Pourquoi Prime Video continue-t-il à mettre en mémoire tampon, comment réparer le chargement lent ?
Miscellanea / / March 19, 2022
Amazon Prime Vidéo, également connu sous le nom de Prime Video, est l'un des services populaires de streaming et de location de vidéo à la demande par abonnement (OTT) de la société mère Amazon. Même après avoir tellement simplifié le service, il semble que les abonnés Amazon Prime Video soient confrontés à des problèmes de bégaiement ou de mise en mémoire tampon. Ainsi, de nombreux abonnés demandent pourquoi Prime Video Keep Mise en mémoire tampon et comment résoudre les problèmes de chargement lent ?
Maintenant, si vous êtes également l'une des victimes à rencontrer un tel problème, vous pouvez suivre complètement ce guide de dépannage. Le saut, le gel, etc. de Prime Video peuvent se produire pour plusieurs raisons possibles. Quelque chose comme une mauvaise connexion Internet, une vitesse Internet plus lente, une application vidéo obsolète, une application temporaire ou des données de cache de site Web, des paramètres de qualité de diffusion de contenu inférieurs, etc. Alors, sans plus tarder, allons-y.
Contenu des pages
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Pourquoi Prime Video continue-t-il à mettre en mémoire tampon, comment réparer le chargement lent ?
- 1. Vérifiez votre connection internet
- 2. Changer de réseau Internet
- 3. Mettre à jour l'application Amazon Prime Video
- 4. Redémarrez votre routeur Wi-Fi
- 5. Ajuster la qualité du streaming vidéo Prime
- 6. Désactiver les serveurs VPN ou proxy
- 7. Utiliser les paramètres DNS de Google
- 8. Réinstallez l'application Amazon Prime Video
- 9. Contacter l'assistance Prime Video
Pourquoi Prime Video continue-t-il à mettre en mémoire tampon, comment réparer le chargement lent ?
Heureusement, nous avons partagé ici toutes les solutions de contournement possibles que vous pouvez vérifier une par une jusqu'à ce que le problème soit complètement résolu.
1. Vérifiez votre connection internet
Assurez-vous de vérifier votre connexion Internet si elle fonctionne bien ou non. Que vous utilisiez une connexion filaire ou une connexion sans fil, peu importe. Il suffit de vérifier la stabilité et la vitesse de connexion pour réduire suffisamment les problèmes de mise en mémoire tampon pour le streaming de contenu en ligne.
2. Changer de réseau Internet
Vous pouvez également basculer le réseau Internet du réseau filaire (Ethernet) ou sans fil (Wi-Fi) sur votre appareil pour vérifier si le problème vous dérange toujours ou non. Essayez d'utiliser d'autres réseaux Internet afin de comprendre s'il y a réellement un problème avec votre propre connectivité ou non.
3. Mettre à jour l'application Amazon Prime Video
Il est également recommandé de mettre à jour votre application Amazon Prime Video sur le combiné, car une version obsolète de l'application peut vous déranger beaucoup. Faire cela:
Pour Android:
- Ouvrez l'application Google Play Store > Recherchez « Prime Video ».
- Appuyez sur "Mettre à jour"> Une fois terminé, lancez l'application Prime Video et recherchez le problème.
Pour iOS :
- Ouvrez l'application Apple App Store > Recherchez « Prime Video ».
- Maintenant, appuyez sur "Mettre à jour"> Une fois terminé, lancez l'application Prime Video et recherchez le problème.
4. Redémarrez votre routeur Wi-Fi
Nous vous suggérons également d'effectuer simplement un cycle d'alimentation sur votre routeur Wi-Fi pour effacer le cache temporaire ou le problème de réseau. Parfois, un problème peut entraîner plusieurs problèmes de connectivité réseau. Faire cela:
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- Éteignez d'abord le routeur et laissez les indicateurs LED s'éteindre.
- Une fois cela fait, assurez-vous de débrancher le câble d'alimentation du routeur.
- Maintenant, attendez environ 30 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation sur le routeur.
- Allumez le routeur et recherchez le problème.
5. Ajuster la qualité du streaming vidéo Prime
Parfois, une qualité supérieure des paramètres de diffusion de contenu sur les données mobiles peut entraîner plusieurs problèmes avec des problèmes, des décalages, des blocages, etc. Il est préférable de vérifier combien votre bande passante Internet est capable de diffuser du contenu à quelle qualité. Si vous utilisez des données mobiles, régler la qualité de la diffusion sur faible ou moyenne devrait être bon. Pour les utilisateurs Wi-Fi, les préférences de streaming de haute qualité devraient convenir.
Dans certains cas, des problèmes avec les serveurs Prime Video, le mauvais temps dans votre région, un nombre plus élevé d'utilisateurs de données mobiles actifs en même temps, etc. peuvent entrer en conflit avec la mise en mémoire tampon ou chargement lent problèmes que ce soit.
6. Désactiver les serveurs VPN ou proxy
Essayez de désactiver les serveurs VPN (réseau privé virtuel) ou proxy avant de diffuser du contenu Amazon Prime Video, car il peut facilement obtenir détecté par les serveurs de la région et la diffusion de contenu peut devenir difficile en raison d'une faible latence ou d'une diffusion de contenu géo-restreinte.
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7. Utiliser les paramètres DNS de Google
Vous pouvez essayer d'utiliser les adresses Google DNS sur vos données mobiles ou votre ordinateur pour diffuser Amazon Prime Video contenu car il fonctionne comme un serveur de noms de domaine public récursif dans le monde entier par Google lui-même. Ainsi, la connectivité Internet, la connectivité du serveur, la mise en mémoire tampon du streaming, etc. peuvent généralement être triées. Accédez aux paramètres de connexion réseau et modifiez l'adresse DNS. Contribution 8.8.8.8 comme DNS primaire et 8.8.4.4 en tant que DNS secondaire puis enregistrez les modifications.
8. Réinstallez l'application Amazon Prime Video
Si les méthodes ci-dessus ne vous ont pas été utiles, assurez-vous de désinstaller l'application Prime Video et de la réinstaller pour vérifier le problème. Faire cela:
Pour Android:
- Tapez et maintenez le Amazon Prime Vidéo icône pour faire apparaître le menu contextuel.
- Maintenant, appuyez sur Désinstaller. [Vous pouvez aussi aller à Informations sur l'application et sélectionnez Désinstaller]
- Une fois complètement désinstallé, redémarrez simplement votre mobile.
- Enfin, rendez-vous sur Google Play Store app > Recherchez « Amazon Prime Video » et appuyez sur Installer.
Pour iOS (iPhone) :
- Tapez et maintenez le Amazon Prime Vidéo icône de l'écran d'accueil de votre iPhone.
- Maintenant, sélectionnez Supprimer l'application depuis le menu contextuel > Tapez sur Supprimer l'application.
- Le système vous demandera à nouveau si vous souhaitez supprimer l'application ou non.
- Sélectionnez le Supprimer bouton pour le désinstaller.
- Ouvrez ensuite le App Store d'Apple application sur votre iPhone.
- Tapez sur le Icône de recherche et tapez "Amazon Prime Video", puis recherchez-le.
- Enfin, appuyez sur le Avoir bouton ou appuyez simplement sur l'icône de téléchargement dans le cloud.
- Attendez qu'il soit complètement installé, puis commencez à l'utiliser.
9. Contacter l'assistance Prime Video
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la mise en mémoire tampon, le saut et le gel d'Amazon Prime Video, vous pouvez contacter le support Prime Video pour obtenir de l'aide. Il semble qu'un problème de réseau de diffusion de contenu (CDN) apparaisse dans votre région ou uniquement sur votre profil pour des raisons inattendues. Assurez-vous de demander à l'agent de support de créer un ticket de résolution et de le résoudre rapidement.
C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.