Résoudre le problème Wi-Fi Samsung A71 5G

Dans ce tutoriel, nous allons vous guider pour résoudre le problème de connectivité WiFi sur le Samsung Galaxy A71 5G. Samsung a dévoilé son nouveau smartphone milieu de gamme 5G à savoir le Samsung Galaxy A71 5G. Il est livré avec un écran Super AMOLED Plus de 6,7 pouces, 6/8 Go de RAM, 128 Go de ROM, une configuration de caméra arrière quadruple, une batterie de 4500 mAh et fonctionne sur Android 10.

À moins que vous n'ayez pas d'autre recours, vous ne diffuserez pas un film entier ou ne jouerez pas à un jeu en ligne hardcore sur des données mobiles. Ainsi, le WiFi représente une part assez importante lors de l'utilisation d'Internet. Cependant, comme toute autre fonctionnalité sur n'importe quel smartphone, comme le Samsung Galaxy A71 5G, le WiFi échoue. Il existe de nombreux problèmes imminents liés à l'impossibilité de se connecter au Wi-Fi, ou au Wi-Fi qui continue de se déconnecter ou à l'absence d'Internet lorsqu'il est connecté au Wi-Fi, et ce ne sont là que quelques-uns des problèmes auxquels les utilisateurs sont confrontés.

Mais comme toujours, chaque problème a une solution, et chez GetDroidTips, nous avons un guide de dépannage sur la résolution des problèmes WiFi du Samsung Galaxy A71 5G. Et oui, vous pouvez utiliser les mêmes méthodes sur d'autres appareils Android.

Spécifications du Samsung Galaxy A71 5G

Le Samsung Galaxy A71 5G arbore un écran Super AMOLED plus de 6,7 pouces avec un seul trou de perforation et une résolution Full HD+. En ce qui concerne les composants internes du Samsung Galaxy A71 5G, il arbore le SoC Exynos 980 interne, qui est construit sur le processus 8 nm. Côté GPU, il arbore le GPU Mali G76 MP5.

Côté mémoire, il arbore 6 et 8 Go de RAM. De plus, il est livré avec seulement 128 Go de tout le stockage interne UFS 2.1. De plus, il est extensible via la fente pour carte micro SD dédiée. L'appareil fonctionne sur la dernière One UI 2.0, basée sur Android 10.

En ce qui concerne les caméras du Samsung Galaxy A71 5G, il arbore une configuration de caméra arrière quadruple. Cela inclut un capteur principal de 64MP avec une valeur d'ouverture f/1.8 et avec PDAF. Il s'associe à un capteur secondaire ultra grand angle de 12 mégapixels avec une valeur d'ouverture de f/2,2. De plus, il obtient un capteur macro 5MP avec une valeur d'ouverture de f/2.4, et enfin, il obtient un capteur de profondeur 2MP avec une valeur d'ouverture de f/2.2. Il comprend également le flash LED, le panorama et le HDR. À l'avant, le smartphone est livré avec un capteur 32MP, avec une valeur d'ouverture de f/2.2.

Le Samsung Galaxy A71 5G contient une batterie de 4 500 mAh et prend en charge la technologie de charge rapide de 25 W. Les options de connectivité incluent Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, double bande, Wi-Fi Direct, hotspot, Bluetooth 5.0, A2DP, LE. GPS avec A-GPS, GLONASS, GALILEO, BDS, NFC (selon le marché), radio FM et USB2.0, Type-C 1.0 connecteur réversible, USB On-The-Go. Les capteurs à bord comprennent un accéléromètre, un gyroscope, une proximité, une boussole, et ANT+. En parlant des options biométriques disponibles, il est livré avec un scanner d'empreintes digitales à l'écran et ainsi qu'un support pour le déverrouillage du visage.

Comment résoudre le problème Wi-Fi du Samsung Galaxy A71 5G ?

Voici les différentes méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes de Wi-Fi avec votre Samsung Galaxy A71 5G.

Commencez par les bases

En supposant que vous rencontriez des difficultés pour utiliser le Wi-Fi sur votre Samsung Galaxy A71 5G (ou d'autres smartphones Android), il y a quelques bases dont vous devriez faire attention.

Tout d'abord, vérifiez si vous avez activé le Wi-Fi ou non. Cela peut sembler bizarre, mais vous pourriez essayer de vous connecter au Wi-Fi sans l'activer. Un autre problème de base possible ici est que vous avez appuyé sur la vignette Wi-Fi du panneau de notification, mais que le téléphone n'a pas enregistré les stimuli.

En termes simples, bien que vous ayez appuyé sur l'icône Wi-Fi pour l'activer, il ne s'est pas allumé en raison de non-enregistrement au toucher ou il pourrait s'agir d'un problème mineur vous empêchant d'activer le Wi-iF dans le premier exemple. Appuyez simplement plusieurs fois sur l'icône Wi-Fi pour supprimer ces instances. Sur le devant du routeur, vérifiez si vous vous connectez au bon routeur.

Désactiver le Bluetooth

D'une manière ou d'une autre, Bluetooth provoque divers problèmes Wi-Fi lorsque vous utilisez le Wi-Fi sur la bande 2,4 GHz. En effet, le Wi-Fi et le Bluetooth utilisent la même fréquence; ainsi, Bluetooth finit par interférer avec le premier. Il existe une solution simple disponible, qui consiste simplement à activer la fréquence 5 GHz, ce qui devrait résoudre le problème. Le Samsung Galaxy A71 5G prend en charge les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, alors vérifiez si votre routeur le prend en charge.

Vérifiez si vous vous connectez à la bonne bande

Votre routeur et le téléphone doivent se connecter sur la même bande pour permettre une expérience Wi-Fi fluide. Vérifiez les bandes prises en charge par votre téléphone; dans le cas du Samsung Galaxy A71 5G, il prend en charge à la fois 2,4 GHz et 5 GHz, vous avez besoin d'un routeur prenant en charge les deux bandes afin de vous connecter à la bande de votre choix. Certains appareils plus anciens prennent en charge 2,4 GHz, ce qui signifie que leurs appareils ne sont pas compatibles avec la bande de fréquence 5 GHz.

Redémarrer

Redémarrer le smartphone est comme un couteau suisse pour résoudre les problèmes. Qu'il s'agisse d'un problème de connexion Wi-Fi ou si le Wi-Fi fonctionne correctement, etc., cette méthode fonctionnera sûrement (dans la plupart des cas). Prenez votre smartphone, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation et éteignez-le ou redémarrez-le.

Si le routeur Wi-Fi ne fonctionne pas, déconnectez-le de la source d'alimentation, laissez-le inactif pendant quelques minutes et allumez-le. Vérifiez si le problème Wi-Fi est réglé ou non. Si ce n'est pas le cas, continuez avec ce guide.

Basculer le mode avion

Une autre méthode efficace pour résoudre les problèmes Wi-Fi imminents sur le Samsung Galaxy A71 5G consiste à basculer en mode avion. Une fois activées, toutes les connexions cellulaires et Wi-Fi sont automatiquement déconnectées, bien que vous puissiez également activer cette dernière en mode avion.

Basculer sur le mode avion donnera à votre téléphone un rafraîchissement rapide de toutes les transmissions radio, corrigeant éventuellement tout problèmes imminents avec le Wi-Fi. Désactivez-le après quelques secondes pour vérifier si cette méthode de dépannage a fonctionné en votre faveur ou pas.

Actualiser les connexions

Des problèmes comme "impossible de se connecter au réseau wifi" ou la "Problème de connexion Wi-Fi" ou alors "si le Wi-Fi continue de chuter", et d'autres, vous pouvez utiliser cette méthode pour être réparé.

Étape 01 : Pour le retirer, accédez aux options Wi-Fi soit en appuyant sur le "Icône Wi-Fi via le panneau de notification" ou via ‘Paramètres >> Sans fil et réseaux’.
Étape 02 : Appuyez sur "Wifi".
Étape 03 : Appuyez longuement sur ledit réseau (par exemple GetDroidTips Wi-Fi) et sélectionnez "Oublier".

Une fois que vous avez fini d'oublier ledit réseau Wi-Fi, attendez quelques minutes puis reconnectez-vous en saisissant le bon mot de passe.

Actualiser les paramètres réseau

Souvent, les paramètres réseau peuvent affecter le travail sur une fonctionnalité de connectivité et il existe de nombreuses raisons pour cela, comme une configuration réseau incorrecte ou un problème qui a entraîné la modification des paramètres détraqué. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau sur le Samsung Galaxy A71 5G.
Étape 01 : Appuyez et lancez le 'Réglages' application.
Étape 02 : Maintenant, passez à 'Système' et Réinitialiser, puis sélectionnez "Réinitialiser le Wi-Fi, les réseaux mobiles et Bluetooth".
Étape 03 : Sélectionner 'Réinitialiser les options' et c'est fait.

Connecter un autre appareil

Une façon de savoir s'il s'agit de votre téléphone ou si le routeur/FAI est à blâmer pour les problèmes de Wi-Fi consiste simplement à vous connecter à un autre appareil. Pour cela, vous avez besoin d'un téléphone ou d'une tablette séparé, connectez-le au réseau Wi-Fi en conversation et vérifiez s'il fonctionne. En supposant que vous placiez le téléphone au même endroit, vous l'utiliseriez généralement pour voir si la distance entre les deux nœuds était à blâmer ou si votre smartphone principal est en faute.

Le Wi-Fi continue de se déconnecter

C'est l'un des problèmes Wi-Fi les plus courants signalés par les utilisateurs du Samsung Galaxy A71 5G et pratiquement tous les smartphones peuvent se retrouver avec ce problème.

L'une des raisons les plus courantes est la distance. Bien que vous puissiez vous connecter à un tel réseau Wi-Fi sur une longue distance (en supposant que vous êtes toujours à portée), le téléphone peut parfois perdre une connexion Wi-Fi. C'est peut-être ce qui provoque la déconnexion intermittente du Wi-Fi. Comme il va sans dire, se rapprocher du routeur fera l'affaire et vous aidera à résoudre le problème. De plus, l'utilisation d'un ensemble de routeurs et d'amplificateurs pour augmenter la portée Wi-Fi fera également l'affaire.

Erreur d'authentification Wi-Fi

Si tel est le problème auquel vous êtes confronté, vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes de dépannage possibles que vous pouvez déployer. La première consiste à vérifier si le mot de passe que vous avez entré est correct ou non. Sinon, vous obtiendrez une erreur d'authentification à coup sûr, alors corrigez-la.

En revanche, si le mot de passe est correct, voici ce que vous pouvez faire.
Étape 01 : Tout d'abord, rendez-vous sur Paramètres >> Wi-Fi >> Paramètres avancés.
Étape 02 : Procéder à "Paramètres IP".
Étape 03 : Ensuite, changez l'adresse IP de "DHCP" pour 'Statique' et entrez l'adresse IP de votre routeur et enregistrez les paramètres.

Vérifiez si le problème est résolu ou non.

Mettre à jour le logiciel

Cela fonctionne aux deux extrémités, c'est-à-dire le smartphone et le routeur. Apparemment, des mises à jour logicielles obsolètes peuvent s'ouvrir et permettre aux bogues de s'infiltrer au fil du temps. Il est possible qu'un bogue provoque une interruption intermittente du Wi-Fi ou que le problème de Wi-Fi ne fonctionne pas. Les mises à jour logicielles mettront le micrologiciel au niveau le plus récent, résolvant probablement le problème pour de bon. Vérifiez les mises à jour sur votre Samsung Galaxy A71 5G ainsi que sur le routeur pour vérifier qu'il est au dernier niveau de correctif.

Restaurer l'usine

Il s'agit du dernier recours pour résoudre le problème Wi-Fi du Samsung Galaxy A71 5G si rien ne fonctionne, même si vous devez savoir qu'il supprimera toutes les données stockées sur l'appareil. Faites une sauvegarde du téléphone avant de continuer.
Étape 01 : Tout d'abord, ouvrez le Réglages application.
Étape 02 : Passez à la 'A propos du téléphone' section sur l'appareil, puis appuyez sur 'Retour aux paramètres d'usine'.
Étape 03 : En bas de l'écran, vous verrez "Effacer toutes les données", appuyez dessus et c'est fait.

Notez que la procédure peut prendre quelques instants, mais une fois que c'est fait, vous aurez presque un nouveau smartphone, vous devrez donc installer des applications et modifier les paramètres comme vous le feriez pour un nouveau smartphone.

Cela pourrait-il être un problème matériel ?

Si rien ne fonctionne et que vous avez fait tout ce qui est indiqué ici ou techniquement ailleurs, il est possible qu'il s'agisse d'un problème matériel. Bien qu'il soit rare qu'un smartphone ait un tel problème, cela se produit et plus encore dans le cas d'appareils plus anciens ou de nouveaux avec un matériel Wi-Fi défectueux. Vous ne pouvez pas le réparer vous-même, sauf si vous savez ce qui doit être réparé et comment, et cela annulera également la garantie. Apportez le téléphone à un centre de service à proximité et faites-le diagnostiquer comme un problème et cherchez une solution.

Vous pouvez vous rendre dans un centre de service agréé où vous avez des techniciens qualifiés, le téléphone restera sous garantie, etc. D'un autre côté, les centres de service tiers peuvent fournir une solution plus rapide et moins chère, mais cela annulera la garantie, alors décidez judicieusement.

Voici quelques-unes des méthodes de dépannage pour résoudre les problèmes Wi-Fi du Samsung Galaxy A71 5G que vous pourriez parfois intercepter. En outre, ces méthodes de dépannage fonctionnent également pour d'autres smartphones Android.