Correction: Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE ne fonctionne pas

Realme a récemment déployé sa nouvelle itération de Realme UI avec Android 12 qui a de nouvelles fonctionnalités intrigantes telles que des moteurs de thème, une conception d'espace fluide, des icônes 3D et une confidentialité améliorée. Mais ils ont manqué quelques composants de base qui sont essentiels pour que vous puissiez utiliser votre appareil à l'ère d'Internet d'aujourd'hui. De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes avec la mise à jour Realme UI 3.0 Android 12 où VoLTE ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas du tout.

Le problème ne concerne que les personnes qui se sont volontairement inscrites pour faire partie du groupe de testeurs à accès anticipé. Cette version bêta a beaucoup plus de problèmes, mais VoLTE est le plus irritant car, sans cela, vous ne pouvez pas prendre ou recevoir d'appels et la bande passante Internet diminuera également de temps en temps. Mais ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème.

Correction: Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE ne fonctionne pas

Après la mise à jour, de nombreux utilisateurs sont confrontés à ce problème de VoLTE car ils ne peuvent pas passer ou recevoir d'appels. Cela peut être une situation dévastatrice car, sans appels téléphoniques, votre smartphone est comme un presse-papier. Bien que les développeurs travaillent pour publier un correctif pour le même, cela prendra un certain temps. Vous pouvez donc essayer ces méthodes ci-dessous.

Changer d'emplacement de carte SIM

Les appareils Realme sont livrés avec deux emplacements SIM afin que les utilisateurs puissent utiliser plusieurs cartes SIM en même temps. Avec la nouvelle mise à jour, la fonctionnalité VoLTE semble être décomposée uniquement pour la carte SIM dans l'emplacement 1. Cependant, vous pouvez échanger votre carte SIM dans l'emplacement 1 avec l'emplacement 2 pour résoudre le problème.

Réinitialiser le point d'accès

Avec une configuration réseau incorrecte, la messagerie VoLTE ne fonctionne pas et c'est la raison pour laquelle les appels ont échoué sur votre appareil. Une fois que vous aurez réinitialisé les paramètres réseau, tous ces problèmes mineurs auront disparu.

1. Appuyez sur et lancez l'application "Paramètres".
2. Maintenant, passez à "Connexion et partage", puis sélectionnez "Réinitialiser le Wi-Fi, les réseaux mobiles et le Bluetooth".
   
3. Sélectionnez "Réinitialiser les paramètres" et c'est fait.

Basculer entre le mode avion

Une autre méthode efficace pour résoudre le problème VoLTE consiste à basculer en mode avion. Une fois activé, toutes les connexions cellulaires et Wi-Fi sont automatiquement déconnectées. Activer le mode avion donnera à votre téléphone un rafraîchissement rapide de toutes les transmissions radio, résolvant éventuellement tout problème imminent avec VoLTE. Désactivez-le après quelques secondes pour vérifier si cette méthode de dépannage a fonctionné en votre faveur ou non.

Sélectionner manuellement le transporteur

La nouvelle mise à jour Realme UI 3.0 présente un défaut fondamental en ce sens qu'elle n'est pas en mesure de sélectionner automatiquement les réseaux VoLTE. Vous devez donc sélectionner manuellement votre opérateur jusqu'à ce que le problème soit résolu via une mise à jour logicielle.

1. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Double SIM et réseau mobile.
2. Sélectionnez SIM 1 ou SIM 2 (où vous rencontrez le problème VoLTE.
   
3. Cliquez sur Carrier et désactivez l'option de recherche automatique.
   
4. Il faudra 3 à 5 minutes pour rechercher tous les réseaux disponibles, dans la liste de recherche, vous pouvez choisir votre opérateur avec le support VoLTE.

Noter: Si vous redémarrez votre téléphone, vous devez recommencer ce processus.

Vérifiez les correctifs de mise à niveau du logiciel

Le problème a été signalé le 8 mars 2022 et les développeurs de Realme travaillent déjà à la publication d'un correctif pour le même problème.

Cher client, désolé d'entendre cela. Veuillez visiter notre centre de service agréé pour une rétrogradation du logiciel vers realme UI 2.0. Trouvez le centre de service le plus proche: https://t.co/k5l0lygipC
Actuellement, notre équipe logicielle travaille sur la même chose pour résoudre les problèmes de réseau avec realme UI 3.0.

– Assistance realme Inde (@realmecareIN) 8 mars 2022

Veuillez donc vérifier les mises à jour logicielles et voir si des mises à jour en attente sont disponibles. La mise à jour vers la dernière version résoudra tous les problèmes liés à VoLTE.

Basculer le mode Invité

Considérez cela comme un bogue qui s'est avéré être une fonctionnalité qui résout réellement le problème. Selon de nombreux utilisateurs, l'activation du mode Invité sur l'appareil, puis le retour au mode normal aident à résoudre le problème. Bien qu'il ne s'agisse que d'une solution temporaire, vous pouvez l'utiliser jusqu'à ce que les développeurs déploient un correctif logiciel.

1. Accédez à l'application des paramètres sur votre téléphone et accédez à Utilisateur et comptes.
2. Ici, accédez à plusieurs utilisateurs et choisissez l'option Mode invité.
   
3. Attendez maintenant quelques minutes, puis remettez-le sur l'option Propriétaire (administrateur).

Noter: Si vous redémarrez votre téléphone, vous devez recommencer ce processus.

Passer à Android 11

Étant donné que le problème concerne la mise à jour logicielle, si vous restaurez votre appareil à la version précédente, le problème sera résolu de lui-même. Comme il existe plusieurs appareils Realme avec ce problème, nous donnons ci-dessous des liens de téléchargement faciles pour les fichiers de restauration.

Étapes pour rétrograder vers Android 11 :

1. Lancez l'application Gestionnaire de fichiers sur votre appareil Realme UI 3
2. Accédez à la mémoire du téléphone et accédez au fichier du micrologiciel de restauration qui doit être au format .OZIP.
   
3. Appuyez sur ce fichier et vous devriez être accueilli par la boîte de dialogue Mettre à jour le système.
4. Enfin, appuyez sur le bouton Mettre à niveau maintenant et attendez la fin du processus.

Si vous êtes coincé avec le processus, vous pouvez vous référer à notre guide détaillé sur comment rétrograder Realme Android 12 vers Android 11.

Conclusion

Voici donc quelques méthodes de travail pour résoudre le problème Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE Not Working sur votre appareil. Veuillez noter que les développeurs travaillent à la publication d'un correctif qui résoudra ce problème. Gardez donc un œil sur les mises à jour logicielles et assurez-vous que votre appareil est mis à jour avec la dernière version.