Correction: problème audio HyperX Cloud Stinger

HyperX Cloud Stringer est un casque léger pour les joueurs et un casque officiel sous licence PS4 conçu pour une sortie de qualité confortable. Le casque est basé sur un pilote de 50 mm qui produit la meilleure qualité sonore. Mais de nombreux utilisateurs sont confrontés à ce problème de problème audio HyperX Cloud Stinger où le son est faible ou pas de son du tout. Cela peut être dû à des problèmes logiciels ou à des dommages matériels.

Chaque fois que vous utilisez un casque, le principal objectif est d'obtenir une meilleure audition de l'audio de votre ordinateur portable ou de votre ordinateur. Mais avec HyperX Cloud Stinger, la majorité si les utilisateurs sont confrontés à des problèmes audio. Maintenant, il devient un peu difficile de trouver la raison exacte de ce problème. Mais voici quelques méthodes de dépannage pour vous aider à résoudre le problème.

Correctif: Problème audio HyperX Cloud Stinger | Son faible ou pas de son

De nos jours, l'importance des casques est accrue à mesure que l'industrie du jeu passe au niveau supérieur, améliorant cette expérience de jeu. Mais récemment, de nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes audio dans HyperX Cloud Stringer. Le problème peut varier, car certains utilisateurs obtiennent un son très faible et certains n'ont signalé aucune sortie sonore.

Parfois, le système ne parvient pas à reconnaître l'appareil ou tout dommage physique sur HyperX Cloud Stringer. Alors, avant de passer à la partie technique :

Vérifiez les câbles défectueux

Non seulement les câbles USB, mais il est également possible que le câble du casque ait ses propres défauts. Surtout si vous étirez votre casque plusieurs fois, les fils de connexion internes peuvent se casser ou causer des problèmes. Veuillez donc vérifier les éventuels signes d'usure et remplacer le câble si nécessaire.

Nettoyez la maille du haut-parleur du casque

Si vous rencontrez un problème de faible son HyperX Cloud Stinger, il est possible que le maillage du haut-parleur soit bloqué par de la poussière ou des débris. Veuillez donc prendre un coton-tige ou une brosse propre et une maille transparente pour haut-parleur.

Veuillez ne pas utiliser d'eau ou tout autre liquide pour nettoyer cette zone, utilisez uniquement des cotons-tiges secs ou des éponges.

Vérifier les connexions

Vérifiez si HyperX Cloud Stinger est accidentellement mis en sourdine ou si les fils sont correctement connectés. Déconnectez également tous les séparateurs audio, car il peut parfois y avoir un défaut dans le séparateur, ce qui affecte la qualité sonore et la connectivité du casque.

Vérifiez le volume à partir du bouton de défilement sur le côté droit du casque et augmentez le volume s'il est également réglé sur faible, vous pouvez vérifier le niveau sonore du système. Si vous utilisez le contrôleur du casque, appuyez deux fois sur le bouton de sourdine pour vérifier s'il n'est pas activé par inadvertance.

Mettre à jour les pilotes audio

L'une des principales raisons de l'absence ou de la faiblesse de l'audio dans le casque est les pilotes audio obsolètes. Nous oublions presque ou vérifions rarement toute mise à jour de pilote dans notre système. Les développeurs fournissent régulièrement des mises à jour du firmware pour améliorer l'expérience et la compatibilité.

Cependant, le pilote obsolète ne parvient pas à reconnaître le périphérique et à mettre à jour le pilote. Vous pouvez visiter le site officiel de Stinger Cloud HyperX et téléchargez le firmware et installez-le dans votre système. Vous pouvez également consulter les notes de version pour obtenir des informations détaillées.

De plus, si vous utilisez Windows 10 ou 11, faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez le Gestionnaire de périphériques. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur Entrées et sorties audio et choisissez Rechercher les modifications matérielles. Il recherchera et installera automatiquement la dernière version du pilote audio sur votre système.

Vérifiez les paramètres audio et définissez HyperX Cloud Stinger comme périphérique par défaut

Il est tout à fait possible que vous ayez accidentellement coupé le son de votre système. Veuillez donc vérifier si c'est le cas.

De plus, si vous rencontrez le problème où vous pouvez obtenir le son d'une application, mais pas d'une autre, c'est un défaut de l'application et non du casque.

Voici les étapes pour vérifier les paramètres audio pour HyperX Cloud Stinger :

• Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Matériel et audio dans votre système.
• Sélectionnez maintenant Son dans le menu et vérifiez si HyperX Cloud Stinger est choisi comme périphérique audio par défaut ou non. Sinon, faites un clic droit dessus et cliquez sur définir comme périphérique par défaut.
  
• Il indique une coche verte devant l'appareil car il s'agit d'un appareil par défaut dans votre système. Ensuite, répétez l'étape et réglez le microphone sous l'onglet Enregistrement dans le panneau de configuration.

Désactiver les autres logiciels audio tiers

Nous utilisons des casques à diverses fins, et le casque peut être utilisé par tout autre logiciel tiers. Par exemple, de nombreux utilisateurs installent le logiciel Realtek pour améliorer la qualité sonore. Maintenant, Windows a son pilote pour utiliser des écouteurs ou des haut-parleurs externes, et nous n'avons pas besoin d'une telle application car elle empêche le système de contrôler les casques.

De plus, supposons que vous utilisiez le produit HyperX pour d'autres applications de communication telles que Discord, Zoom Skype, etc. Dans ce cas, vous pouvez également avoir un problème de paramètre de configuration dans votre système. Fermez tous les programmes en arrière-plan, puis exécutez n'importe quel jeu ou application pour vérifier s'il fonctionne ou non.

Vérifier les mises à jour du système

De nos jours, les systèmes sont livrés avec des configurations puissantes et les développeurs fournissent régulièrement des fonctionnalités nouvelles ou améliorées. Recherchez toute mise à jour du micrologiciel en attente de votre système qui résout le problème de compatibilité. La version obsolète ou ancienne peut également être l'une des raisons du problème.

Comme nous utilisons des casques dans divers appareils, certains appareils peuvent ne pas reconnaître ou créer des problèmes comme l'absence de panne matérielle du son. Recherchez une mise à jour du micrologiciel et installez la mise à jour (si disponible) sur votre système pour mettre à jour le micrologiciel. Il est applicable sous Windows, Mac, Android et PS4.

Conclusion

Nous espérons que vous pourrez résoudre vous-même le problème audio HyperX Cloud Stinger - son faible ou inexistant à partir des méthodes ci-dessus. Si l'une des solutions de contournement ne fonctionne pas ou rencontre toujours le même problème, nous vous recommandons de contacter Prise en charge des jeux HyperX Pour plus d'aide. Si vous avez des questions concernant le produit ou souhaitez partager des commentaires, laissez un commentaire ci-dessous.