Correction: plantage de Microsoft Word sous Windows 11

Windows 11 est livré avec de nouvelles fonctionnalités et une compatibilité des applications, mais de nombreuses applications et services existants rencontrent des problèmes. Surtout avec les applications bureautiques quotidiennes qui peuvent entraver considérablement votre productivité. Récemment, de nombreuses personnes ont commencé à signaler que Microsoft Word plantait sur leur PC Windows 11.

Le problème peut être dû à de nombreuses raisons allant des fichiers corrompus aux mises à jour corrompues. Dans certains cas, cela est dû à la non-compatibilité des fichiers Windows. Mais ne vous inquiétez pas, car dans cet article, nous allons vous expliquer quelques correctifs possibles que vous pouvez essayer de résoudre vous-même.

Correction: plantage de Microsoft Word sous Windows 11

Chaque fois que MS Word plantera sous Windows 11, il vous donnera un message d'erreur sur lequel travailler. De tels messages d'erreur peuvent vous aider à comprendre exactement ce qui ne va pas afin que vous puissiez y remédier. Cependant, dans notre cas, aucun message d'erreur ne s'affiche et Word se bloque de manière aléatoire !

Correctif 1: vérifier les mises à jour

L'une des principales raisons pour lesquelles MS Word ou tout autre produit Microsoft Office se bloque est la mise à jour incomplète ou l'échec de la mise à jour. Donc, pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de mettre à jour l'application bureautique. Faire cela,

1. Ouvrez Microsoft Word et cliquez sur Nouveau document vierge.
2. Cliquez sur Fichier et cliquez sur À propos.
3. Vous y trouverez une option pour mettre à jour Office.
   
4. Cliquez dessus et laissez-le vérifier les mises à jour.

Une fois la mise à jour terminée, redémarrez l'application Word et elle commencera à fonctionner normalement sans planter.

Correctif 2: Réparer l'installation d'Office

Une autre raison critique de ce problème de plantage est que l'application Word et ses composants sont corrompus. Cela peut arriver en raison d'une mauvaise configuration ou d'une mise à jour interrompue du bureau. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réparer l'installation du bureau.

1. Appuyez simultanément sur la touche Windows et la touche R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez Appwiz.cpl et appuyez sur entrée.
3. Dans la liste des applications installées sur votre système, recherchez Microsoft Office.
4. Faites un clic droit dessus et cliquez sur Réparer.
   
5. Vous aurez maintenant deux options pour tenter la réparation. L'un est la réparation hors ligne et l'autre est la réparation en ligne.
6. La réparation hors ligne peut résoudre de nombreux problèmes. Mais si cela échoue et que vous rencontrez toujours des plantages, essayez de faire une réparation en ligne.
7. Une fois la réparation terminée, vous pourrez travailler avec Microsoft Word sans aucun problème.

Correctif 3: Réinstallez MS Office

Maintenant, si une réparation en ligne échoue également, vous devez réinstaller les applications bureautiques. Mais avant cela, assurez-vous que vous disposez des fichiers d'installation nécessaires pour effectuer l'installation. Si vous n'avez pas les fichiers d'installation à réinstaller, ne vous inquiétez pas, nous pouvons les obtenir auprès de Microsoft. Vous avez juste besoin d'avoir une connexion internet.

Étape 1: Téléchargez les fichiers d'installation d'Office :

1. Visitez la page de téléchargement de MS Office en cliquant sur ici.
2. Tout d'abord, vous avez besoin d'un compte Microsoft si vous n'en avez pas, vous pouvez en créer un en utilisant les liens qui y sont fournis.
3. À l'étape suivante, entrez votre clé de produit. Cela devrait généralement être avec le package que vous avez acheté avec Microsoft Office. Si vous avez lié votre licence à votre compte Microsoft, vous pouvez utiliser le lien « Installer à partir de votre compte Microsoft ».
4. Cliquez sur le bouton Télécharger pour télécharger le fichier d'installation.

Étape 2: Supprimez l'ancienne installation d'Office :

Si vous avez réussi à télécharger le fichier d'installation, il est temps de désinstaller l'installation de bureau précédente. Faire cela,

1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter (Windows + R) et saisissez Appwiz.cpl.
2. Faites un clic droit sur Microsoft Office et cliquez sur Désinstaller.
   
3. Attendez qu'il termine le processus de désinstallation et redémarrez votre PC.

Étape 3: Installer le nouveau fichier d'installation

Une fois que vous avez redémarré le PC, allez dans le dossier des téléchargements. Double-cliquez dessus et suivez les instructions à l'écran pour installer Office. Habituellement, cela prendra un certain temps en fonction de la vitesse d'Internet.

Assurez-vous de ne pas interrompre le processus d'installation. Bien que vous puissiez continuer à effectuer d'autres travaux pendant que vous attendez la fin de l'installation. Une fois le téléchargement terminé, vous serez averti.

Correctif 4: exécuter la mise à jour de Windows et le vérificateur de fichiers système

Si la réinstallation de Microsoft Office n'a pas non plus résolu votre problème, vous pouvez essayer de mettre à jour votre installation Windows.

1. Appuyez simultanément sur la touche Windows et la touche I pour ouvrir les paramètres Windows.
2. Cliquez sur Mise à jour Windows et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
   
3. Attendez qu'il vérifie les mises à jour et les installe. Habituellement, cela prendra un certain temps en fonction de votre vitesse Internet ainsi que de votre matériel.
4. Une fois la mise à jour installée et terminée, vous serez invité à redémarrer. Redémarrez votre PC et vérifiez si cela résout votre problème.

Correctif 5: Vérificateur de fichiers système

Windows est livré avec des fonctionnalités intégrées qui peuvent vous aider à comprendre s'il y a des problèmes avec les fichiers système. Ces fichiers système sont importants pour que MS Word fonctionne efficacement.

1. Cliquez sur le bouton de démarrage.
2. Recherchez CMD et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Dans la case noire, tapez SFC /SCANNOW.
   
4. Maintenant, attendez qu'il se termine car cela prendra un certain temps.
5. Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème a été résolu.

Correctif 6: Utiliser des applications Office alternatives

Nous comprenons à quel point Microsoft Office peut être important et s'il se bloque de manière aléatoire sur Windows 11, cela peut être une expérience dévastatrice de perdre toutes vos données non enregistrées. Donc, si les méthodes ci-dessus ne vous aident pas à résoudre le problème, nous vous recommandons d'essayer d'autres alternatives d'applications de bureau.

Certaines des alternatives célèbres et gratuites à MS Word sont Bureau libre et Bureau WPS.

Conclusion

Voici donc quelques solutions pour le plantage de Microsoft Word dans Windows 11. Comme vous pouvez le constater, il s'agit de quelques étapes simples et faciles à réaliser. Alors que de nombreuses personnes ont pu résoudre le problème simplement en effectuant une réparation hors ligne, certains cas rares ont nécessité la réinstallation du système d'exploitation Windows. Mais espérons que nous n'aurons pas besoin d'aller à cet extrême.