Correction: Roku Express ne se connecte pas au Wi-Fi

Roku Express est une plate-forme de streaming en ligne populaire où vous pouvez regarder du contenu de Netflix, Amazon Prime, ainsi que HBO à un prix modique. Le forfait commence à seulement 30 $, pour être très précis. Mais pour profiter de tous les services, vous devez être connecté à Internet. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que le Roku Express ne se connecte pas au réseau Wi-Fi. Donc, si vous rencontrez également le même problème, continuez avec le guide de dépannage pour vous débarrasser de ce problème.

Correction: Roku Express ne se connecte pas au Wi-Fi | Pas d'Internet

Voici une liste des différentes solutions de contournement que vous pouvez utiliser si Roku Express ne se connecte pas au réseau Wi-Fi.

1] Vérifiez la connexion Internet

La toute première raison du problème peut être une connexion Internet faible. Il s'avère que Roku Express nécessite que vous soyez connecté à une connexion Internet solide pour profiter des services de différentes plates-formes. Mais si vous ne remplissez pas cette condition préalable, vous aurez des difficultés à accéder à tout le contenu disponible.

Il peut y avoir un problème avec votre FAI, à l'origine du problème. Vous pouvez contacter les représentants et leur demander de résoudre un problème dans une telle situation.

2] Redémarrez Roku

La prochaine solution efficace que vous pouvez essayer est de redémarrer Roku. Il peut y avoir un problème temporaire, vous rencontrez donc des difficultés pour vous connecter à Internet. Et la meilleure chose que vous puissiez essayer dans cette situation est de redémarrer Roku. Pour redémarrer, suivez les étapes ci-dessous.

1. Pour commencer, ouvrez le menu Paramètres.
2. Dans Paramètres, ouvrez l'onglet Système.
3. Faites défiler les options sous le système et choisissez Redémarrage du système.
4. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Redémarrer et cliquez sur OK.

Une fois le processus de redémarrage terminé, vérifiez si vous pouvez vous connecter au Wi-Fi ou non.

3] Amenez Roku à côté de la source de connexion

Comme mentionné, vous avez besoin d'une connexion Wi-Fi solide pour accéder aux services Roku Express sans aucun problème. Mais si les signaux sont bloqués pour une raison quelconque, cela affaiblira automatiquement la connexion. Dans une telle situation, vous pouvez soit supprimer tout obstacle entre Roku et le routeur Wi-Fi, soit rapprocher Roku de la source de connexion.

4] Redémarrez le routeur

Si vous rencontrez toujours le problème, il est fort probable qu'il y ait un problème avec le routeur Wi-Fi. Dans ce cas, redémarrez le routeur Wi-Fi pour vérifier si le problème est résolu ou non. Sinon, vous pouvez également suivre le processus de réinitialisation.

5] Contactez Roku

Si aucune des solutions de contournement mentionnées ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème, la dernière chose que vous pouvez essayer est de contacter Prise en charge Roku. Contactez-les et demandez-leur de résoudre ce problème.

C'est ça. En cas de difficulté, n'hésitez pas à nous contacter via les commentaires.