Correction: les appels Pixel 6 et 6 Pro ne peuvent ni passer ni recevoir d'appels
Miscellanea / / April 23, 2022
Téléphones intelligents Pixel font partie des appareils intelligents du segment haut de gamme proposés par Google. Si vous possédez un appareil Pixel, vous savez peut-être déjà que les utilisateurs de Pixel sont ceux qui reçoivent la nouvelle mise à jour du système d'exploitation avant tout autre appareil Android. Récemment, Google a déployé la nouvelle version Android à venir, c'est-à-dire la version 13 pour Pixel 6 et Pixel 6 Pro.
Cependant, les utilisateurs qui ont mis à jour la dernière version se sont plaints que les appels Pixel 6 et 6 Pro ne peuvent ni passer ni recevoir d'appels. Cependant, nous ne savons pas pourquoi cela s'est produit. Mais, de nombreux utilisateurs résolvent avec succès le problème en suivant ces méthodes.
Donc, si vous constatez également que les appels ne peuvent pas passer ou recevoir d'appels sur votre Pixel 6 et Pixel 6 Pro, suivez les correctifs que nous avons mentionnés ci-dessous. Par conséquent, commençons par le guide.
Contenu des pages
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Comment réparer les appels Pixel 6 et 6 Pro ne peut pas passer ou recevoir d'appels
- Correctif 1: Redémarrez votre appareil
- Correctif 2: vérifiez votre couverture réseau
- Correctif 3: assurez-vous que le mode avion n'est pas activé
- Correctif 4: Rechercher les logiciels malveillants
- Correctif 5: Désactiver le mode Ne pas déranger
- Correctif 6: réinsérez la carte SIM
- Correctif 7: supprimer le cache du numéroteur
- Correctif 8: réinitialiser le paramètre des noms de points d'accès (APN)
- Correctif 9: Rechercher la mise à jour Android
- Correctif 10: Réinitialisez votre téléphone
Comment réparer les appels Pixel 6 et 6 Pro ne peut pas passer ou recevoir d'appels
Voici quelques astuces qui vous aideront à résoudre le problème que les appels Pixel 6 et 6 Pro ne peuvent pas passer ou recevoir d'appels. Donc, si vous êtes un utilisateur qui recherche de tels correctifs, assurez-vous de les exécuter et faites-nous savoir lequel vous aide.
Correctif 1: Redémarrez votre appareil
Ce type de problème se produit parfois de manière aléatoire en raison des fichiers du bogue stockés uniquement sur votre appareil. Donc, pour résoudre ce problème, vous devez supprimer ces fichiers de bogue, et pour ce faire, vous pouvez simplement redémarrer votre appareil et vérifier si le problème est résolu. Le redémarrage videra votre RAM et donnera à votre appareil un nouveau départ pour fonctionner correctement.
Correctif 2: vérifiez votre couverture réseau
Avez-vous vérifié si votre couverture réseau est bonne? Il est possible que vous ne puissiez pas passer ou recevoir d'appels simplement parce que votre téléphone n'a pas de couverture réseau. Par exemple, cela se produit lorsque vous atteignez un endroit où la connectivité est très mauvaise car votre téléphone n'a reçu aucun signal réseau de votre fournisseur de réseau.
Donc, vous devez vérifier si vous avez une couverture réseau, puis réessayer de passer des appels juste pour vérifier si cela fonctionne maintenant.
Correctif 3: assurez-vous que le mode avion n'est pas activé
Les possibilités sont très faibles, mais il y a de fortes chances que vous ayez accidentellement activé le mode Avion, ce qui vous empêche de passer des appels. Par conséquent, vous devez vérifier si le mode Avion est activé sur votre Pixel 6 et 6 Pro. Si c'est le cas, désactivez-le et essayez à nouveau de passer des appels.
Correctif 4: Rechercher les logiciels malveillants
Il est préférable de mentionner que nous avons vu que les utilisateurs de logiciels malveillants sont confrontés à ce type de problème dans la plupart des cas. Par conséquent, vous devez également vous assurer que votre appareil Pixel ne contient aucun logiciel malveillant stocké dans la mémoire de stockage interne. Cependant, pour vous assurer que vos Pixel 6 et 6 Pro sont protégés ou non par Play Protect, vous devez suivre ces étapes:
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- Dans un premier temps, lancez le Google Play Store application.
- Maintenant, appuyez sur le profil icône située dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Ensuite, appuyez sur le Réglages.
- Maintenant, sous le Sur section, vous pouvez vérifier si votre appareil est certifié Play Protect ou non.
Correctif 5: Désactiver le mode Ne pas déranger
Il y a aussi des chances que vous ayez accidentellement activé le mode Ne pas déranger. Vous pouvez facilement accéder au bouton Ne pas déranger simplement en faisant glisser l'écran vers le bas depuis le haut. Alors, faites-le et vérifiez s'ils ne dérangent pas l'option est en surbrillance. Si c'est le cas, assurez-vous d'appuyer dessus pour le désactiver.
Correctif 6: réinsérez la carte SIM
De nombreux utilisateurs ont signalé que lorsqu'ils réinsèrent leur carte SIM, les appels ne peuvent pas passer ou recevoir d'appels sur votre Pixel 6 et Pixel 6 Pro. Par conséquent, vous devez également essayer ceci. Cependant, pour ce faire, vous pouvez utiliser ces étapes :
- Tout d'abord, éteignez votre Pixel 6 ou 6 Pro.
- Ensuite, utilisez un outil d'éjection de carte SIM et éjectez le plateau de votre carte SIM.
- Après cela, sortez la carte SIM et nettoyez-la délicatement.
- Maintenant, réinsérez la carte SIM et démarrez votre appareil.
- Enfin, essayez de passer un appel pour vérifier s'il est réparé ou non.
Correctif 7: supprimer le cache du numéroteur
Si vous êtes toujours ennuyé que les appels ne puissent pas passer ou recevoir d'appels sur vos erreurs Pixel 6 et Pixel 6 Pro, alors effacer les fichiers de cache du numéroteur sera la bonne option pour vous. Dans de nombreux cas, nous avons vu que lorsque l'utilisateur efface les données du cache de Dialer, le problème est automatiquement résolu. Donc, pour ce faire, vous pouvez simplement suivre ces étapes :
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- Tout d'abord, appuyez sur l'application de numérotation sur votre appareil Pixel.
- Ensuite, sélectionnez le Informations sur l'application dans le menu contextuel.
- Maintenant, appuyez sur le Effacer les données bouton.
- Après cela, sélectionnez le Vider le cache et frappez le D'accord bouton.
Correction 8: Réinitialiser le paramètre des noms de points d'accès (APN)
Si le problème persiste et que vous n'avez pas trouvé de moyen de sortir de cette situation, vous devez essayer de réinitialiser les noms des points d'accès, ou nous disons paramètre APN. Cependant, si vous ne savez pas comment faire cela, ne vous inquiétez pas, car ce n'est pas une tâche très difficile à faire; vous pouvez simplement utiliser ces étapes :
- Robinet Paramètres > Plus > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès.
- Maintenant, cliquez sur le Menu (3 points verticaux)
- Ensuite, appuyez sur le Réinitialiser par défaut bouton.
- C'est ça. Maintenant, il restaurera automatiquement les paramètres APN à leur valeur par défaut.
Correctif 9: Rechercher la mise à jour Android
Comme nous l'avons déjà mentionné, les utilisateurs de Pixel 6 et 6 Pro se plaignent de cette erreur gênante de la dernière mise à jour Android; par conséquent, il est possible que Google ait déjà déployé une nouvelle mise à jour de correctif pour résoudre ce problème. Vous devez donc vérifier si des mises à jour de correctifs sont disponibles pour votre appareil sous le À propos du téléphone > Paramètres de mise à jour du système.
Correctif 10: Réinitialisez votre téléphone
Je m'excuse si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé à résoudre l'erreur. Cependant, vous pouvez toujours résoudre le problème en réinitialisant votre Pixel 6 ou 6 Pro. Mais cela entraînera une perte de données et les données de votre appareil seront supprimées après cela. Par conséquent, il est préférable de faire une sauvegarde de votre téléphone sur votre PC ou Mac, puis essayez de le réinitialiser. Après cela, vous verrez que les appels que vous ne pouvez pas passer ou recevoir d'appels sur vos erreurs Pixel 6 et Pixel 6 Pro sont résolus.
Il s'agit donc de réparer les appels Pixel 6 et 6 Pro qui ne peuvent ni passer ni recevoir d'appels. Nous espérons que les étapes de dépannage que nous avons décrites ici dans cet article vous ont aidé. Néanmoins, si vous avez des suggestions ou des questions à nous poser, n'hésitez pas à commenter ci-dessous et à nous le faire savoir.