Correction: Samsung Smart TV Pas de vidéo uniquement Audio/Son

Les téléviseurs intelligents Samsung font partie d'une vaste gamme d'appareils électroniques haut de gamme vendus par Samsung. Ce sont sans doute les téléviseurs domestiques les plus populaires au monde. Tous les téléviseurs intelligents Samsung sont dotés d'un excellent design, d'un bon matériel et de bons logiciels et sont également économiquement réalisables. Cependant, de nombreux utilisateurs sont confrontés à des problèmes différents de temps en temps. Un tel phénomène courant est celui de Samsung Smart TV pas de vidéo uniquement Problème audio/son.

En cela, une fois que toute la configuration appropriée a été effectuée, seul l'audio fonctionne, mais il n'y a pas de vidéo à l'écran. Il s'agit d'un problème très grave, car les gens passent à côté de leurs émissions de télévision préférées, de leurs films et de leurs chaînes d'information en direct. Mais ne vous inquiétez pas, car nous avons ici quelques étapes de dépannage pour résoudre le problème.

Correction: Samsung Smart TV Pas de vidéo uniquement Audio/Son

Ce problème est plus amusant car il semble impossible que la vidéo ne fonctionne pas, mais que l'audio fonctionne. Cependant, il peut y avoir plusieurs raisons derrière ce problème. Il est possible que le décodeur que vous utilisez ne fonctionne pas correctement ou que le câble audio-vidéo soit défectueux. Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème par vous-même.

Redémarrez Smart TV

Dans la plupart des cas, le problème du non-chargement de la vidéo mais du chargement de l'audio est dû à un problème technique. De tels problèmes techniques se produisent de temps en temps et la seule façon de les résoudre est de redémarrer votre smart TV. Éteignez simplement votre téléviseur et rallumez-le après 5 minutes et voyez si cela vous aide.

Bouton Annuler le gel

Tous les téléviseurs intelligents Samsung sont livrés avec une télécommande intelligente dotée de nombreuses fonctionnalités. L'une de ces fonctionnalités est l'écran de gel, qui gèle finalement le cadre sur votre écran. La fonction est là pour vous permettre de geler n'importe quelle image de la télévision en direct et d'observer en détail les activités importantes.

Cependant, si vous avez accidentellement appuyé sur ce bouton, la vidéo se figera, mais l'audio continuera à fonctionner comme d'habitude. Trouvez le bouton de gel sur votre télécommande et appuyez dessus. Le problème sera résolu.

Appuyez sur le bouton ACCUEIL

Samsung Smart TV est livré avec Android et prend en charge des milliers d'applications de divertissement. Cependant, il est tout à fait possible que vous utilisiez une application défectueuse par nature et c'est la raison pour laquelle vous voyez un écran vide.

Appuyez donc sur le bouton d'accueil de votre télécommande qui vous ramènera au menu d'accueil. Si c'est le cas, cela signifie que le problème se situe dans l'application et non sur votre téléviseur. Il vaut donc mieux trouver une application alternative à des fins de divertissement.

Vérifier les câbles de connexion

Si vous utilisez un décodeur supplémentaire avec votre téléviseur intelligent, vous devez vous assurer que tous les câbles de connexion fonctionnent correctement. Dans la plupart des cas, un câble HDMI est utilisé, ce qui est susceptible de s'endommager assez facilement.

Vérifiez donc s'il y a des câbles connectés avec des signes évidents d'usure. Et si vous en trouvez, changez simplement ces câbles et le problème sera résolu.

Commutation des ports de données

Si vous utilisez un décodeur supplémentaire avec votre Smart TV, vous devez vous assurer que les ports de données de votre Smart TV ainsi que votre décodeur fonctionnent correctement. Dans de nombreux cas, ces ports présentent de la corrosion ou de la poussière, ce qui entrave les signaux vidéo qui devraient apparaître sur votre écran.

Vérifiez tous les ports connectés et nettoyez-les une fois. Cela résoudra, espérons-le, le problème.

Vérifier la luminosité de l'écran

Dans de nombreux cas, vous avez peut-être réglé la luminosité de l'écran ou le rétroéclairage sur 0 et c'est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas voir l'écran. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez le réparer avec la télécommande de votre téléviseur.

Appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande et accédez au menu Paramètres experts.

Ici, assurez-vous que les paramètres de rétroéclairage et de luminosité sont au maximum avec des valeurs de 100 %.

Réinitialisation d'usine du téléviseur

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, il s'agit certainement d'une sorte de problème système. Mais ne vous inquiétez pas, car vous pouvez toujours effectuer une réinitialisation d'usine de votre appareil et ramener votre téléviseur à ce qu'il était avant. La réinitialisation d'usine effacera toutes vos données personnelles sur le téléviseur et tous les problèmes qui en découlent. Après une réinitialisation d'usine, votre téléviseur doit fonctionner sans aucun problème.

Appuyez sur le bouton Menu de votre télécommande et accédez au menu Paramètres > Autodiagnostic.

Cliquez ici sur l'option Réinitialiser.

Il vous demandera un code PIN (le code PIN par défaut est 0000), puis cliquez sur le bouton Oui.

Votre téléviseur va maintenant lancer un processus de réinitialisation et une fois terminé, le téléviseur redémarrera et tous les problèmes liés à la vidéo seront résolus.

Vérifier les dommages matériels

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, pas même la réinitialisation d'usine. Ensuite, cela signifie certainement qu'il y a une sorte de dommage matériel associé à votre écran de télévision. Dans de nombreux cas, c'est la sonde rétroéclairée où l'écran fonctionne, mais le rétroéclairage n'est pas responsable de la luminosité de votre écran. Veuillez vous connecter avec Samsung Care et faire vérifier votre appareil pour tout dommage matériel.

Conclusion

Cela nous amène à la fin de ce guide pour Samsung Smart TV No Video Only Audio/Sound. Veuillez noter que ces problèmes peuvent simplement être dus à des problèmes logiciels mineurs et peuvent être résolus avec un simple redémarrage de l'appareil. Cependant, dans de nombreux cas, cela est dû à des dommages matériels dans le composant d'affichage, vous devez donc le faire réparer ou le remplacer.