Correction: code d'erreur de zoom 1001 en 2022

Zoom a été le choix par défaut pour la visioconférence pour de nombreuses organisations en période de pandémie. Avec l'utilisation intensive de Zoom, nous assistons également à des rapports de nombreux utilisateurs sur diverses erreurs. Les erreurs sur Zoom s'affichent avec un code d'erreur particulier spécifiant le problème qui y est lié.

Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé le code d'erreur Zoom 1001. Cette erreur spécifique peut apparaître sur n'importe quel appareil, un appareil Android, iOS ou même Windows ou Mac. Heureusement, cette erreur a une solution appropriée que les utilisateurs peuvent essayer de leur côté pour résoudre le problème immédiatement. Et ici, dans cet article, nous examinerons quatre solutions connues pour résoudre ce problème. Dans la plupart des cas, la première solution devrait suffire à résoudre le problème. Alors sans plus tarder, allons-y.

Comment réparer le code d'erreur Zoom 1001 ?

Ce code d'erreur de Zoom n'apparaît qu'en cas de problème d'authentification. Supposons que l'utilisateur utilise une adresse e-mail sur Zoom pour une organisation qui n'a pas cette adresse enregistrée, alors cette erreur apparaîtra. Un scénario plus précis serait que les étudiants utilisent des comptes Zoom sur leurs appareils qui ne sont pas associés à la licence de l'école, du collège ou de l'université.

En termes simples, ce code d'erreur apparaît lorsque Zoom ne reconnaît pas l'adresse e-mail que vous utilisez pour la vidéoconférence. Assurez-vous donc que vous utilisez la bonne adresse e-mail avec votre application Zoom.

Nous allons maintenant passer en revue toutes les solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

Reconnectez-vous au compte Zoom de votre organisation :

Comme mentionné ci-dessus, cette erreur se produit souvent lorsqu'il y a un problème avec l'e-mail que vous utilisez pour votre compte. Si vous avez un e-mail distinct pour un usage professionnel et personnel, et que vous avez fourni votre e-mail professionnel à votre bureau, vous devez vous connecter à zoom via cette adresse e-mail.

• Déconnectez-vous de tous les comptes Zoom associés à votre e-mail. Si vous avez plusieurs comptes utilisés dans Zoom, il est sage de vous déconnecter de tous car vous ne savez pas qui est le coupable.
• Utilisez maintenant l'URL de votre compte Zoom école/université/organisation. Ça devrait être quelque chose comme https://[university nom/nom de l'école].zoom.us/signin. Essayez ensuite de vous y connecter.
• Un e-mail de confirmation sera désormais envoyé au compte Zoom de l'organisation. Alors connectez-vous à votre e-mail associé et cliquez sur le lien de confirmation correspondant.
• Si vous avez tout fait correctement, vous verrez un message à l'écran indiquant "Passer à un nouveau compte".
• Cliquez dessus puis acceptez les termes et conditions.
• Essayez maintenant de vous connecter à votre nouveau compte Zoom. Vous ne devriez plus voir le code d'erreur 1001.

Si pour une raison quelconque cette solution ne fonctionne pas, essayez l'autre solution mentionnée ci-dessous.

Mettez à jour l'application Zoom :

Dans certains scénarios, le code d'erreur 1001 peut également apparaître comme un bogue. Vous utilisez peut-être une ancienne version de l'application et l'organisation en utilise peut-être une plus récente. Même dans ce cas, le problème d'authentification avec l'e-mail ne devrait pas se produire, mais il y a peu de chances qu'il apparaisse. Essayez donc de mettre à jour l'application Zoom sur votre appareil vers la dernière version et voyez si cela corrige le code d'erreur pour vous.

La mise à jour de l'application est simple pour toute personne utilisant n'importe quel appareil. Accédez simplement à l'App Store sur l'appareil que vous utilisez et recherchez Zoom. Si une mise à jour est disponible pour l'application, elle s'affichera ici. Appuyez ou cliquez simplement sur le bouton Mettre à jour et attendez que l'application soit mise à jour. Après la mise à jour, utilisez à nouveau l'application. Vous ne devriez plus voir le code d'erreur 1001.

Mais si, pour une raison quelconque, il apparaît toujours, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Désactivez tout programme antivirus :

Les programmes antivirus sont connus pour causer des problèmes avec d'autres applications et parfois même avec les fonctionnalités du système. Le travail de l'antivirus consiste à détecter toute activité malveillante sur l'appareil et à le protéger à tout prix contre les logiciels malveillants. Et parfois, ce mécanisme de défense de l'antivirus peut se retourner contre l'utilisateur.

Donc, si vous avez un programme antivirus installé sur l'appareil sur lequel vous utilisez l'application Zoom, il est temps de le désinstaller immédiatement. Vous pourriez même trouver un programme antivirus de remplacement qui fonctionnerait parfaitement sans causer de problèmes avec l'application Zoom. Faites simplement des recherches approfondies sur tout programme antivirus que vous prévoyez d'utiliser sur votre appareil.

Si la désinstallation de l'antivirus ne résout pas le problème avec l'application Zoom, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Réinstallez l'application Zoom :

Parfois, la simple mise à jour de l'application Zoom ne suffit pas. Si la version actuellement installée de Zoom présente une incohérence avec ses fichiers, elle passera à la prochaine version que vous y installerez. Ainsi, parfois, lorsqu'une mise à jour ne fonctionne pas, vous pouvez essayer une réinstallation.

Pour la réinstallation, vous devez d'abord supprimer complètement l'application de votre appareil. Pour ce faire, vous pouvez accéder au panneau de configuration, rechercher le menu des programmes, puis le désinstaller à partir de là. Et si vous utilisez un téléphone, vous pouvez trouver l'application de zoom dans les paramètres de la section des applications. À partir de là, vous pouvez ensuite supprimer l'application en un seul clic.

Après avoir entièrement désinstallé Zoom de votre appareil, accédez au site Web officiel de Zoom et recherchez l'option de téléchargement. Vous trouverez la dernière version de zoom disponible en téléchargement directement sur ce site. Maintenant, téléchargez l'application sur votre appareil, puis installez-la.

Désormais, vous ne devriez plus rencontrer le code d'erreur 1001 lorsque vous essayez de rejoindre une vidéoconférence.

Ce sont donc toutes les solutions que vous pouvez essayer pour corriger le code d'erreur 1001 sur Zoom. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Découvrez également nos autres articles sur Trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour plus d'informations utiles.