Correction: Logitech ERGO K860 ne se connecte pas à Mac

Logitech est connu pour ses périphériques informatiques de la meilleure classe qui fonctionnent le mieux sur les appareils Mac. Compte tenu de l'écosystème Mac, une fois que vous avez configuré une connexion par paire Bluetooth avec ERGO K860, vous n'avez plus à vous en soucier. De nombreuses plaintes d'utilisateurs ont augmenté ces derniers mois avec un problème commun de Logitech ERGO K860 ne se connectant pas à Mac. Le problème n'est pas répandu et affecte principalement les personnes disposant de la dernière mise à jour de Mac OS.

Avec ce problème, les utilisateurs ne peuvent pas connecter leur Logitech ERGO à leur Mac via Bluetooth ou un récepteur unificateur. Dans cet article, nous couvrirons les deux cas et partagerons avec vous quelques étapes de dépannage pour répondre à la situation.

Correction: Logitech ERGO K860 ne se connecte pas à Mac

Apple est surtout connu pour ses meilleures options de connectivité qui lui permettent de se connecter à différents périphériques afin que vous puissiez continuer à augmenter votre productivité. Mais de nombreux utilisateurs sont confrontés au problème avec leur clavier ERGO où il ne se connecte pas malgré toutes les tentatives.

Charger la batterie

Cela peut être assez surprenant, mais la plupart des claviers Bluetooth seront confrontés à des problèmes de connectivité dès qu'ils atteindront 20 % de la capacité de la batterie. Chargez donc d'abord votre Logitech ERGO K860 à au moins 70% de la batterie, puis essayez de vous connecter.

Réinitialiser Bluetooth

Dans la plupart des cas, le problème vient de la connexion Bluetooth. Et sous Mac OS, vous pouvez réinitialiser le panneau Bluetooth pour résoudre tout problème de connectivité.

Ouvrez le menu Bluetooth depuis la barre supérieure.

Cliquez ici sur l'option de réinitialisation du module Bluetooth. Attendez quelques minutes que le Bluetooth se recharge. Essayez ensuite de reconnecter votre clavier Logitech.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de reconnecter le clavier Bluetooth et voir si cela fonctionne.

Réinstaller le logiciel Unifying

Si vous utilisez le récepteur unificateur pour connecter votre clavier à votre mac, vous pouvez essayer de réinstaller le Logiciel fédérateur pour résoudre tout problème de connectivité. Bien que le récepteur unificateur soit un appareil plug and play et qu'il soit capable de fonctionner sans aucun support de pilotes externes. Ce logiciel est spécialement conçu par l'équipe Logitech et aide à la détection et à la connexion des appareils.

Après avoir installé ce logiciel, vous pouvez l'exécuter et tous les appareils seront automatiquement connectés, y compris les clés Logitech MX.

Utiliser le point de consigne

Le logiciel ci-dessus vous aidera dans la plupart des cas, mais si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer le Application SetPoint qui a été initialement conçu pour mapper les touches de la souris et du clavier. Mais cela fonctionne également pour détecter et connecter des appareils.

Vérifier les paramètres de confidentialité

De nombreux utilisateurs de Mac, en particulier avec la dernière mise à jour de Catalina, sont confrontés à ce problème. Cela est dû aux nouveaux paramètres de confidentialité introduits par Mac OS pour les périphériques connectés. Dans ce cas, la fonction d'automatisation de Logitech Options ne fonctionne pas et est responsable de la connexion de votre Logitech ERGO K860 à votre Mac.

Les responsables de Logitech travaillent toujours sur un correctif, mais il faudra un certain temps pour obtenir une mise à jour officielle pour le même. Jusque-là, vous pouvez suivre cette petite astuce pour le faire fonctionner.

Ouvrez les paramètres Mac et accédez à Sécurité et confidentialité.

Ici, choisissez Input Monitoring et cliquez sur le bouton plus pour ajouter un nouvel élément.

Choisissez maintenant Logi Options Daemon dans la liste. Vous le trouverez dans Bibliothèque > Applications > Logitech > dossier d'options Logitech.

Cochez Logi Options Daemon et redémarrez votre Mac.

Obtenir Logi Options+

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous pouvez essayer la dernière version bêta de Logi Options qui vise à résoudre tous ces problèmes mineurs rencontrés par les utilisateurs. Vous pouvez télécharger la nouvelle version bêta ici. Cependant, assurez-vous de désinstaller les anciennes options Logitech avant d'installer cette version.

Vérifier les dommages matériels

Les claviers Logitech ont une bonne durée de vie, mais si vous les utilisez de manière agressive, ils peuvent être endommagés. Surtout avec leurs fils de connexion si vous les tirez ou les tirez souvent.

Parfois, il tombe accidentellement de la table ou du bureau et la partie interne du Logitech ERGO cesse de fonctionner. Après cela, vous pouvez connecter l'appareil avec un câble USB ou passer à un autre port et système pour vérifier s'il y a un problème avec votre clavier ou votre système.

Conclusion

Cela nous amène à la fin de ce guide pour savoir comment réparer Logitech ERGO K860 ne se connecte pas à Mac. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre le problème en associant à nouveau le clavier Bluetooth à votre appareil Mac. Cependant, si vous êtes un fan des récepteurs unificateurs, vous devez vous assurer que les paramètres de confidentialité sont corrects et que votre récepteur ne doit subir aucun dommage matériel.