Correction: l'épisode HBO Max ne se charge pas ou ne joue pas

HBO max est l'un des rares services de streaming à offrir un excellent contenu aux utilisateurs. Mais malheureusement, ses services sont limités à certains pays appartenant à Warner Bros. Donc, si vous êtes un fan du contenu traditionnel de HBO, vous pouvez obtenir tout le contenu original ici en une seule lecture. Mais, pour cela, vous devez payer un certain montant pour obtenir leur abonnement premium.

Cependant, malgré le fait qu'il a un excellent contenu à offrir, il a aussi quelques défauts qui vous dérangeront souvent. En parlant de cas récents, certains utilisateurs ont commencé à se plaindre du fait que l'épisode HBO Max ne se chargeait pas ou ne jouait pas sur leur appareil, et maintenant ils cherchaient des correctifs. Par conséquent, nous avons créé ce guide pour les aider à résoudre le problème de non chargement ou de lecture de l'épisode. Voyons donc les correctifs que nous avons expliqués.

Comment réparer l'épisode HBO Max qui ne se charge pas ou ne joue pas

Voici donc quelques correctifs qui vous permettront de résoudre le problème de non chargement ou de lecture de l'épisode HBO Max. Par conséquent, commençons par eux.

Correctif 1: Essayez de lire un autre programme

Il y a des chances que le programme que vous regardez ait un problème en raison duquel vous ne pouvez pas charger ou lire l'épisode suivant. Par conséquent, nous vous suggérons d'essayer de regarder un autre contenu et de voir si le même problème se produit ou non.

Cependant, s'il n'y a pas de problème de ce type, cela indique que le contenu que vous avez précédemment essayé de regarder peut avoir des problèmes.

Correctif 2: Redémarrez l'application HBO

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre application HBO Max. Cependant, il est possible qu'en raison de problèmes aléatoires, ce type de problème se produise.

Donc, pour supprimer ces problèmes temporaires, vous devez essayer de redémarrer votre appareil et vérifier à nouveau si le problème est résolu ou non. Cependant, la plupart des utilisateurs ont signalé qu'après avoir redémarré leur application HBO sur leurs appareils respectifs, l'épisode recommence à se charger ou à jouer.

Correctif 3: Redémarrez votre appareil

Redémarrer l'appareil sera un bon choix au cas où vous trouveriez toujours la même erreur sur votre application HBO max. Un simple redémarrage a de nombreux potentiels pour résoudre tout type de problème, car lorsque vous redémarrez votre système, il vide les données de cache stockées dans la RAM.

Cela augmentera les performances de votre appareil respectif et lui donnera un nouveau départ afin qu'il puisse à nouveau bien fonctionner. Par conséquent, vous devriez essayer ceci et voir si l'épisode HBO Max ne se charge pas ou ne joue pas est résolu ou non.

Correctif 4: Assurez-vous que votre Internet fonctionne

Avez-vous vérifié si votre Internet fonctionne ou non? Si votre réponse est non, vous devez essayer d'exécuter le test de vitesse Internet. Nous l'avons suggéré car parfois, en raison d'une mauvaise ou d'une mauvaise connectivité Internet, le prochain épisode ne se charge pas.

Donc, vous devez essayer d'exécuter le test de rapidité, et si votre WiFi échoue lors du test, contactez votre FAI et posez-lui des questions sur ce problème de connexion. Cependant, vous pouvez également envisager de redémarrer votre routeur, car cela peut également résoudre le problème de connexion.

Correctif 5: Vérifiez les serveurs HBO

Il est possible que les serveurs HBO soient en panne à cause desquels vous rencontrez ce type de problème. Ouais! Je sais que les chances sont assez faibles, mais il y a quand même une certaine probabilité. Généralement, les développeurs arrêtent le serveur à des fins de maintenance. Donc, si tel est le cas, à part attendre, vous n'avez pas d'autre choix.

Par conséquent, pour confirmer s'il s'agit d'une erreur basée sur le serveur, accédez simplement au détecteur de panne pour voir si d'autres ont signalé la même chose ou non. En outre, il est conseillé de suivre HBO Max sur Twitter, car le développeur tient toujours ses utilisateurs informés des derniers événements à venir, y compris ce type de problèmes.

Correctif 6: Vérifiez le câble HDMI

Un câble HDMI endommagé provoque parfois aussi ce genre d'erreur. Par conséquent, vous devez vérifier soigneusement votre câble HDMI pour détecter toute coupure, dommage, usure.

Cependant, si vous rencontrez l'un de ces problèmes avec le câble HDMI, assurez-vous de le changer, puis vérifiez. Eh bien, après avoir changé le câble, vous constaterez que l'épisode HBO Max ne se charge pas ou que le problème de lecture est résolu automatiquement.

Correctif 7: Mettre à jour l'application HBO Max

Il convient de mentionner qu'une ancienne version de l'application HBO Max sera parfois la raison pour laquelle vous obtenez le problème de chargement ou de lecture de l'épisode HBO Max. Par conséquent, il est suggéré de notre part de vérifier régulièrement les mises à jour, quel que soit l'appareil que vous utilisez.

Une vérification régulière vous permettra de savoir quand une mise à jour est déployée par le développeur et dans quel but. Alors, essayez ceci en mettant à jour votre application et en vérifiant si les nouveaux épisodes se chargent maintenant ou non.

Correctif 8: mettez à jour le système d'exploitation de votre appareil

La mise à jour de votre système d'exploitation est aussi importante que la mise à jour de l'application. Par conséquent, vous pouvez vérifier si votre appareil a de nouvelles mises à jour du système d'exploitation en attente ou non. Si tel est le cas, mettez-le à jour immédiatement et vérifiez si le problème est résolu ou non.

Cependant, si vous utilisez un téléviseur ou un téléphone portable, vous pouvez trouver les nouvelles mises à jour du système dans la section Infos système ou À propos. En attendant, pour les utilisateurs de PC, la mise à jour Windows se trouvera par le chemin: Paramètres Windows > Windows Update > Rechercher les mises à jour.

Correctif 9: contacter le service d'assistance

Nous regrettons si rien ne vous a aidé à résoudre l'erreur de chargement ou de lecture de l'épisode HBO Max. Mais, vous avez encore une option qui a le potentiel de résoudre ce problème. Oui, vous devez contacter l'équipe d'assistance de HBO Max et leur poser des questions sur ce problème. Cependant, ils confirmeront en outre si le problème se produit de votre côté ou du côté du développeur. En outre, ils peuvent également vous proposer d'autres correctifs.

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Donc, c'est tout sur la façon de résoudre le problème de chargement ou de lecture de l'épisode HBO Max. Nous espérons que toutes les directives de dépannage mentionnées précédemment dans ce guide vous ont aidé. Mais, supposons que si vous avez encore des doutes ou même si vous avez des suggestions à nous faire, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.