Correction: Samsung Smart TV YouTube ne se charge pas ou ne fonctionne pas

Téléviseurs intelligents Samsung permettre un accès plus facile que jamais au divertissement grâce à des applications et des jeux passionnants. De plus, l'accès au menu des applications vous donne un meilleur contrôle sur qui peut accéder à vos médias. Par exemple, si vous verrouillez une application ou les organisez, vous pouvez empêcher les autres d'accéder à vos médias.

Les téléviseurs intelligents Samsung sont également connus pour pouvoir offrir des divertissements au-delà des programmes de télévision réguliers. Ils fournissent également vos services de streaming préférés tels que Netflix, Amazon, YouTube et des services de streaming de musique et de jeux tels que Spotify. Parfois, cependant, ces services VOD peuvent ne pas fonctionner correctement sur les appareils Samsung.

Par exemple, certains utilisateurs ont récemment signalé que l'application YouTube sur leur Samsung Smart TV ne se chargeait pas ou ne fonctionnait pas correctement. Pour cette raison, je suis là pour vous aider à faire fonctionner à nouveau l'application YouTube. Par conséquent, si vous rencontrez cette erreur, veuillez suivre les étapes suivantes pour la corriger.

Comment réparer Samsung Smart TV YouTube ne se charge pas ou ne fonctionne pas

Voici donc quelques correctifs qui vous aideront à résoudre le problème de non-chargement ou de fonctionnement de Samsung Smart TV YouTube. Par conséquent, si vous rencontrez ce problème et souhaitez vous en débarrasser, assurez-vous de les exécuter avec soin. Alors, commençons avec eux:

Correctif 1: Redémarrez l'application YouTube

Il est fort possible qu'en raison de certains bugs ou erreurs dus aux fichiers de cache stockés sur votre appareil, votre application YouTube ne puisse pas fonctionner correctement. Par conséquent, parfois, un simple redémarrage suffit juste à résoudre ce type de problème. Par conséquent, il est recommandé de redémarrer d'abord votre application YouTube et de vérifier si elle commence à fonctionner ou non.

Correctif 2: Redémarrez votre téléviseur

Donc, si vous avez redémarré votre application YouTube et que vous constatez que le problème persiste et que vous ne le ferez pas être en mesure d'utiliser votre application YouTube sur votre Samsung Smart TV, puis redémarrer votre téléviseur est le meilleur option.

De nombreux utilisateurs ont précédemment signalé que lorsqu'ils éteignaient leur téléviseur, ce problème disparaissait automatiquement. Donc, vous devez également essayer ceci et vérifier si cela aide. Par conséquent, pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

1. Dans un premier temps, éteignez votre Samsung Smart TV et retirez toutes les prises qui y sont attachées.
2. Après cela, attendez 5 à 10 minutes avant de les brancher.
3. Ensuite, allumez le bouton d'alimentation et démarrez votre téléviseur.
4. Maintenant, lancez l'application YouTube pour vérifier si le problème est résolu ou non.

Correctif 3: vérifier la mise à jour de l'application

Avez-vous vérifié si votre application YouTube est mise à jour ou non? Eh bien, il est fort possible que votre application YouTube ait des mises à jour en attente en raison desquelles elle ne fonctionne pas correctement. Vous devez donc essayer de vérifier si l'application a des mises à jour en attente ou si vous n'utilisez pas ces étapes:

1. Dans un premier temps, appuyez sur la touche Menu à l'aide de votre télécommande.
2. Après cela, appuyez sur le Réglages et mettre en évidence le Mise à jour de l'application.
3. Maintenant, choisissez l'application YouTube dans la liste.
4. C'est ça. Maintenant, appuyez sur le mettre à jour bouton.

FIX 4: Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet active

Pour exécuter l'application YouTube sans aucune erreur, vous devez vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet active. Ouais! Je sais que vous avez une connexion Wi-Fi, mais cela ne signifie pas que votre réseau est stable. Ainsi, pour vérifier si votre réseau WiFi est stable ou non, rendez-vous sur Test de vitesse Ookla site Web et testez votre vitesse de connexion.

Ensuite, si vous constatez que le routeur WiFI ne vous donne pas la vitesse appropriée, redémarrez votre routeur/modem et testez à nouveau la vitesse de connexion. Vous pouvez également réinitialiser les paramètres de votre routeur en appuyant sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de votre routeur.

Correctif 5: vérifier les serveurs YouTube

Les possibilités sont infinies; les serveurs YouTube peuvent ne pas fonctionner correctement ou font l'objet d'une maintenance planifiée, ce qui peut entraîner des problèmes de fonctionnement sur votre Samsung Smart TV. Ainsi, pour vous assurer que les serveurs fonctionnent ou non, vous pouvez simplement prendre un autre appareil et essayer d'utiliser l'application YouTube.

Cependant, si cela fonctionne correctement sur un autre appareil, cela signifie que les serveurs fonctionnent et que votre appareil a un problème avec l'application YouTube, en raison de laquelle il ne se charge pas ou ne fonctionne pas.

Correctif 6: Mettre à jour le système d'exploitation

Il est possible que votre téléviseur Samsung fonctionne sur un système d'exploitation obsolète, ce qui pourrait rendre l'application incompatible avec la nouvelle mise à jour. Vous devez donc vous assurer que le système d'exploitation de votre appareil est mis à jour avec le dernier pour éviter les problèmes de compatibilité. Ainsi, voici les étapes que vous pouvez suivre pour vérifier les mises à jour du système d'exploitation:

1. Tout d'abord, à l'aide de la télécommande de votre téléviseur, accédez à Réglages.
2. Ensuite, sélectionnez Soutien.
3. Maintenant, sélectionnez Mise à jour logicielle.
4. Après cela, appuyez sur Mettez à jour maintenant. Il téléchargera les nouvelles mises à jour et les installera.

Correctif 7: Effacer les données du cache

Il convient de mentionner que parfois les données de cache peuvent également devenir le principal responsable de la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème. Donc, au cas où vous ne sauriez pas comment effacer les données du cache sur votre Samsung Smart TV, assurez-vous de suivre ces étapes:

1. Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande de votre téléviseur intelligent Samsung.
2. Naviguez vers le Réglages menu.
3. Cliquez sur Applications >Applications système.
4. Sélectionnez ensuite l'application YouTube pour vider le cache.
5. Appuyez ensuite sur Vider le cache.
6. Enfin, touchez D'ACCORD.

Correctif 8: Réinstallez l'application YouTube

Il est possible que certains fichiers d'installation de l'application YouTube soient manquants en raison du fait que votre application YouTube ne se charge pas ou ne fonctionne pas sur votre Samsung Smart TV. Cependant, pour résoudre ce problème, à l'exception de la réinstallation de l'application YouTube, vous n'avez pas d'autre option. Donc, au cas où vous ne sauriez pas comment faire, suivez ces étapes :

1. Tout d'abord, supprimez l'application YouTube déjà installée de votre appareil (vous n'avez aucune étape particulière à suivre pour désinstaller l'application).
2. Après cela, appuyez sur le bouton d'accueil de la télécommande.
3. Ensuite, sélectionnez APPLICATIONS > icône de recherche > Rechercher YouTube > Terminé.
4. Maintenant, sélectionnez l'application YouTube dans le résultat de la recherche et appuyez sur le bouton de téléchargement. Une fois cela fait, installez-le sur votre téléviseur et profitez-en.

Correctif 9: Réinitialiser le téléviseur 

Si aucune des méthodes de dépannage mentionnées ci-dessus ne vous a aidé, vous devez essayer de réinitialiser votre téléviseur Samsung, car de nombreux utilisateurs ont déjà trouvé cette méthode très utile. Donc, pour ce faire, vous pouvez simplement utiliser les étapes mentionnées ci-dessous:

1. Au début, maintenez la touche Pouvoir bouton et éteignez votre appareil.
2. Ensuite, allumez-le et appuyez sur le Menu bouton.
3. Après cela, naviguez vers le Soutien.
4. Ensuite, appuyez sur le Autodiagnostic bouton.
5. Maintenant, sélectionnez le Réinitialiser l'option et entrez le Code de sécurité. Cependant, très probablement, le code de sécurité sera 0000.
6. C'est ça. Maintenant, suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre téléviseur.

Correctif 10: Contacter les responsables de Samsung

Êtes-vous toujours bloqué avec l'erreur YouTube qui ne se charge pas ou ne fonctionne pas? Eh bien, ne vous inquiétez pas! Vous avez toujours la possibilité de résoudre le problème. Oui, vous pouvez simplement contacter les responsables de Samsung par e-mail ou leur page d'assistance officielle et soulever votre ticket pour la plainte.

Voilà comment résoudre le problème de chargement ou de fonctionnement de l'application Samsung Smart TV YouTube. Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre définitivement le problème. Mais, supposons que si vous avez encore des doutes ou des questions concernant ce sujet, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.