Correction de la souris Bluetooth ne fonctionnant pas sous Windows 11
Miscellanea / / March 24, 2022
Vous allumez votre ordinateur, vous vous préparez à faire votre travail ou à jouer à un jeu, et soudain la souris Bluetooth cesse de répondre. De nos jours, de nombreuses personnes utilisent des périphériques informatiques sans fil, et l'un d'entre eux ne fonctionne pas correctement peut être gênant pour l'utilisateur final.
Dans la plupart des cas, les gens peuvent envisager d'acheter une nouvelle souris Bluetooth, mais avant d'en arriver là, vous devriez essayer de voir si le problème peut être résolu sans aucun nouvel achat. Cet article examinera toutes les solutions possibles qu'un utilisateur Windows peut essayer de résoudre les problèmes avec sa souris Bluetooth. Alors sans plus tarder, allons-y.
e.Contenu des pages
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Comment réparer la souris Bluetooth qui ne fonctionne pas sous Windows 11 ?
- Redémarrer le PC
- Vérifiez le paramètre Bluetooth sur les deux appareils.
- Vérifiez la batterie de la souris Bluetooth.
- Exécutez l'outil de dépannage Bluetooth
- Changer le port USB de l'adaptateur Bluetooth
- Activer le pointeur de la souris à partir de l'application Paramètres
- Ajoutez à nouveau la souris Bluetooth à l'ordinateur
- Redémarrez le service d'assistance Bluetooth
- Mettre à jour les pilotes Bluetooth
- Désactiver la gestion de l'alimentation de la souris Bluetooth
- Mettre à jour Windows
Comment réparer la souris Bluetooth qui ne fonctionne pas sous Windows 11 ?
Les solutions mentionnées ici fonctionnent différemment pour différents utilisateurs. Selon votre problème, l'une des solutions mentionnées ci-dessous peut fonctionner pour vous. Essayez donc une solution après l'autre jusqu'à ce que vous trouviez celle qui résout votre problème.
Redémarrer le PC
Aussi simple que cela puisse paraître, parfois, un système Windows n'a besoin que d'un redémarrage pour résoudre la plupart des problèmes. Si vous n'avez pas encore essayé de redémarrer votre PC, redémarrez-le immédiatement. Une fois le redémarrage terminé, vérifiez si la souris fonctionne correctement ou non.
Essayez la solution suivante si vous êtes toujours bloqué avec une souris qui ne fonctionne pas.
Vérifiez le paramètre Bluetooth sur les deux appareils.
Les appareils Bluetooth ont une option ou un bouton pour activer ou désactiver le Bluetooth de l'appareil. Allez donc dans le panneau des paramètres rapides de Windows 11 et désactivez le Bluetooth. Après cela, réactivez-le.
Ensuite, faites de même avec votre souris Bluetooth si elle dispose d'un interrupteur ou d'une commande séparé pour activer ou désactiver le Bluetooth. Une fois que vous avez activé le Bluetooth pour les deux appareils, reconnectez-les et essayez d'utiliser la souris.
Essayez la solution suivante si vous êtes toujours bloqué avec une souris qui ne fonctionne pas.
Vérifiez la batterie de la souris Bluetooth.
Un appareil Bluetooth cesse de fonctionner lorsque sa batterie est épuisée dans la plupart des cas. La plupart des souris Bluetooth prennent en charge les piles AAA. Essayez donc de remplacer les anciennes piles de la souris Bluetooth par des neuves, puis essayez de les réutiliser.
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Si la souris ne fonctionne toujours pas correctement, essayez la solution suivante.
Exécutez l'outil de dépannage Bluetooth
Windows 11 dispose de plusieurs options de dépannage pour ses périphériques. Un outil utilitaire de dépannage est intégré au système d'exploitation, même pour un appareil Bluetooth.
- Ouvrez le menu Paramètres Windows sur votre ordinateur.
- Allez dans le menu Paramètres.
- Dans la liste des options qui s'affichent, cliquez sur Dépanner.
- Ensuite, accédez à d'autres dépanneurs et vous verrez un nouveau menu. Ici, cliquez sur Bluetooth et le dépanneur Bluetooth se lancera. Laissez le dépanneur exécuter l'action nécessaire, puis réessayez d'utiliser la souris.
Si la souris ne fonctionne toujours pas correctement, essayez la solution suivante.
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Changer le port USB de l'adaptateur Bluetooth
Certaines souris Bluetooth sont livrées avec Bluetooth intégré à la souris, tandis que d'autres sont livrées avec un adaptateur USB. Si vous utilisez une souris Bluetooth avec un adaptateur USB, essayez de changer le port USB de l'adaptateur. Essayez tous les ports USB libres sur votre ordinateur.
Si la souris ne fonctionne toujours pas correctement, essayez la solution suivante.
Activer le pointeur de la souris à partir de l'application Paramètres
Les problèmes de souris avec Windows 11 peuvent être de différents types. Si le pointeur de votre souris a soudainement disparu après un redémarrage du système ou une mise à jour de Windows, le paramètre du pointeur de la souris dans l'application des paramètres peut en être la cause. Oui, il existe un paramètre spécifique pour activer ou désactiver la souris, et si pour une raison quelconque, il est désactivé, vous ne verrez pas le curseur de la souris sur votre écran.
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres Windows.
- Cliquez ensuite sur Bluetooth et appareils.
- Après cela, cliquez sur l'option de souris située dans le volet de droite.
- Maintenant, descendez et cliquez sur les options supplémentaires de la souris.
- Une nouvelle fenêtre contextuelle apparaîtra. Ici, cliquez sur l'onglet Options du pointeur.
- Descendez maintenant dans la zone Visibilité et cochez la case Afficher l'emplacement du pointeur lorsque j'appuie sur la touche Ctrl.
- Cliquez sur Appliquer puis cliquez sur OK.
- Maintenant, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si la souris fonctionne bien ou non.
Essayez la solution suivante si la souris Bluetooth ne fonctionne toujours pas correctement.
Ajoutez à nouveau la souris Bluetooth à l'ordinateur
Une astuce particulière a fait des merveilles pour de nombreux utilisateurs dont les appareils Bluetooth ne fonctionnent pas. Il suffit de rajouter le périphérique Bluetooth à l'ordinateur Windows et tous les problèmes sont résolus. Alors essayons aussi, alors.
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres Windows.
- Cliquez ensuite sur Bluetooth et appareils.
- Sélectionnez Afficher plus d'appareils ici, puis ouvrez le menu des autres appareils. Ici, vous trouverez votre souris Bluetooth.
- Cliquez sur l'icône à trois points à côté de votre souris Bluetooth et sélectionnez Supprimer l'appareil.
- Revenez maintenant au menu Bluetooth et appareils et sélectionnez Ajouter un appareil.
- Suivez ensuite les instructions à l'écran pour ajouter à nouveau la souris Bluetooth à votre ordinateur.
Essayez la solution suivante si la souris Bluetooth ne fonctionne toujours pas correctement.
Redémarrez le service d'assistance Bluetooth
Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour vous, essayez cette option pour redémarrer le service d'assistance Bluetooth.
- Cliquez sur le menu Démarrer et recherchez Services.
- Appuyez sur Entrée, et cela ouvrira le menu Services sur votre ordinateur.
- Parcourez la liste des services ici et recherchez le service d'assistance Bluetooth.
- Une fois que vous l'avez trouvé, double-cliquez dessus.
- Dans le menu des propriétés, cliquez sur Arrêter puis attendez une minute.
- Après cela, cliquez sur le bouton Démarrer pour redémarrer le service.
Maintenant, vérifiez la fonctionnalité de la souris Bluetooth sur votre ordinateur. Essayez la solution suivante si la souris Bluetooth ne fonctionne toujours pas correctement.
Mettre à jour les pilotes Bluetooth
Souvent, un pilote défectueux est la cause d'un périphérique qui ne fonctionne pas correctement. Même avec votre souris Bluetooth, cela pourrait être le problème. Vous devez donc réinstaller ou mettre à jour les pilotes de votre souris Bluetooth sur votre ordinateur. Il y a trois façons de le faire. Vous pouvez le faire manuellement, automatiquement ou à l'aide d'un outil utilitaire tiers.
Voyons d'abord comment vous pouvez le faire automatiquement.
- Cliquez sur la touche Windows et recherchez Gestionnaire de périphériques.
- Accédez à Souris et autres périphériques de pointage et double-cliquez dessus pour développer la liste des pilotes.
- Faites un clic droit sur le pilote de votre souris ici et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Maintenant, sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes et laissez Windows rechercher les derniers pilotes pour votre appareil. Une fois qu'il l'aura trouvé en ligne, il l'installera pour vous.
Pour le processus manuel, vous devez visiter le site Web du fabricant de votre ordinateur portable ou de votre souris et rechercher le fichier de configuration du pilote. Ce sera comme n'importe quel autre fichier d'installation de logiciel. Une fois que vous avez trouvé le fichier d'installation, installez-le sur votre ordinateur comme avec n'importe quelle autre application.
Outre ces deux méthodes, vous avez également une troisième option. Vous pouvez installer un outil utilitaire de pilote tiers sur votre ordinateur, et il analysera automatiquement votre ordinateur à la recherche de pilotes obsolètes ou manquants. Il installera également les derniers pilotes sur votre ordinateur d'un simple clic. Cependant, ces outils logiciels utilitaires ont généralement un prix. Mais le prix en vaut la peine, car vous n'avez plus besoin de vous soucier des pilotes de votre ordinateur.
Si la mise à jour des pilotes sur votre ordinateur ne résout pas non plus votre problème avec la souris, essayez la solution suivante.
Désactiver la gestion de l'alimentation de la souris Bluetooth
Windows a une configuration de gestion de l'alimentation agressive en ce qui concerne les périphériques Bluetooth. Donc, même avec votre souris, cela pourrait être le problème. Vous devez donc désactiver le paramètre de gestion de l'alimentation de la souris Bluetooth sur votre ordinateur.
- Cliquez sur la touche Windows et recherchez Gestionnaire de périphériques.
- Double-cliquez sur l'option Périphériques Bluetooth pour développer la liste des pilotes.
- Dans la liste, vous trouverez votre souris Bluetooth. Faites un clic droit dessus et choisissez les propriétés.
- Cliquez ensuite sur l'onglet Gestion de l'alimentation.
- Ici, assurez-vous que "Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie" n'est pas coché.
- Cliquez ensuite sur OK pour enregistrer les modifications.
Maintenant, vérifiez la fonctionnalité de la souris Bluetooth sur votre ordinateur. Si la souris Bluetooth ne fonctionne toujours pas correctement, essayez la solution finale mentionnée ci-dessous.
Mettre à jour Windows
Comme dernière tentative, vous pouvez essayer de mettre à jour Windows sur votre ordinateur vers la dernière version. Windows publie de temps en temps des mises à jour pour ses utilisateurs, et la plupart de ces mises à jour sont des correctifs aux problèmes existants dans le système. Même avec votre souris Bluetooth, cela pourrait être un problème de compatibilité. Vérifiez donc s'il y a de nouvelles mises à jour Windows sur votre ordinateur et installez-les si vous voyez une mise à jour en attente.
Une fois la mise à jour téléchargée, redémarrez le PC et vérifiez si votre problème avec la souris est résolu ou non.
Après avoir essayé toutes les solutions mentionnées ci-dessus, si vous rencontrez toujours des problèmes avec la souris, le problème peut provenir du matériel de la souris. Procurez-vous simplement une souris Bluetooth à l'un de vos amis et voyez si cela fonctionne bien sur votre ordinateur. Supposons que ce soit le cas, alors vous avez votre réponse. Il y a en effet un problème avec le matériel de la souris, et dans ce cas, un remplacement est votre seule option.
Voici donc comment résoudre le problème de souris Bluetooth qui ne fonctionne pas sous Windows 11. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Découvrez également nos autres articles sur Trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour plus d'informations utiles.