Correction: Samsung S22/S22 Plus continue de geler
Miscellanea / / April 23, 2022
Aucun téléphone dans ce monde n'est parfait. Même si vous avez des téléphones haut de gamme comme le Galaxy S22 ou le Galaxy S22 Plus, vous ne pouvez pas être sûr à 100 % qu'il n'y aura aucun problème avec l'appareil à l'avenir. Non seulement les téléphones Android, mais aussi les iPhones d'Apple, sont également confrontés à de multiples problèmes. Il est tout à fait acceptable que les téléphones affichent un certain décalage de performances tout en faisant des choses lourdes comme les jeux, le streaming, etc. Mais les choses deviennent problématiques lorsque l'appareil continue de geler, de planter ou de redémarrer même en cas d'utilisation normale.
Selon une série Galaxy S22 utilisateur sur la communauté Samsung, chaque application se fige pendant quelques secondes et recommence soudainement à fonctionner. L'appareil se fige également lors du téléchargement d'éléments en arrière-plan. De nombreux utilisateurs ont rencontré le même problème sur l'écran de verrouillage. Ainsi, vous n'êtes pas seul à faire face au problème de gel sur votre téléphone de la série Samsung Galaxy S22.
La raison la plus courante pour laquelle votre Galaxy S22 ou Galaxy S22 Plus fait face au problème de gel est la quantité insuffisante de stockage gratuit. L'appareil nécessite une certaine quantité de RAM libre et de stockage interne pour fonctionner correctement. Chaque fois que l'appareil manque de l'un de ces éléments, vous êtes susceptible de rencontrer des problèmes de performances, ce qui entraîne en outre le blocage fréquent de votre téléphone. Une autre raison pourrait être le comportement anormal de toute application ayant un impact sur les performances de l'appareil.
Voici quelques solutions de contournement possibles qui pourraient vous aider à résoudre le problème de gel, de plantage ou de redémarrage de l'écran sur votre Galaxy S22 ou Galaxy S22 Plus.
Contenu des pages
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Comment réparer Samsung S22 / S22 Plus continue de geler le problème
- Correctif 1: installez la mise à jour
- Correctif 2: Fermez toutes les applications d'arrière-plan
- Correctif 3: Libérez plus d'espace de stockage
- Correctif 4: Redémarrage forcé
- Correctif 5: Réinitialiser tous les paramètres
- Correctif 6: Effacer le cache
- Correctif 7: réinitialisation d'usine
Comment réparer Samsung S22 / S22 Plus continue de geler le problème
Correctif 1: installez la mise à jour
De nombreux utilisateurs du monde entier ont signalé le problème de gel sur Galaxy S22 et Galaxy S22 Plus sur la communauté Samsung. Depuis lors, le géant sud-coréen a publié quelques mises à jour pour la série S22, ce qui pourrait résoudre le problème. Ainsi, l'installation de la dernière mise à jour pourrait faire l'affaire pour vous. Voici comment mettre à jour votre téléphone Samsung Galaxy :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Accédez à la section Mise à jour du logiciel.
- Appuyez sur Vérifier les mises à jour.
- Appuyez sur Télécharger et installer.
- Redémarrez votre téléphone.
Correctif 2: Fermez toutes les applications d'arrière-plan
Plus il y a de processus en cours d'exécution dans l'appareil, plus il consommera de stockage. Il devrait y avoir une bonne partie de l'espace de stockage gratuit pour que votre appareil fonctionne correctement. Par conséquent, la fermeture de toutes les applications en arrière-plan pourrait résoudre le problème de blocage sur votre Samsung Galaxy S22 ou Galaxy S22 Plus.
Voici comment vous pouvez fermer tous les processus en cours d'exécution en arrière-plan :
- Appuyez sur le bouton des applications récentes (situé en bas à droite).
- Maintenant, vous verrez une liste des applications actuellement actives. Appuyez sur le bouton Tout fermer.
- Tous les processus seront arrêtés, sauf les processus essentiels.
Utilisez votre smartphone et vérifiez si le problème de gel est toujours là. S'il est toujours là, passez à la méthode suivante pour résoudre ce problème.
Correctif 3: Libérez plus d'espace de stockage
Comme je l'ai mentionné précédemment, l'appareil a besoin d'un espace de stockage gratuit pour fonctionner correctement. Il est conseillé d'avoir au moins 5 à 10 Go de stockage gratuit. Si votre téléphone Samsung Galaxy ne dispose pas d'au moins autant de stockage gratuit, envisagez de supprimer les fichiers inutiles ou de déplacer des fichiers sur votre PC.
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Correctif 4: Redémarrage forcé
Le redémarrage de l'appareil peut résoudre les problèmes liés aux performances, car la mémoire et l'application sont actualisées après le redémarrage de l'appareil. Nous utiliserons le redémarrage forcé car il est plus efficace que le redémarrage normal. Voici comment vous pouvez le faire sur votre téléphone :
- Maintenez enfoncés simultanément le bouton de volume bas (-) et le bouton d'alimentation pendant quelques secondes.
- Relâchez le bouton lorsque vous voyez le logo Samsung sur votre téléphone
- Laissez le téléphone se redémarrer complètement.
Correctif 5: Réinitialiser tous les paramètres
Certaines modifications des paramètres par défaut peuvent avoir provoqué le blocage de votre téléphone. Ici, nous pouvons utiliser la méthode Réinitialiser tous les paramètres pour rétablir les paramètres par défaut.
Voici comment procéder :
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- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
- Entrez le code PIN/mot de passe/modèle, si nécessaire.
Correctif 6: Effacer le cache
- Éteignez votre téléphone.
- Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et augmentez le volume sur la touche (+) simultanément. Votre appareil démarrera en mode de récupération.
- Utilisez les boutons de volume pour sélectionner Effacer la partition de cache.
- Appuyez sur le bouton d'allumage.
- Une fois les données mises en cache effacées, vous verrez une option Redémarrer le système maintenant.
- Sélectionnez l'option et appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre téléphone.
Correctif 7: réinitialisation d'usine
La réinitialisation d'usine résout la plupart des problèmes liés au logiciel sur n'importe quel téléphone Samsung. Mais, c'est risqué. Vous perdrez l'accès à toutes les données enregistrées sur votre téléphone, y compris les contacts, les fichiers multimédias, les documents, etc. Alors, faites une sauvegarde complète de votre téléphone avant d'utiliser cette méthode.
Voici comment vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléphone Samsung Galaxy :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Allez dans Sauvegarder et réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Cliquez sur Réinitialiser l'appareil.
- Si vous y êtes invité, entrez le code PIN/mot de passe/modèle.
- Tapez sur le bouton Continuer.
- Confirmez pour réinitialiser le téléphone.
- Attendez que l'appareil redémarre.
Même après avoir essayé les sept méthodes répertoriées ci-dessus, si le problème de gel persiste, nous vous suggérons de contacter l'assistance Samsung ou d'apporter l'appareil au magasin de réparation certifié Samsung. Si le problème a été résolu, faites-moi savoir quelle méthode a fonctionné pour vous dans les commentaires.