Correction: Amazon Fire TV Cube ne répond pas aux commandes vocales

Alexa est un outil très populaire pour les besoins des assistants vocaux AI. Avec Alexa, vous pouvez commander des choses en ligne, contrôler votre maison et faire toutes sortes de choses avec son assistant virtuel à commande vocale. Tout ce que vous avez à faire est de dire, et Alexa le fera pour vous. Mais que se passe-t-il si Alexa ne vous entend pas? C'est ce à quoi de nombreux utilisateurs sont confrontés lorsque leur cube Amazon Fire TV ne répond pas aux commandes vocales. Bien que Fire TV Cube soit livré avec le support Alexa, mais pour une raison quelconque, les utilisateurs ne peuvent pas l'utiliser.

Sans Alexa, il devient un peu difficile de naviguer à travers les chaînes et autres contenus multimédias sur TV Cube. Bien qu'il soit livré avec une assistance à distance, mais ce n'est pas aussi pratique qu'Alexa. Voici donc quelques moyens de dépannage pour résoudre le problème de commande vocale d'Amazon Fire TV Cube.

Correction: Amazon Fire TV Cube ne répond pas aux commandes vocales

Lorsque vous avez configuré votre Amazon Fire TV Cube, il est censé répondre à vos commandes vocales et faire tout ce que vous lui dites. Si cela ne se produit pas, les méthodes ci-dessous vous aideront à résoudre ce problème.

Redémarrer le cube TV

Parfois, le redémarrage de vos appareils aidera à résoudre des problèmes techniques mineurs. Soit vous pouvez éteindre le Cube et attendre 2 minutes pour le rallumer. Ou vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour redémarrer.

1. Depuis l'écran d'accueil, choisissez "Paramètres".
2. Sélectionnez "Mon Fire TV" ou "Système".
3. Choisissez " Redémarrer ".

Réinitialiser la télécommande

Peut-être que la télécommande a un problème technique et doit être réinitialisée. Vous pouvez réinitialiser la télécommande de la manière suivante :

1. Éteignez votre cube Fire TV.
2. Appuyez simultanément sur les boutons Gauche, Menu et Retour et maintenez-les enfoncés pendant environ 15 secondes.
3. Attendez 5 secondes, puis retirez les piles de la télécommande.
4. Maintenant, rallumez Fire TV Cube et voyez si le problème est résolu.

Dites "Alexa, je ne t'entends pas"

Il est tout à fait possible que l'Alexa fonctionne correctement, mais en raison d'un défaut du haut-parleur externe, vous ne pouvez pas entendre la voix. Cela se produit lorsque le haut-parleur est éteint ou mis en sourdine. Pour vérifier cela, vous pouvez dire - "Alexa, je ne vous entends pas", et en réponse, il parlera via ses propres haut-parleurs plutôt que celui externe. Si cela se produit, cela signifie que vous devez dépanner correctement votre haut-parleur externe.

Conclusion

Voici donc quelques méthodes de dépannage courantes pour réparer Amazon Fire TV Cube ne répondant pas au problème des commandes vocales. Veuillez noter que si rien de tout cela ne vous aide, il est possible que votre Cube ait des dommages physiques dans le microphone. Vous devrez donc peut-être contacter le service client pour obtenir une assistance supplémentaire.