Correctif: problème de perte d'appel ou de non connexion du Samsung Galaxy S22 Ultra
Miscellanea / / April 23, 2022
Le Samsung Galaxy S22 Ultra est le smartphone le plus haut de gamme de la société, doté d'un excellent ensemble de spécifications. Non seulement les spécifications, sa conception et sa qualité de construction sont également à la hauteur. Bien que l'appareil semble impressionnant pour les masses, il est également devenu un problème pour certaines personnes car elles sont régulièrement confrontées à des problèmes d'interruption d'appel et de connexion d'appel sur le Samsung Galaxy S22 Ultra.
Les utilisateurs du Galaxy S22 Ultra auraient également été confrontés à des problèmes tels que l'appareil bloqué sur l'écran de verrouillage, le HDR incohérent de l'appareil photo et les problèmes liés au GPS. La dernière liste est le problème d'abandon d'appel, où les appels sont automatiquement coupés en quelques minutes. Certains utilisateurs ont également signalé que l'appel ne dure même pas une minute, tandis que pour certains utilisateurs, l'appel n'est même pas connecté à l'autre partie.
Dans ce guide, nous avons répertorié ci-dessous quelques solutions de contournement qui pourraient vous aider à résoudre les problèmes tels que l'abandon d'appel, l'appel non connecté et les données mobiles ne fonctionnant pas sur votre Samsung Galaxy S22 Ultra.
Avant de vous présenter les correctifs possibles, il est important de mentionner que certains utilisateurs ont résolu le problème en installant la mise à jour d'avril. En même temps, cela n'a pas fonctionné pour beaucoup de gens. Il vaut la peine d'installer la mise à jour d'avril pour vérifier si les problèmes ont été résolus. Examinons maintenant quelques solutions de contournement possibles pour résoudre le problème d'abandon d'appel et de données mobiles.
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Façons possibles de résoudre le problème d'abandon d'appel / d'appel non connecté / de données mobiles sur le Galaxy S22 Ultra
- Fix-1: Changer d'emplacement Sim
- Fix-2: Appels Wi-Fi
- Fix-3: Changer de réseau
- Fix-4: Effacer le cache de l'appareil
Façons possibles de résoudre le problème d'abandon d'appel / d'appel non connecté / de données mobiles sur le Galaxy S22 Ultra
Fix-1: Changer d'emplacement Sim
Basculer la carte SIM vers un autre emplacement fait souvent l'affaire lorsque l'appareil est confronté à des problèmes d'abandon d'appel. Pour certains utilisateurs, cela a fonctionné. Alors, sortez la carte SIM de l'emplacement 1, insérez-la dans l'emplacement 2 et vérifiez si le problème persiste. Certains utilisateurs ont réussi à résoudre le problème de perte d'appel, mais le problème de données mobiles était toujours là.
Fix-2: Appels Wi-Fi
Si votre appareil ne reçoit pas un signal fort, il sera probablement confronté à des problèmes d'abandon d'appel et de données mobiles. Dans de tels cas, vous devez utiliser les appels Wi-Fi pour acheminer vos appels via le réseau Wi-Fi. La dépendance de l'appareil vis-à-vis du signal du réseau de l'opérateur est ainsi réduite.
Pour activer les appels Wi-Fi, suivez quelques étapes simples mentionnées ci-dessous :
- Ouvrez l'application Téléphone
- Appuyez sur le bouton de menu à trois points situé en haut à droite
- Appuyez sur Paramètres
- Activez la bascule à côté des appels Wi-Fi
- accepter les termes et conditions
Fix-3: Changer de réseau
Si vous rencontrez un problème d'abandon d'appel ou de connexion d'appel sur un réseau 4G/5G, envisagez de passer à un réseau 2G/3G. Cela pourrait résoudre ces problèmes. Vous pouvez envisager de revenir à la 4G/5G pour accéder à Internet.
Pour changer de type de réseau, accédez à Paramètres > Réseaux mobiles > Mode réseau [Sim 1/Sim 2] > Sélectionnez 3G/2G (connexion automatique)
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Fix-4: Effacer le cache de l'appareil
Effacer le cache fait l'affaire la plupart du temps lorsque vous rencontrez des problèmes liés aux logiciels. Il pourrait également résoudre des problèmes tels que l'abandon d'appel, l'impossibilité d'utiliser les données mobiles ou l'absence de connexion d'un appel.
Suivez ces étapes pour vider le cache de votre Samsung Galaxy S22 Ultra.
- Éteignez votre téléphone Samsung Galaxy.
- Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et augmentez le volume sur la touche (+) simultanément. Votre appareil démarrera en mode de récupération.
- Utilisez les boutons de volume pour sélectionner Effacer la partition de cache.
- Appuyez sur le bouton d'allumage.
- Une fois les données mises en cache effacées, vous verrez une option Redémarrer le système maintenant.
- Sélectionnez l'option et appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre téléphone.
Faites-nous savoir quelle méthode a fait l'affaire pour vous. Si aucun d'entre eux ne peut résoudre le problème sur votre Galaxy S22 Ultra, attendez que Samsung publie un correctif pour cela.
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