Correction: Sonos Arc ne se connecte pas au WiFi

Une expérience de divertissement à domicile vraiment remarquable a été entravée par un streaming de faible qualité (à la fois TV et musique) jusqu'au début de 2021. La barre de son Sonos Arc fournit un son Dolby Atmos avec du contenu vidéo 4K provenant de nombreux streaming fournisseurs (Amazon Prime, Disney Plus et Apple) afin que vous puissiez construire un mini-théâtre à partir d'un simple Arc de Sonos. Mais malheureusement, au cours des deux derniers jours, de nombreux utilisateurs ont commencé à signaler que le Sonos Arc ne se connecte pas au réseau WiFi.

Ils ne peuvent pas jouer leur musique préférée sur leurs barres de son Sonos Arc. Cependant, actuellement, les développeurs ne font aucune déclaration à ce sujet, mais cela ne signifie pas que vous n'avez rien à faire pour résoudre ce problème. Oui, ici, dans ce guide, vous obtiendrez tous les correctifs nécessaires qui vous permettront de résoudre le problème Sonos Arc qui ne se connecte pas au WiFi. Par conséquent, vérifions-les:

Comment réparer Sonos Arc ne se connecte pas au WiFi

Ne vous inquiétez pas si vous remarquez que le Sonos Arc ne se connecte pas à votre réseau WiFi. Oui, vous pouvez simplement effectuer ces correctifs pour résoudre ce problème :

Correctif 1: Redémarrez la barre de son Sonos Arc

Le Sonos Arc peut avoir quelques problèmes techniques, et vous finissez par rencontrer ce problème qui empêche vos haut-parleurs de fonctionner correctement. Cependant, le redémarrage des appareils Sonos Arc semble également avoir résolu ce problème pour certains utilisateurs. Alors, pourquoi ce correctif ne fonctionnerait-il pas pour vous ?

Cependant, il n'est pas nécessaire de redémarrer vos haut-parleurs; Nous vous recommandons plutôt de les redémarrer, car cela réinitialisera leur état et leur permettra de fonctionner à nouveau normalement.

C'est ce que nous vous suggérons de faire pour voir si cela aide. En attendant, si vous trouvez que cela ne vous aide pas à résoudre le problème, ne paniquez pas car nous avons plus de correctifs, vous devriez donc les suivre.

Correctif 2: vérifiez votre connexion

Savez-vous si votre connexion Internet fonctionne? Vous rencontrez peut-être ce problème car votre point d'accès Wi-Fi ou mobile ne fournit pas la vitesse dont vous avez besoin. Nous vous recommandons donc d'utiliser n'importe quel site Web de test de vitesse pour vérifier votre vitesse de connexion.

Néanmoins, supposons que vous découvriez que votre WiFi ne semble pas vous fournir une connectivité adéquate. Dans ce cas, vous voudrez peut-être vérifier votre routeur car il est possible que des dommages externes vous empêchent de vous connecter. Ainsi, essayez cette procédure et voyez si le Sonos Arc ne se connecte pas au WiFi.

Correctif 3: assurez-vous que la barre de son est complètement chargée

Une batterie vide peut causer ce problème lorsque le haut-parleur a perdu sa charge. Cependant, vous pouvez commencer par charger le haut-parleur avec l'adaptateur secteur pour voir si le problème peut être résolu. Ainsi, vous devez brancher le cordon d'alimentation secteur dans une prise murale car c'est tout ce dont vous avez besoin.

L'autre extrémité du câble est également fixée à l'arrière de l'enceinte. Laissez le Sonos Arc se charger jusqu'à ce que l'indicateur indique que la batterie est pleine. Lorsque le processus de charge est terminé, allumez le Sonos Arc pour voir si le WiFi est maintenant établi.

Cependant, très probablement, cela vous aidera à résoudre le Sonos Arc qui ne se connecte pas au problème WiFi. Mais, si le problème persiste, essayez la méthode suivante.

Correctif 4: Redémarrez le routeur

Si vous avez déjà vérifié votre vitesse de connexion et qu'elle n'est pas assez bonne, essayez de la redémarrer comme il y a des chances que votre routeur/modem ait des fichiers de cache stockés en raison desquels il ne parvient pas à se connecter à votre Arc de Sonos.

Par conséquent, dans cette situation, vous devez supprimer ces fichiers de cache et, pour ce faire, vous pouvez simplement redémarrer votre routeur. Faire cela,

1. Dans un premier temps, coupez l'alimentation électrique.
2. Maintenant, retirez tous les câbles connectés à votre routeur/modem.
3. Ensuite, attendez 1 à 2 minutes et branchez les fils.
4. Enfin, allumez l'alimentation électrique et une fois que le voyant Internet commence à clignoter, prenez votre Sonos Arc et vérifiez s'il se connecte maintenant au réseau ou non.

Correctif 5: Vérifiez les dommages externes

Nous devons prendre des précautions supplémentaires avec chaque ensemble de haut-parleurs car les appareils audio ou les haut-parleurs peuvent être facilement endommagés. Malheureusement, nous avons vu des haut-parleurs endommagés à la fois en interne et en externe dans de nombreux cas, ce qui est très regrettable.

Malheureusement, lorsque votre haut-parleur subit un dommage interne, il a très peu de chances d'être réparé, même dans les centres de service. Mais vous pouvez toujours vous rendre au centre de service Sonos le plus proche et lui demander de le réparer si possible.

Correctif 6: Utiliser un câble Ethernet

Si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre Sonos Arc au réseau WiFi, il est possible que vos haut-parleurs rencontrent des problèmes de compatibilité en raison desquels ils ne parviennent pas à se connecter à ce réseau.

Par conséquent, il serait préférable que vous essayiez de vous connecter au même réseau à l'aide d'un câble Ethernet. Une fois que vous avez fait cela, votre Sonos Arc se connecte à Internet, et vous ne serez plus confronté au problème de connexion WiFi.

Correctif 7: Vérifier le câble

Vos enceintes Sonos Arc peuvent ne pas fonctionner correctement si le câble est endommagé ou coupé. Nous vous recommandons de vérifier votre câble de charge dans ce cas et de le remplacer en cas de problème, car c'est votre dernière option. Une fois le câble remplacé et complètement chargé, vous pourrez connecter votre Sonos Arc au Wi-Fi.

Correctif 8: Réinitialiser Sonos Arc

Après la réinitialisation, toutes les données seront effacées et l'enceinte reviendra aux réglages d'usine. C'est un excellent moyen de dépanner si vous ne pouvez pas vous connecter à l'appareil via Bluetooth ou WiFi. Par conséquent, il est conseillé de réinitialiser les haut-parleurs et de vérifier si cela aide.

Correctif 9: Contactez l'équipe d'assistance

Si vous ne parvenez pas à résoudre vous-même tout type de problème, contactez le centre de service le plus proche. Vous devriez cependant visiter le Page d'assistance Sonos Arc et déposer une plainte là-bas en premier. Ensuite, dès que vous avez fait cela, rendez-vous au centre de service le plus proche et demandez-leur de le réparer. Cependant, si une garantie couvre toujours votre appareil, vous pouvez obtenir une réparation gratuite.

A lire aussi: Correction: le subwoofer Sonos ne se connecte pas à l'ARC

Voilà donc comment corriger l'erreur Sonos Arc qui ne se connecte pas au WiFi. Nous espérons que les directives de dépannage mentionnées dans le guide ci-dessus vous ont aidé. Mais, par hasard, si vous avez des questions en tête ou même si vous voulez suggérer quoi que ce soit, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.