Correctif: Problème de connexion Wi-Fi de Sony Bravia Smart TV

Qu'il s'agisse d'un smartphone, d'une tablette, d'un ordinateur ou d'une smart TV, avoir une connexion Internet ouvre un nouveau monde de divertissement. Vous avez accès à un large éventail d'émissions, de vidéos et de films à partir d'une gamme d'applications telles que Netflix, Prime Videos, etc. Tout cela semble super excitant, mais la smart TV peut aussi être gênante parfois lorsqu'elle ne se connecte pas à un réseau WiFi.

Dans cet article, nous allons examiner les meilleures façons de résoudre le problème de connexion WiFi, ou en gros, problème de connectivité Internet sur votre Sony Bravia Smart TV. Le problème se produit principalement en raison de certains changements dans les paramètres réseau, ou il pourrait y avoir des problèmes techniques. Dans tous les cas, appliquez les correctifs populaires pour éliminer tous les problèmes liés au Wi-Fi, tels que le Wi-Fi ne fonctionne pas, le Wi-Fi continue de chuter, le Wi-Fi s'allume et s'éteint, le Wi-Fi se déconnecte, etc.

Avant de vous guider directement vers les étapes de dépannage, assurez-vous que vous suivez les bonnes étapes pour vous connecter à un réseau WiFi. Voici comment procéder sur votre Sony Smart TV.

Comment connecter une Smart TV Sony Bravia au Wi-Fi

• Saisissez votre télécommande et appuyez sur la touche DOMICILE bouton.
• Sélectionner Réglages.
• Sélectionner Réseau.
• Maintenant, sélectionnez Configuration du réseau.
• Ici, définissez le type de connexion sur WiFi.
• Appuyez sur votre réseau Wi-Fi et entrez le mot de passe correct.

Voici comment résoudre le problème de connexion WiFi sur votre Sony Bravia Smart TV

Correctif 1: mettez à jour la date et l'heure.

Si votre Sony Smart TV a une date et une heure incorrectes, vous risquez de rencontrer des problèmes pour accéder à Internet via le WiFi ou le port Ethernet. Assurez-vous donc que le téléviseur a la bonne heure et la bonne date. Voici comment modifier manuellement la date et l'heure sur votre téléviseur Sony :

• Appuyez sur le bouton HOME de votre télécommande.
• Accédez à Paramètres > Paramètres système > Date et heure.
• Décochez l'option Date et heure automatiques.
• Réglez la date et l'heure correctes.
• Redémarrez le téléviseur.

Correctif 2: Mettez à jour votre Sony Smart TV

Les marques publient souvent des mises à jour logicielles qui incluent également des correctifs aux problèmes connus, en plus de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Ainsi, mettre à jour votre Sony Bravia Smart TV pourrait résoudre tous les problèmes, y compris celui lié à la connectivité WiFi. Pour mettre à jour votre téléviseur Sony, suivez les étapes :

• Appuyez sur le bouton ACCUEIL.
• Accédez à Applications > Aide.
• Sélectionnez Assistance client.
• Sélectionnez Mise à jour du logiciel.
• Téléchargez et installez la dernière mise à jour.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet sur votre téléviseur Sony, accédez au site Web d'assistance Sony et téléchargez la mise à jour pour votre modèle de téléviseur. Maintenant, prenez une clé USB et déplacez le téléchargement vers le répertoire racine de la clé USB. Maintenant, insérez le lecteur flash dans la fente USB de votre téléviseur et installez la mise à jour.

Solution 3: Réinitialisez votre téléviseur Sony

Certains processus en cours d'exécution peuvent être en conflit avec les paramètres Wi-Fi, ce qui peut expliquer pourquoi vous ne pouvez pas accéder à Internet via une connexion Wi-Fi. Effectuez une simple opération de réinitialisation sur votre Sony Smart TV pour exclure cette possibilité.

Voici comment procéder :

• Débranchez votre téléviseur Sony de l'interrupteur mural/extension/protection contre les surtensions.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pendant au moins 30 secondes.
• Relâchez le bouton d'alimentation.
• Attendez 1-2 minutes.
• Rebranchez le câble d'alimentation et allumez le téléviseur.
• Connectez-vous à un réseau Wi-Fi et accédez à Internet.

Correctif 4: Réinitialiser le routeur

Souvent, une simple réinitialisation du routeur fait l'affaire. Pour effectuer l'opération, débranchez le routeur de l'interrupteur mural, attendez 2 minutes et rebranchez le routeur. Connectez le réseau Wi-Fi sur votre Smart TV et accédez à Internet.

Assurez-vous également que le routeur n'est pas placé trop loin de votre téléviseur Sony. Placer le routeur à une grande distance affaiblit le signal et rend les autres appareils difficiles à accéder à Internet. Assurez-vous également que le WiFi n'est pas connecté à de nombreux appareils. Vous pouvez déconnecter tous les autres appareils et laisser la Smart TV accéder à la connexion Internet pour vérifier si le nombre d'appareils connectés au WiFi crée un problème.

Correctif 5: Problème avec le service de streaming

De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient des problèmes avec une plate-forme de streaming particulière. Ensuite, le problème n'a rien à voir avec votre téléviseur ou le routeur. Le service de streaming est probablement confronté à des problèmes techniques, ou le gouvernement a bloqué ce service particulier dans votre pays.

Correctif 6: Effectuez une réinitialisation des données d'usine

Si vous êtes arrivé à ce stade, aucune des méthodes ci-dessus n'a probablement fonctionné pour vous pour résoudre le problème de connexion WiFi sur votre Sony Bravia Smart TV. La dernière méthode supprime tout sur votre téléviseur et le rend frais de l'intérieur. Donc, si vous avez des données importantes, assurez-vous de les déplacer vers un autre endroit.

Voici comment effectuer une réinitialisation des données d'usine sur votre téléviseur Sony :

• Appuyez sur le bouton HOME de votre télécommande.
• Aller aux paramètres
• Sélectionnez Préférences de l'appareil
• Sélectionnez Réinitialiser
• Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine
• Sélectionnez Tout effacer

Avez-vous réussi à régler le problème de connexion WiFi sur votre téléviseur Sony? Faites-nous savoir quelle méthode vous a le plus aidé dans la section des commentaires ci-dessous.