Correction: problème d'écran noir Redmi Note 11 et 11S
Miscellanea / / May 04, 2022
Dans ce tutoriel, nous vous guiderons sur la façon de résoudre le problème de l'écran noir ou de l'écran de la mort sur les Redmi Note 11 et 11S. Comme tous les téléphones Android, ce téléphone est également confronté à quelques problèmes mineurs qui peuvent être résolus par vous-même. L'un des principaux problèmes pour tous les utilisateurs d'Android est d'avoir un problème d'écran noir de la mort. Ne vous inquiétez pas! Cet article vous guidera pour résoudre les problèmes d'écran noir Xiaomi Redmi Note 11 et 11S.
L'écran noir est un écran d'erreur affiché par le système d'exploitation. Parfois, il est très difficile de démarrer l'appareil après l'écran noir de la mort. Si vous avez également rencontré la même situation, suivez les étapes simples ci-dessous afin de résoudre le problème.
Contenu des pages
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Étapes pour résoudre le problème d'écran noir Redmi Note 11 et 11S
- Redémarrez votre appareil :
- Méthode 1: réinitialisation logicielle
- Méthode 2: forcer le redémarrage
- Attendez que la batterie soit épuisée et rechargez votre téléphone
- Effacer la partition de cache
- Effectuer une réinitialisation d'usine
- Instructions pour la réinitialisation matérielle via les paramètres
- Instructions pour la réinitialisation d'usine matérielle via la récupération
- Logiciel de mise à jour
Étapes pour résoudre le problème d'écran noir Redmi Note 11 et 11S
Voici quelques étapes pour résoudre le problème de l'écran noir de la mort sur les Redmi Note 11 et 11S.
Redémarrez votre appareil :
Si vos Redmi Note 11 et 11S rencontrent un écran noir de la mort, cela peut être dû à des problèmes logiciels ou matériels. Donc, pour vérifier comment cela se produit, le premier guide de dépannage simple consiste à réinitialiser votre Redmi Note 11 et 11S et à confirmer si le problème se reproduit. Pour une réinitialisation logicielle, suivez simplement notre guide.
Méthode 1: réinitialisation logicielle
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant quelques secondes
- Vous verrez l'écran avec l'option d'éteindre
- Choisissez Éteindre et votre appareil s'éteindra
- Maintenant, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation
- Vous pouvez le relâcher lorsque l'écran du téléphone est allumé.
Méthode 2: forcer le redémarrage
Lorsque votre appareil est bloqué et ne peut effectuer aucune tâche, ce guide peut s'avérer utile.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le téléphone commence à redémarrer.
- C'est ça! Vos Redmi Note 11 et 11S vont redémarrer.
Attendez que la batterie soit épuisée et rechargez votre téléphone
Si vous ne parvenez pas à redémarrer votre appareil, vous devrez peut-être attendre que la batterie de l'appareil soit complètement épuisée. Lorsque la batterie est complètement déchargée, vous pouvez recharger votre appareil et l'allumer. Voyez si le problème est maintenant résolu.
Effacer la partition de cache
Pour effacer la partition de cache de votre appareil, vous devez démarrer en mode de récupération sur Redmi Note 11 et 11S. Si vous effacez la partition de cache, le problème de votre appareil peut être résolu. Le mode de récupération sur n'importe quel appareil Android joue un rôle crucial dans le dépannage du problème de l'appareil.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Si le problème persiste même après avoir suivi la première étape, essayez d'effectuer une réinitialisation d'usine sur Redmi Note 11 et 11S. Suivez notre tutoriel
Instructions pour la réinitialisation matérielle via les paramètres
Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez essayer la prochaine méthode de réinitialisation matérielle via le mode de récupération.
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- Dans votre appareil Redmi Note 11 et 11S, accédez à l'application Paramètres
- Maintenant Menu des paramètres supplémentaires
- Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine
- Vous trouverez ici 5 options différentes à sélectionner
- Pour effacer toutes les données, sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres qui effacera toutes les données de votre Redmi Note 11 et 11S
- Entrez votre mot de passe si vous avez un mot de passe sur votre téléphone
- Une fois que vous avez entré le mot de passe, il affichera maintenant une confirmation pour effacer les données, alors appuyez sur effacer les données.
- C'est ça! Vous avez effectué avec succès une réinitialisation matérielle.
Instructions pour la réinitialisation d'usine matérielle via la récupération
Vous voulez réinitialiser votre Redmi Note 11 et 11S? puis, entrez d'abord dans le mode de récupération.
- Tout d'abord, éteignez vos Redmi Note 11 et 11S.
- Maintenant, appuyez et maintenez enfoncé le Touche d'augmentation du volume + touche d'alimentation sur votre appareil Redmi Note 11 et 11S simultanément pendant un certain temps
- Une fois que vous voyez le logo Xiaomi, vous pouvez relâcher le bouton.
- Votre téléphone est entré en mode de récupération, vous pouvez maintenant sélectionner la langue
- Maintenant, votre appareil entrera en mode de récupération de stock
- Vous pouvez sélectionner Effacer les données en appuyant simplement dessus
- Sélectionnez maintenant Wipe/Data pour confirmer et entrez le code de vérification
- C'est ça! Confirmez et c'est fait !
J'espère que ce guide vous a été utile pour réinitialiser votre Redmi Note 11 et 11S.
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Logiciel de mise à jour
Si votre appareil a toujours le problème d'écran noir même après la réinitialisation de votre appareil, vous pouvez essayer de rechercher une nouvelle mise à jour logicielle ou de mettre à niveau manuellement vers une nouvelle firmware d'origine sur Redmi Note 11 et 11S. Il a été annoncé qu'une mise à jour logicielle déboguera et résoudra le problème auquel les utilisateurs sont confrontés.
Cela devrait fonctionner! En suivant les étapes ci-dessus, l'utilisateur ne devrait plus se retrouver dans cette situation. Si vous recevez à nouveau le même problème, il est préférable de vous rendre dans le magasin le plus proche et de l'informer du problème. Assurez-vous également de lui faire savoir que vous avez suivi les étapes ci-dessus afin que le personnel de la salle d'exposition puisse réfléchir à de nouvelles idées.