Correction: Philips Smart TV YouTube ne fonctionne pas/problème d'écran noir

Le plus moderne Philips, Samsung, LG et Sony sont livrés avec YouTube préinstallé. Donc, si votre téléviseur est un téléviseur Android, vous disposez de l'application YouTube. Cependant, en parlant de YouTube, il s'agit d'une plate-forme américaine de partage de vidéos et de médias sociaux en ligne acquise par Google.

Cependant, le site Web le plus célèbre et le plus visité après Google lui-même. Mais, les utilisateurs de téléviseurs intelligents comme Philips trouvent difficile d'utiliser davantage l'application YouTube sur leur téléviseur. Récemment, l'application YouTube ne fonctionne pas pour certains utilisateurs de téléviseurs intelligents Philips ou affiche un problème d'écran noir.

Actuellement, personne n'a la moindre idée de la raison pour laquelle ce problème se produit même. Mais, dans ce guide, nous avons fait de notre mieux pour vous aider à résoudre ce problème. Donc, si vous recherchez des correctifs qui peuvent résoudre le problème de l'application YouTube qui ne fonctionne pas ou de l'écran noir, assurez-vous d'effectuer ces méthodes.

Comment réparer Philips Smart TV YouTube ne fonctionne pas / problème d'écran noir

Voici donc quelques astuces que vous pouvez utiliser pour résoudre l'application YouTube qui ne fonctionne pas ou le problème d'écran noir sur Philips smart TV. Par conséquent, assurez-vous de les utiliser et vérifiez si ces méthodes vous aident.

Correctif 1: Redémarrez l'application YouTube

Si vous n'avez pas essayé cette méthode avant de suivre l'une des méthodes indiquées, nous vous suggérons d'essayer de redémarrer votre application YouTube. Cependant, de nombreux utilisateurs ont déjà signalé avoir réussi à résoudre ce problème simplement en le redémarrant. Par conséquent, vous devez également essayer ceci et vérifier si cela aide.

Correctif 2: Redémarrez votre téléviseur

Dans le cas où vous constatez que juste en redémarrant votre application YouTube, le problème d'écran noir ou ne fonctionne pas problème, il y a des chances qu'un fichier de cache soit stocké sur votre appareil, ce qui peut devenir corrompu. Cependant, c'est la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème.

Donc, pour résoudre ce problème, vous devez supprimer ces fichiers et, pour ce faire, vous devez redémarrer votre téléviseur Philips. Eh bien, il ne s'agit pas seulement de redémarrer votre appareil; nous vous conseillons de le redémarrer correctement. Ensuite, vous pouvez simplement éteindre votre téléviseur et débrancher tous les câbles qui y sont attachés.

Après cela, attendez 30 à 40 secondes et branchez les câbles. Ensuite, allumez le téléviseur et lancez l'application YouTube pour vérifier si le problème est résolu ou non.

Correctif 3: Vérifiez votre connexion Internet

Avez-vous vérifié si votre réseau/internet fonctionne correctement ou non? Eh bien, les possibilités sont énormes que votre Internet ne fonctionne pas correctement, à cause de quoi YouTube montre ce type de problème.

Ainsi, vous pouvez simplement vous assurer que votre connectivité est bonne, et pour ce faire, vous pouvez simplement vous rendre sur le Testeur de vitesse Ookla site Web et vérifiez si votre routeur vous offre une bonne vitesse Internet ou non. Cependant, une fois que votre Internet commence à fonctionner, vous constaterez que l'application YouTube démarre automatiquement.

Correctif 4: Redémarrez votre routeur

Maintenant, si, après avoir vérifié la vitesse de votre connexion Internet, vous constatez que la vitesse n'est pas aussi bonne que vous le pensez ou que YouTube est nécessaire, assurez-vous de redémarrer votre routeur. En effet, il est probable que certaines données de cache soient stockées sur votre routeur, ce qui vous donne une vitesse Internet très médiocre.

Ainsi, pour redémarrer votre routeur, vous devez éteindre le bouton d'alimentation et débrancher tous les câbles connectés à votre routeur/modem. Après cela, attendez 2-3 minutes et branchez-les. Ensuite, allumez le bouton d'alimentation et vérifiez si le problème Internet est résolu ou non. Si ce n'est pas le cas, contactez votre FAI et demandez-lui de le réparer.

Correctif 5: mettez à jour votre application YouTube

Si vous n'avez pas encore vérifié que votre application YouTube est mise à jour ou non sur votre Smart TV Philips, assurez-vous de le vérifier en suivant ces étapes :

• Sur votre télécommande Philips, appuyez sur la Bouton d'accueil.
• Allez à la Tableau de bord des applications.
• Cliquez sur Google Play Store.
• Succès D'ACCORD.
• Localisez le Youtube app et mettez-le en surbrillance.
• Sélectionnez ensuite Mise à jour et frappez le D'ACCORD bouton.

Correctif 6: vérifier le contenu

Il y a de fortes chances que le problème ne soit pas lié à votre application YouTube ou à votre téléviseur, et le principal coupable derrière cela est le contexte que vous regardez.

Oui, dans de nombreux cas, nous avons constaté qu'un utilisateur tentait d'accéder à un contenu que YouTube aurait pu bloquer ou proposer. dans la version premium, il reste bloqué sur un écran noir, à cause duquel votre application YouTube ne peut pas fonctionner correctement. Alors, essayez de lire n'importe quel autre contenu et vérifiez si le même problème se produit avec ce contenu ou non.

Correctif 7: essayez d'utiliser un autre appareil

Avez-vous vérifié si le problème se produit pour d'autres utilisateurs ou sur vos autres appareils également? Eh bien, il convient de mentionner que votre appareil peut avoir un problème avec l'application YouTube, et soit il peut ne pas être mis à jour vers sa nouvelle version, soit l'application est incompatible avec votre téléviseur. Nous vous suggérons donc d'essayer d'utiliser le même compte sur votre autre appareil pour vous assurer que le problème ne vient pas de votre compte YouTube actuel.

Correctif 8: Réinstallez l'application YouTube

Si rien ne vous aide, la réinstallation de l'application YouTube vous aidera sûrement à résoudre le problème. Il y a de fortes chances que certains fichiers d'installation soient corrompus ou manquants en raison de l'incapacité de votre téléviseur intelligent Philips à le lire, ce qui entraîne l'affichage d'un écran noir ou des problèmes de fonctionnement. Par conséquent, nous vous conseillons d'essayer de réinstaller l'application YouTube sur votre téléviseur Philips pour vérifier si cela aide ou non.

Correctif 9: mettez à jour le système d'exploitation de votre téléviseur

Il convient de mentionner qu'un ancien système d'exploitation TV peut également être la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème. Par conséquent, assurez-vous de vérifier si votre smartTV Philips fonctionne sur la dernière version Android disponible. Cependant, pour ce faire, utilisez ces étapes :

1. A l'aide de votre télécommande, sélectionnez "Domicile.”
2. Aller vers Paramètres > Mise à jour du micrologiciel > Informations sur le micrologiciel puis sélectionnez "D'ACCORD.”
3. Prenez note de la Informations sur le micrologiciel.
4. Ensuite, ouvrez n'importe quel navigateur sur votre mobile ou votre ordinateur portable et accédez au site Web de Philips. Ensuite, recherchez le modèle de votre appareil pour vérifier la dernière version du logiciel disponible. Maintenant, vérifiez la version avec les détails que vous avez notés auparavant.

Correctif 10: Contacter l'équipe d'assistance

Nous regrettons qu'aucune des méthodes mentionnées précédemment dans ce guide ne vous ait aidé à résoudre le problème de YouTube qui ne fonctionne pas ou d'écran noir. Ainsi, vous n'avez plus qu'un seul choix pour contacter l'équipe d'assistance Philips et lui poser des questions sur ce problème. Ils peuvent en outre vous aider à résoudre cette erreur ennuyeuse.

Donc, c'est tout sur la façon de réparer les utilisateurs de téléviseurs intelligents Philips ou d'afficher un problème d'écran noir. Nous espérons que les étapes de dépannage que nous avons mentionnées ici vous ont aidé. Mais, au cas où vous auriez des doutes ou des questions, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.