Correction: échec de l'achat de l'arche perdue pour le problème des cristaux royaux

Arche perdue est l'un des jeux de rôle d'action en ligne massivement multijoueurs (MMORPG) fantastiques 2.5D descendants qui a été co-développé par Tripod Studio et Smilegate RPG en décembre 2019. Bien que le jeu se porte très bien, certains joueurs malheureux ont l'échec de l'achat de l'arche perdue pour le problème des cristaux royaux pendant le jeu, ce qui est assez frustrant. Maintenant, si vous rencontrez également le même problème, vous pouvez suivre ce guide pour le résoudre.

Selon un tas de rapports sur le forum Lost Ark, il semble qu'un nombre illimité de joueurs soient affectés en essayant d'acheter des cristaux royaux dans le magasin en jeu. Cela signifie essentiellement que l'achat a échoué chaque fois que les joueurs essaient de choisir l'une des options de cristal. Bien que l'équipe de support ait fourni quelques solutions de contournement possibles pour résoudre ce problème, tout le monde n'a pas la chance de résoudre ce problème particulier.

Correction: échec de l'achat de l'arche perdue pour le problème des cristaux royaux

Il convient de mentionner que la maintenance du serveur Lost Ark peut parfois avoir lieu pour des correctifs ou des améliorations. Maintenant, si vous rencontrez toujours le problème, vous pouvez suivre l'officiel @playlostark Poignée Twitter pour toutes les dernières mises à jour et informations concernant les notes de mise à jour ou tout type de problèmes répandus. Il semble qu'au moment de la rédaction de cet article, les joueurs aient pu rencontrer des problèmes lors de l'achat de cristaux royaux dans le jeu.

La maintenance est terminée et les serveurs sont de nouveau en ligne. Merci pour votre patience. https://t.co/2eklaaXHnG

– Arche perdue (@playlostark) 24 mars 2022

Certains joueurs peuvent être en mesure d'acheter des cristaux, mais cela se produit rarement. En attendant, nous avons fourni ci-dessous toutes les méthodes de dépannage suggérées par le forum d'assistance aux joueurs concernés. Alors, sans perdre plus de temps, allons-y.

1. Fermez complètement l'Arche Perdue

Tout d'abord, vous devez fermer complètement le jeu Lost Ark depuis Steam et quitter également Steam. Le rechargement du jeu peut résoudre ces problèmes dans la plupart des scénarios.

2. Forcer l'arrêt de la vapeur

Essayez d'arrêter de force le client Steam, car même un problème temporaire peut causer plusieurs problèmes. Après avoir quitté Steam, assurez-vous de cliquer avec le bouton droit sur l'icône Steam dans la barre des tâches et sélectionnez Quitter/Fermer. Vous pouvez également accéder directement au Gestionnaire des tâches (Ctrl+Maj+Échap) et Fin de tâche de Steam dans la section Processus.

3. Exécutez Steam en tant qu'administrateur

Une autre chose que vous pouvez faire est simplement d'exécuter le client Steam en tant qu'administrateur sur votre PC en suivant les étapes ci-dessous pour accorder le contrôle d'accès à l'utilisateur.

• Clic-droit sur le Fumer fichier de raccourci exe sur votre PC.
• Maintenant, sélectionnez Propriétés > Cliquez sur le Compatibilité languette.
• Assurez-vous de cliquer sur le Exécutez ce programme en tant qu'administrateur case à cocher pour la cocher.
• Cliquer sur Appliquer et sélectionnez d'accord pour enregistrer les modifications.

4. Vérifier les fichiers du jeu sur Steam

Parfois, l'exécution de fichiers de jeu corrompus ou manquants sur le PC peut également déclencher plusieurs problèmes de lancement du jeu ainsi que des tâches dans le jeu. Il est donc préférable de vérifier les fichiers du jeu via Steam, ce qui corrigera automatiquement si un fichier de jeu est manquant ou corrompu. Pour faire ça:

• Lancer Fumer > Cliquez sur Bibliothèque.
• Clic-droit au Arche perdue dans la liste des jeux installés.
• Maintenant, cliquez sur Propriétés > Aller à Fichiers locaux.
• Cliquer sur Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu.
• Vous devrez attendre que le processus soit terminé.
• Une fois cela fait, redémarrez simplement votre ordinateur.

5. Relancer Lost Ark

Vous devez également redémarrer le PC pour éliminer les problèmes temporaires ou les problèmes de données de cache du système. Ensuite, vous pouvez essayer de relancer le jeu Lost Ark via le client Steam pour vérifier à nouveau le problème.

6. Désactiver la superposition Steam

L'activation de la superposition Steam sur le PC peut s'avérer utile de plusieurs manières, en particulier pendant les jeux. Mais parfois, cela peut également causer plusieurs problèmes avec les ressources système, car il s'exécute toujours en arrière-plan et consomme beaucoup de CPU/mémoire. Donc, le désactiver pendant le jeu peut résoudre le problème.

• Ouvrez le Fumer client > Aller à Bibliothèque.
• À présent, clic-droit au Arche perdue > Sélectionnez Propriétés.
• Dirigez-vous vers le Général rubrique > Ici juste décochez la Activer la superposition Steam pendant le jeu case à cocher.

Noter: Si elle est déjà décochée, vous pouvez passer à la méthode suivante.

7. Achat annulé ou service interrompu

Les achats dans la boutique en jeu nécessitent que vous confirmiez votre sélection avant la fin. Ce message d'erreur peut apparaître comme suit :

• Si vous annulez l'achat avant qu'il ne soit terminé.
• Si vous rencontrez tout type d'interruption de service pendant le processus d'achat, comme une mauvaise connexion Internet, des problèmes de paiement, des retards de traitement des paiements, une transaction qui ne se termine pas du côté de votre banque, etc.

8. Vous avez atteint la limite d'achat pour ce produit

Il y a une limite au nombre de fois que vous pouvez acheter certains produits de la boutique du jeu. Par exemple, il existe une limite d'achat hebdomadaire en dehors des achats uniques ou ponctuels. Si vous essayez de faire un achat d'un article de manière cohérente qui ne se termine pas, vous pouvez obtenir de telles erreurs. Alors, assurez-vous de ne pas dépasser vos limites d'achat en réessayant plusieurs fois inutilement. S'il y a un problème, après une deuxième tentative, vous devez attendre quelques heures.

9. Contacter Amazon Games

Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, assurez-vous de contacter Amazon Games Pour plus d'aide. Si nécessaire, créez un ticket à résoudre afin que les développeurs puissent s'y plonger en profondeur.

C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.