CORRECTIF: MacBook Pro ne se connecte pas à Internet
Miscellanea / / May 13, 2022
Les propriétaires de MacBook Pro ont partagé que la machine ne se connecte pas à Internet. La plupart des MacBook n'ont pas de port LAN physique dans la machine, ils doivent donc utiliser la station d'accueil ou s'appuyer sur le réseau Wi-Fi. Les limitations de ports et l'utilisation excessive d'accessoires pour se connecter à Internet frustrent la plupart des propriétaires d'ordinateurs portables Apple. J'ai compilé une liste de solutions qui vous aide à identifier les problèmes de réseau et à résoudre les problèmes de connectivité sans fil.
Contenu des pages
- Qu'est-ce qui empêche le MacBook Pro de se connecter à Internet ?
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CORRECTIF: MacBook Pro ne se connecte pas à Internet
- Redémarrez Mac
- Déconnecter les périphériques amovibles
- Région et horaires corrects
- Supprimer les connexions Wi-Fi
- Limite d'appareil Wi-Fi
- Réinitialiser SMC
- Routeur défectueux
- Acheter un adaptateur LAN
-
Mettre à jour le logiciel macOS
- Conclusion
Qu'est-ce qui empêche le MacBook Pro de se connecter à Internet ?
Le MBP est une machine populaire parmi les créateurs de contenu et les producteurs de contenu. L'équipe R&D d'Apple se concentre sur la portabilité et la puissance dans un format plus petit. L'équipe R&D a créé une centrale électrique capable de produire du contenu de haute qualité sur un ordinateur portable, et vous pouvez transporter la machine n'importe où. Voyons pourquoi MBP ne se connecte pas à Internet.
Pas de repos:
Les machines ont besoin de repos de temps en temps, et elles ne sont pas invincibles.
Combien de fois avez-vous éteint l'ordinateur pendant plus de huit heures ?
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La plupart des utilisateurs de MBP mettent la machine en mode veille et reviennent le lendemain pour recommencer là où ils se sont arrêtés. Apple a optimisé le macOS pour améliorer les performances des composants internes, mais ce sont du matériel en fin de compte. Je vous ai montré comment résoudre le problème dans la première solution.
Fouillis de logiciels:
macOS est optimisé par rapport au système d'exploitation Windows. Cependant, les logiciels Apple accumulent des fichiers indésirables au fil du temps, et cela dépend également de l'utilisation de l'utilisateur. Il existe des nettoyeurs disponibles sur le marché, mais je recommande un nettoyeur open source pour supprimer les fichiers inutiles du système.
Configuration Internet incorrecte:
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Vous avez peut-être personnalisé les paramètres Wi-FI ou LAN dans le réseau. Une configuration incorrecte peut déclencher des problèmes de connexion Internet sur la machine macOS. Nous devons revérifier la cohérence de la configuration et prendre des mesures.
Routeur Wi-Fi:
La plupart des routeurs Wi-Fi n'ont jamais assez de temps de sommeil et continuent de fonctionner pendant des mois sans repos. Le matériel souffre d'une usure plus rapide lorsque les propriétaires ne donnent pas suffisamment de temps de sommeil. Il y a un problème avec votre routeur, et il pourrait arriver en fin de cycle de vie.
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Périphériques amovibles:
De nombreux MBP ont plusieurs accessoires connectés à la machine. Apple devrait être en partie responsable d'avoir forcé les consommateurs à utiliser les périphériques amovibles. Néanmoins, un périphérique amovible peut empêcher l'ordinateur Mac de se connecter à Internet.
Programme:
L'un des programmes ou outils installés peut empêcher la machine macOS de se connecter à Internet. Un pare-feu tiers pourrait être le coupable car les connexions non sécurisées sont considérées comme dangereuses.
Bogues macOS:
Le fabricant basé à Cupertino a réuni une équipe pour développer le logiciel macOS. Cependant, l'équipe a un temps limite pour travailler sur le logiciel et sortir une nouvelle version chaque année. Toute organisation peut publier une nouvelle version de logiciel en un an, mais il faut du temps pour la stabiliser.
CORRECTIF: MacBook Pro ne se connecte pas à Internet
J'ai suggéré un nettoyeur tiers dans le guide, mais c'est un programme open source et gratuit. Vous n'avez besoin d'aucun outil payant pour résoudre le problème en dehors du nettoyeur de système suggéré.
Redémarrez Mac
Combien de jours ou de semaines avez-vous mis l'ordinateur Mac en mode veille? Il est temps de laisser l'ordinateur dormir pendant une demi-heure. Le MBP décharge l'électricité du matériel, et cela donnera suffisamment de temps pour refroidir les composants internes. J'insiste pour que vous autorisiez un minimum de cinq minutes de temps de sommeil pour le MacBook Pro.
1. Enregistrez tous les documents et fermez les programmes d'arrière-plan.
2. Cliquez sur le logo du menu Apple.
3. Cliquez sur le bouton "Arrêter" dans le menu déroulant.
4. Confirmez l'action en cliquant sur le bouton "Arrêter".
5. Laissez le PC s'éteindre et rester dans cet état pendant au moins cinq minutes.
Le système vide les fichiers temporaires dans la corbeille et résout tous les problèmes liés au logiciel. Les pilotes, les services et les applications se chargeront au prochain démarrage.
Déconnecter les périphériques amovibles
Combien d'accessoires avez-vous connectés au MacBook Pro? Retirez tout, y compris la station d'accueil, les adaptateurs et les lecteurs flash. Les appareils connectés peuvent interrompre la connexion du port Wi-Fi ou LAN à Internet.
un. Quai
b. clé USB
c. SSD/HDD externe
ré. Adaptateurs
e. Affichage externe
Retirez toutes sortes de câbles et de périphériques de l'ordinateur Mac. Arrêtez le MBP et laissez-le dormir pendant cinq minutes. Allumez la machine et connectez-vous à Internet.
Région et horaires corrects
Le service Internet nécessite un certificat SSL pour vérifier la connexion. Une heure, une région et un emplacement incorrects contredisent les horaires mentionnés par le certificat SSL. En fin de compte, le MacBook Pro est rejeté par le protocole de service Internet. Corrigez l'heure, la date et la région pour vous conformer aux certificats de connexion sécurisée.
1. Cliquez sur le logo Apple.
2. Accédez aux Préférences Système.
3. Choisissez "Date et heure" dans la fenêtre contextuelle.
4. Cliquez sur « Fuseau horaire » et corrigez le fuseau horaire.
Vous pouvez automatiser les minutages dans macOS.
5. Revenez en arrière et choisissez "Sécurité et confidentialité" pour en voir plus.
6. Cliquez sur l'option "Confidentialité".
7. Sélectionnez "Services de localisation" dans la barre latérale.
8. Sélectionnez "Activer les services de localisation" pour permettre à Internet de détecter l'emplacement de la machine macOS.
Vous avez le droit de protéger votre vie privée et d'empêcher les navigateurs, les sites Web et les services de détecter votre emplacement. Autorisez les services de localisation pour le moment et désactivez la fonction une fois la connexion rétablie.
Supprimer les connexions Wi-Fi
La connexion Wi-Fi active doit avoir quelques problèmes. Nous ne savons pas ce qui empêche le réseau de se connecter à la machine macOS. Supprimez les connexions Wi-Fi ajoutées et reconnectez-vous avec elles. C'est une solution efficace pour se débarrasser de l'ancienne configuration et mettre à jour les fichiers du système.
1. Cliquez sur le logo du menu Apple.
2. Ouvrez "Préférences système" dans le menu déroulant.
3. Choisissez "Réseau" parmi les options.
4. Cliquez sur "Wi-Fi" dans le menu de la barre latérale.
5. Choisissez "Avancé" dans le volet.
6. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
7. Supprimez le réseau Wi-Fi à l'aide du bouton Moins (–).
8. Cliquez sur le bouton "OK".
9. Cliquez sur le bouton "Appliquer".
Fermez tous les programmes, puis redémarrez l'ordinateur Mac et démarrez une nouvelle session. Trouvez le réseau Wi-Fi et reconnectez-vous au prochain démarrage.
Limite d'appareil Wi-Fi
De nombreux routeurs Wi-Fi économiques ont des limites, même s'ils font un excellent travail. La plupart des routeurs abordables ont des limitations d'appareils. Le routeur Wi-Fi ne peut pas gérer l'appareil ci-dessus à la fois. Nous avons plusieurs appareils intelligents dans la maison ces jours-ci et nous utilisons le Wi-Fi pour accéder à Internet.
Cependant, votre appareil Wi-Fi rejette votre machine macOS après les cinq limites d'appareils. Je demande aux lecteurs de désactiver la connexion sur un appareil. J'ai un iPhone connecté au même réseau Wi-Fi et j'ai désactivé la fonctionnalité pour le moment.
Réinitialiser SMC
Une réinitialisation du SMC ou du contrôleur de gestion du système joue un rôle crucial dans la transmission de l'alimentation aux composants matériels internes. La réinitialisation du SMC résout les problèmes liés à l'alimentation du MacBook. La carte Wi-Fi peut avoir des problèmes d'alimentation et vous pouvez réinitialiser le SMC pour stabiliser le système de distribution d'alimentation.
MacBook avec la puce de sécurité T2:
1. Choisissez le menu Apple dans le menu supérieur.
2. Choisissez le bouton "Arrêter".
Laissez votre Mac s'éteindre.
3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 10 secondes.
4. Relâchez le bouton d'alimentation.
5. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation après quelques secondes.
La réinitialisation du SMC peut avoir échoué si le problème semble non résolu. Suivez le didacticiel ci-dessous pour réinitialiser le SMC dans les ordinateurs portables T2 Chip.
1. Choisissez le menu Apple dans le menu supérieur.
2. Choisissez le bouton "Arrêter".
3. Appuyez et maintenez les trois touches ci-dessous.
un. Touche "Shift" droite,
b. La touche "Option" de gauche.
c. La touche gauche "Control" pendant 7 secondes.
4. Ne relâchez pas les boutons même lorsque le logo Apple apparaît à l'écran.
5. Gardez les clés en main.
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant encore sept secondes.
7. Relâchez les trois touches et le bouton d'alimentation.
Ne bougez pas et reposez-vous quelques secondes, puis allumez la machine MacBook.
Routeur défectueux
Le routeur Wi-Fi a dû bien vieillir et s'user au fil des ans. Les propriétaires de l'appareil doivent trouver un remplaçant pour confirmer les soupçons. La plupart des utilisateurs n'ont pas de remplacement prêt à l'emploi, j'ai donc une méthode détournée pour déterminer le problème.
1. Accédez au tableau de bord du routeur Wi-Fi et modifiez le mot de passe.
Désormais, personne ne peut se connecter au réseau Wi-Fi.
2. Supprimez votre réseau Wi-Fi dans la machine macOS.
3. Redémarrez l'ordinateur Mac.
4. Redémarrez le routeur Wi-Fi.
5. Accédez aux paramètres Wi-Fi de la machine macOS.
6. Reconnectez-vous au réseau Wi-Fi en utilisant le nouveau mot de passe.
7. Internet devrait être rétabli sous peu et continuer à tester les performances.
Le routeur cessera de fonctionner après quelques minutes ou quelques heures, confirmant ainsi la panne matérielle. Vous pouvez faire la même chose avec un smartphone pour déterminer le problème du logiciel macOS. Il y a un problème de réseau dans le MBP si votre iPhone ou appareil Android fonctionne correctement.
Acheter un adaptateur LAN
Le MacBook Pro moderne n'est pas livré avec un port LAN dans la machine. Les ports manquants du MacBook obligent les utilisateurs à acheter une station d'accueil bon marché. Votre station d'accueil doit avoir un port LAN moyen et avoir de bonnes vitesses de transfert.
Je recommande aux propriétaires de MBP d'acheter un adaptateur Thunderbolt vers Gigabit Ethernet sur la boutique en ligne Apple. Le dernier modèle de base Apple M1 Silicon Pro dispose de deux Thunderbolts et de ports USB 4.
L'adaptateur d'origine a un prix, mais c'est une option viable pour les modèles de MacBook Pro. La plupart des propriétaires de modèles Pro n'ont pas la machine couverte par la garantie, et je ne pense pas que vous vouliez payer un prix élevé pour réparer la carte Wi-Fi. Le Gigabit LAN est plus rapide que la connectivité Wi-Fi et convient à la plupart des utilisateurs expérimentés.
Mettre à jour le logiciel macOS
macOS n'est pas parfait et présente des lacunes. L'équipe interne d'Apple travaille chaque jour pour publier de nouvelles mises à jour de correctifs, des mises à jour de sécurité et des mises à jour de fonctionnalités. Vous ne devriez en manquer aucun, mais j'ai deux règles lors de la mise à jour du logiciel. Vous devez suivre strictement les deux règles pour éviter toute frustration ultérieure.
1. Ne mettez pas à jour le logiciel le premier jour.
2. Lisez les actualités en ligne, testez des vidéos et des critiques vidéo concernant la dernière mise à jour.
Apple a une capitalisation boursière de mille milliards de dollars, mais ils gâchent les mises à jour. Vous ne devriez pas découvrir les lacunes de première main. Créez une sauvegarde dans le lecteur externe et iCloud par précaution.
Conclusion
Le moment est venu de rencontrer l'équipe d'assistance Apple car il pourrait s'agir d'un problème matériel défectueux. Vous devriez consulter les ingénieurs Apple certifiés pour rectifier le problème et découvrir la vérité au niveau du matériel. Faites-nous savoir quelle solution vous a aidé à résoudre le problème de MacBook Pro qui ne se connecte pas à Internet.