Comment réparer l'appareil photo Samsung Galaxy S22 Ultra continue de planter?
Miscellanea / / April 23, 2022
S22 Ultra est une fonctionnalité complète de Samsung qui peut répondre à tous vos désirs. Peu de temps après le lancement du Samsung Galaxy S22 Ultra, les utilisateurs signalent divers problèmes avec leur combiné sur les réseaux sociaux et dans la communauté Samsung. De nombreux utilisateurs sont confrontés à un problème où leur appareil photo Samsung Galaxy S22 Ultra ne cesse de planter, et cela peut être dû à des problèmes logiciels ou matériels. Voici un guide pour résoudre le problème de l'appareil photo par diverses méthodes.
Le Samsung Galaxy S22 Ultra est le modèle haut de gamme de ce segment, et en raison de nombreuses fonctionnalités, certaines d'entre elles ne fonctionnent pas correctement. Les développeurs de Samsung travaillent déjà sur le correctif, qui pourrait bientôt être fourni via la mise à jour du micrologiciel. Mais jusque-là, vous pouvez appliquer les méthodes ci-dessous pour résoudre le problème par vous-même en modifiant certains paramètres de votre appareil.
Contenu des pages
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Comment réparer l'appareil photo Samsung Galaxy S22 Ultra continue de planter?
- Méthode 1: vérifier la mise à jour du micrologiciel
- Méthode 2: Ouvrir l'appareil en mode sans échec
- Méthode 3: désinstaller les applications tierces
- Méthode 4: Effacer le cache de l'appareil photo du Samsung Galaxy S22 Ultra
- Méthode 5: effectuez une réinitialisation d'usine du Galaxy S22 Ultra
- Méthode 6: Vérifiez auprès du service client
- Conclusion
Comment réparer l'appareil photo Samsung Galaxy S22 Ultra continue de planter?
Avant de procéder avec les méthodes ci-dessous, assurez-vous que votre S22 Ultra a été suffisamment chargé pour ouvrir l'appareil photo. Si l'appareil n'est pas chargé, l'appareil photo ne fonctionne pas correctement. De plus, certains appareils surchauffent en raison de l'utilisation intensive des jeux et des applications. Attendez que la température redevienne normale, puis vérifiez si la caméra a commencé à fonctionner ou non.
Méthode 1: vérifier la mise à jour du micrologiciel
La tâche principale consiste à vérifier la mise à jour du micrologiciel du Samsung Galaxy S22 Ultra.
- Accédez à l'application Paramètres et appuyez sur À propos de l'appareil.
- Maintenant, dans l'onglet suivant, sélectionnez la mise à jour logicielle pour vérifier si une mise à jour est disponible ou non.
- Attendez ensuite qu'il trouve une mise à jour. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur installer la mise à jour et suivez les instructions à l'écran.
- Après cela, l'appareil redémarrera une fois, optimisera toutes les applications, puis vérifiera si la caméra fonctionne.
Méthode 2: Ouvrir l'appareil en mode sans échec
La méthode suivante consiste à vérifier s'il y a un problème avec l'appareil photo ou non et à vérifier que l'appareil photo est en mode sans échec.
- Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous notifiez avec l'icône de mise hors tension.
- Maintenez à nouveau le bouton d'alimentation enfoncé après avoir appuyé sur le bouton d'arrêt jusqu'à ce que l'appareil passe en mode sans échec.
- Noe sélectionne le mode sans échec et l'appareil redémarrera en mode sans échec pour vérifier si la caméra fonctionne ou non.
Méthode 3: désinstaller les applications tierces
La principale raison derrière le problème de l'appareil photo dans la plupart des appareils est que de nombreuses applications tierces utilisent l'appareil photo. Chaque fois que vous essayez d'ouvrir l'appareil photo, il cesse de fonctionner ou indique qu'il est déjà utilisé dans une autre application. Si vous utilisez une autre application de caméra tierce, nous vous recommandons de la désinstaller une fois et de vérifier si la caméra fonctionne normalement ou non.
Méthode 4: Effacer le cache de l'appareil photo du Samsung Galaxy S22 Ultra
Comme d'autres applications sur l'appareil, l'appareil photo enregistre le cache pour améliorer la vitesse, et parfois le cache est corrompu et crée des problèmes lors du lancement d'applications spécifiques.
- Ouvrez le tiroir de l'application, maintenez enfoncée l'application appareil photo et sélectionnez les informations sur l'application.
- Accédez ensuite au stockage, puis appuyez sur Effacer le cache.
- Après cela, sélectionnez les données claires, puis appuyez sur Ok pour confirmer.
Méthode 5: effectuez une réinitialisation d'usine du Galaxy S22 Ultra
La dernière méthode consiste à réinitialiser l'appareil en usine pour corriger tous les bogues, y compris le problème de l'appareil photo. Parfois, les fichiers système sont corrompus en raison d'un problème technique et certaines applications peuvent ne pas fonctionner correctement pour résoudre le problème. Vous devez réinitialiser tous les paramètres de votre appareil, mais n'oubliez pas de les sauvegarder car cela supprimera toutes les données de votre smartphone.
- Accédez à l'application des paramètres du Samsung S22 Ultra et appuyez sur Gestion générale.
- Ensuite, faites défiler jusqu'à l'option Réinitialiser et sélectionnez Données d'usine à réinitialiser.
- Ensuite, appuyez sur Réinitialiser et entrez votre mot de passe ou votre code PIN de verrouillage d'écran pour confirmer.
- Après cela, appuyez sur Supprimer tout pour commencer le processus et attendez que l'appareil redémarre de lui-même.
- Maintenant, configurez à nouveau et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Méthode 6: Vérifiez auprès du service client
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, il est fort possible que votre appareil ait des dommages matériels à l'appareil photo. Les dommages matériels dans un nouveau smartphone sont rares, mais ce n'est pas impossible. Ce sera donc une bonne idée de vérifier auprès de l'équipe du service client Samsung et de faire remplacer votre appareil s'il y a des dommages matériels.
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Conclusion
Pour plus d'assistance, vous pouvez contacter le centre de service officiel Samsung et le faire réparer car le Samsung Galaxy S22 Ultra est un nouvel appareil et il est sous garantie. Nous avons répertorié toutes les options pour résoudre le problème de l'appareil photo qui ne fonctionne pas dans le Samsung Galaxy S22 Ultra. Si vous avez des difficultés à comprendre l'une des méthodes, veuillez nous en informer dans les commentaires.