Correction: Paramount Plus CBS Sports ne fonctionne pas

Certaines personnes ont récemment commencé à rencontrer des problèmes avec l'application sportive Paramount Plus CBS ou la page ne fonctionnant pas correctement sur leur appareil. Il y avait de nombreux codes d'erreur ou la vidéo ne se chargeait tout simplement pas. Donc, dans cet article, nous proposons des solutions simples que vous pouvez essayer de résoudre ce problème.

Nous supposons que vous essayez d'accéder à ce service depuis les pays où Paramount Plus est disponible. Si vous essayez d'y accéder d'ailleurs, essayez d'utiliser un VPN pour masquer votre emplacement physique à partir de l'application.

Correction: Paramount Plus CBS Sports ne fonctionne pas

La première et simple solution à ce problème consiste à vérifier si votre connexion Internet fonctionne correctement. Essayez de charger d'autres sites Web ou applications et voyez si Internet fonctionne sans aucun problème. Si ce n'est pas le cas, vous devez d'abord résoudre ce problème. De plus, vous pouvez essayer de vous déconnecter d'Internet et de vous reconnecter. Vous devrez également fermer votre application et l'ouvrir à nouveau.

Configurer la connexion Internet

Si vous êtes connecté à un routeur wifi, déconnectez-vous de celui-ci, puis après 30 à 60 secondes, essayez de vous reconnecter. Si vous utilisez des données mobiles, activez le mode Avion, puis désactivez-le. Cela actualisera le réseau et vous devriez être prêt à partir.

Vous devez également vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet plus rapide. Pour diffuser en utilisant Paramount Plus, il est nécessaire d'avoir une connexion plus rapide et plus stable. Si vous utilisez une connexion plus lente, vous risquez de rencontrer des problèmes comme celui-ci.

Déconnectez-vous et reconnectez-vous

Parfois, le problème peut être lié au compte. Si vous êtes connecté à votre compte, essayez de vous déconnecter de la section des comptes. Fermez ensuite l'application et rouvrez-la. Vous serez invité à vous connecter à l'aide de votre compte, reconnectez-vous simplement à l'aide de votre compte, puis essayez d'utiliser l'application pour vérifier si le problème persiste.

Redémarrez votre appareil

Le redémarrage devrait résoudre tous les problèmes qui ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application. Après avoir redémarré votre appareil, essayez à nouveau d'utiliser l'application, cela devrait fonctionner sans aucun problème.

Effacer le cache et les données

Ce problème se produit principalement chez les utilisateurs d'Amazon Firestick. Si vous rencontrez le problème, vous pouvez essayer de vider le cache de l'application et de réinitialiser l'application à partir des paramètres. Ouvrez les paramètres à partir du menu Fire et accédez à Applications> Gérer les applications installées. Recherchez l'application CBS et cliquez sur Effacer le cache ou Effacer les données.

Pour Android TV, appuyez longuement sur l'application et cliquez sur les informations de l'application. Sous stockage, appuyez sur le cache vide pour effacer tout le cache des applications. De plus, vous pouvez également essayer d'appuyer sur le bouton Effacer les données. Notez simplement que l'effacement des données réinitialisera l'application. Cela vous déconnectera donc de l'application.

Réinstaller l'application

Si rien d'autre ne fonctionne, la réinstallation de l'application est le seul moyen de résoudre ce problème. La réinstallation garantira également que vous exécutez la dernière version de l'application. Mais vous devez vous assurer de le télécharger depuis le Playstore ou l'application du magasin sur votre smart TV.

Sur Android, appuyez longuement sur l'application et sélectionnez Désinstaller. Une fois l'application désinstallée, accédez au Play Store, recherchez l'application Paramount Plus et réinstallez-la.

Sur votre smart TV, vous devriez pouvoir faire la même chose à partir du menu Apps lui-même. Si vous n'êtes pas sûr, vous devez rechercher comment désinstaller une application de votre smart TV.

Une fois que vous avez réinstallé l'application Paramount, essayez de vous connecter à l'aide de votre compte. Cela devrait fonctionner maintenant sans aucun problème.

Désactiver les extensions

Si vous utilisez Paramount Plus sur un navigateur et que vous ne pouvez pas afficher le contenu, essayez de désactiver toutes les extensions que vous avez activées. Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé que des extensions telles que Privacy ou Ad-blockers empêchaient les utilisateurs d'utiliser correctement le service de streaming Paramount.

Conclusion

Voici donc quelques solutions simples que vous pouvez essayer de résoudre le problème Paramount plus CBS sports ne fonctionne pas. Nous avons donc essayé de couvrir toutes les solutions possibles pour les smartphones, les smartTV ainsi que les utilisateurs qui les utilisent dans un navigateur. Très probablement, vous devriez pouvoir résoudre ce problème. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à le réparer, nous vous recommanderons certainement d'essayer de contacter le support officiel de Paramount Plus.