Comment réparer Prime Video ne fonctionne pas sur Vizio Smart TV

Les téléviseurs intelligents sont la nouvelle tendance de la génération actuelle car ils offrent des fonctionnalités imbattables et l'utilisateur peut accéder à des milliers d'applications pour regarder son contenu préféré. Certaines applications sont préinstallées sur Vizio TV comme Amazon Prime, Netflix, etc. Mais certains utilisateurs de Vizio Tv rencontrent des problèmes lors de l'utilisation de certaines applications. Les erreurs peuvent être dues à des problèmes techniques, et voici quelques correctifs qui peuvent aider à réparer Prime Video ne fonctionnant pas sur Vizio Smart TV.

Vizio Smart Tv est un téléviseur intelligent populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités dans un segment budgétaire comme la qualité d'image 4K, Chromecast, la qualité sonore, etc. Outre Samsung, le téléviseur Vizio est l'un des téléviseurs les plus vendus aux États-Unis d'Amérique.

Dans la section Smart TV, les utilisateurs bénéficient de nombreuses fonctionnalités qui améliorent les expériences de visionnage avec une interface utilisateur simple. En outre, il offre un bon rapport qualité-prix avec certaines fonctionnalités premium qui augmentent la base d'utilisateurs de jour en jour.

Comment réparer Prime Video ne fonctionne pas sur Vizio Smart TV

Amazon Prime est connu pour ses marques ainsi que pour la plateforme de commerce électronique. De nos jours, c'est l'application OTT (Over The Top) nécessaire en raison des dernières versions, des séries Web populaires et de l'accès à une immense bibliothèque de millions de contenus. Regarder du contenu sur notre application préférée est la cerise sur le gâteau.

Amazon Prime collabore avec quelques autres petites applications axées sur le contenu comme Discovery +, Hulu, etc. Avant de passer aux correctifs, désactivez tous les services VPN que vous utilisez pour regarder le Prime ou vérifiez le vitesse Internet car il s'agit d'un service de streaming en ligne et nécessite une connexion Internet active avec une bonne la vitesse. N'oubliez pas non plus de vérifier si votre compte est un abonnement actif. Vous pouvez rencontrer ces problèmes lorsque vous regardez Prime sur Vizio TV si l'abonnement est terminé.

Réinitialiser le cycle d'alimentation de Vizio TV

Comme nous l'avons mentionné précédemment, il peut y avoir un bogue technique temporaire ou mineur dans le téléviseur Vizio, qui peut être corrigé en interrompant le cycle d'alimentation.

• Éteignez le téléviseur Vizio, branchez tous les câbles connectés tels que USB, HDMI, etc., puis débranchez la prise d'alimentation.
  
  
• Éteignez ensuite le routeur, débranchez tous les câbles et attendez 30 secondes.
• Après cela, connectez tous les câbles TV et modem routeur et câbles, n sur le téléviseur et vérifiez le problème.

Vérifiez le micrologiciel de Vizio TV

Un firmware obsolète ou corrompu est également responsable de nombreux problèmes. Non seulement pour la vidéo Prime, nous devons toujours maintenir à jour notre système pour un fonctionnement fluide et utiliser les dernières fonctionnalités.

• Appuyez sur la touche Menu de la télécommande de Vizio TV.
  
  
• Ensuite, faites défiler vers le bas et sélectionnez le système dans le menu.
  
  
• Après cela, appuyez sur l'option Rechercher les mises à jour pour installer toute mise à jour disponible.
  
  
• Ensuite, après la mise à jour, l'appareil redémarrera en attendant l'étape, puis vérifiera le problème.
  

Réinstallez l'application Amazon Prime

L'un des moyens les plus efficaces de résoudre tout problème d'application consiste à réinstaller l'application. Prime Video est préinstallé, mais vous pouvez réinstaller l'application en quelques étapes simples.

• Ouvrez le menu et accédez à la section Application.
• Appuyez ensuite longuement sur le bouton OK de l'application Prime Video jusqu'à ce que vous notifiez avec le menu.
• Après cela, sélectionnez l'option de désinstallation dans le menu contextuel et attendez qu'elle se désinstalle.
• Ensuite, redémarrez le Vizio TV, puis accédez à l'App Store, recherchez l'application Prime Video et installez-la sur votre système.
• Ouvrez ensuite l'application et entrez vos informations d'identification pour vous connecter et vérifier si cela fonctionne.

Supprimer le cache de Vizio TV

Parfois, le cache est la principale raison de ces problèmes, et le problème peut être résolu en effaçant le cache.

• Accédez à Système à partir de la touche Menu de la télécommande du téléviseur Vizio.
• Après cela, choisissez Réinitialiser et Admin et attendez que le processus soit terminé.
  
  
• Maintenant, redémarrez le téléviseur pour appliquer les modifications, puis ouvrez Amazon Prime Video TV et vérifiez si le problème est résolu.

Effectuer une réinitialisation d'usine dans Vizio TV

La réinitialisation de Vizio TV est une tâche facile, et vous pouvez effectuer cette tâche chaque fois que vous rencontrez un problème avec l'application sur Vizio TV. Cependant, il supprimera toutes les applications et données installées et réinitialisera le téléviseur comme neuf.

• Appuyez sur la touche Menu de la télécommande de Vizio TV.
• Ensuite, faites défiler vers le bas et sélectionnez le système dans le menu.
  
  
• Accédez à l'option Réinitialiser et administrer et sélectionnez Réinitialiser aux paramètres d'usine.
• Après cela, choisissez Réinitialiser, suivez les instructions à l'écran et attendez que le téléviseur redémarre de lui-même.
• Ensuite, configurez à nouveau et ouvrez à nouveau l'application Prime Video, reconnectez-vous et recherchez le problème.

Conclusion

Voici quelques méthodes pour réparer Prime Video ne fonctionne pas sur la smart TV Vizio. Outre l'application de la méthode ci-dessus, vous pouvez contacter le support client Vizio ou Amazon Prime pour plus d'informations. De plus, jusque-là, vous pouvez diffuser le contenu souhaité de votre smartphone sur Vizio Tv via Chromecast. Nous espérons que vous aimez le guide ci-dessus, et s'il fonctionne pour vous, n'oubliez pas de le partager avec vos amis.