Correction: Peacock TV ne fonctionne pas sur le navigateur Chrome ou Safari

Peacock est un service de streaming vidéo en ligne exploité par la division Télévision et Streaming de NBCUniversal, une filiale de Comcast. Ce service a été lancé le 15 juillet 2020 et porte le nom du logo NBC. En seulement deux ans de lancement, le Peacock TV a gagné beaucoup d'amour et d'attention de la part des utilisateurs du monde entier.

Cependant, malgré le fait que les utilisateurs sont régulièrement confrontés à des erreurs mineures lorsqu'ils regardent leur contenu préféré, ces erreurs peuvent être corrigées. Mais, parfois, quelques erreurs graves ont vraiment dérangé les utilisateurs. Par exemple, après la dernière mise à jour du correctif, les utilisateurs ont récemment commencé à se plaindre que Peacock TV ne fonctionne pas sur leur navigateur Chrome ou Safari.

Mais tu sais quoi? Nous avons une solution de contournement qui peut facilement vous aider à résoudre ce problème. Par conséquent, si le Peacock TV ne fonctionne pas pour vous sur votre navigateur Chrome ou Safari, veuillez suivre attentivement ces étapes.

Comment réparer Peacock TV ne fonctionne pas sur le navigateur Chrome ou Safari

Voici donc quelques astuces que vous pouvez utiliser pour résoudre les erreurs de navigateur Chrome ou Safari lorsque le téléviseur Peacock ne fonctionne pas. Par conséquent, assurez-vous de les exécuter tous les uns après les autres et faites-nous savoir quel correctif vous convient.

Correctif 1: recharger la page

Au départ, vous pouvez essayer de recharger la page car il y a des chances que le Peacock TV cesse de fonctionner en raison d'un problème de serveur aléatoire. Ainsi, lorsque vous rechargerez votre page, elle sera automatiquement corrigée. Donc, vous devez essayer ceci et vérifier si cela vous aide à réparer le téléviseur Peacock qui ne fonctionne pas sur le problème du navigateur Chrome ou Safari.

Correctif 2: Vérifiez si Internet fonctionne

Souvent, lorsque vous rencontrez des problèmes tels que le contenu ne se charge pas ou ne fonctionne pas du tout, c'est parce que votre routeur WiFi envoie un mauvais signal à votre téléviseur. En utilisant votre téléphone connecté au même réseau Wi-Fi que votre téléviseur, vous pouvez exécuter une test de rapidité pour vérifier que le problème vient de votre connexion.

De plus, vous pouvez utiliser un câble Ethernet pour connecter directement votre routeur à votre appareil afin d'obtenir la meilleure vitesse de connexion en supprimant et en ajoutant votre réseau WiFi.

Cependant, si cela ne vous aide pas non plus à résoudre le problème, assurez-vous de redémarrer votre routeur car il a le potentiel de résoudre le problème Internet pour vous. Ainsi, en attendant, lorsque votre problème de connexion Internet est résolu, le téléviseur Peacock recommence à fonctionner sur votre appareil.

Correctif 3: reconnectez-vous à votre compte

Avez-vous essayé cela avant? Eh bien, de nombreux utilisateurs ont signalé qu'après avoir essayé de se déconnecter et de se reconnecter, ils pourront résoudre ce problème de manière permanente. Par conséquent, vous devez également essayer ceci car il y a des chances que ce problème se produise en raison de certains problèmes aléatoires sur votre compte. Alors, essayez ceci et vérifiez si cela aide ou non.

Correctif 4: vérifier les serveurs

Les serveurs de Peacock TV peuvent être en panne en raison de la maintenance, et vous ne le savez pas. Alors oui, même si votre application Peacock TV et votre connexion réseau sont actives, vous pouvez rencontrer ce type de problème en raison d'une panne de serveur.

Vous pouvez utiliser le DownDetector pour vérifier si cette erreur ne vous affecte que vous ou si elle affecte tout le monde. Les utilisateurs qui ont rencontré cette erreur au cours des dernières 24 heures mettront à jour dans DownDetector.

Cependant, on ne sait que si d'autres personnes ont signalé la même chose après avoir attendu que d'autres le fassent. De plus, vous pouvez suivre les responsables de Peacock TV via Twitter pour être tenu au courant en cas de problème avec le serveur.

Correctif 5: Redémarrez votre appareil

Essayez de redémarrer vos appareils pour résoudre le problème de fonctionnement de l'application Peacock TV sur Chrome ou Safari. Comme il est possible que les fichiers de cache de votre application soient corrompus, ils ne fonctionneront pas correctement sur votre appareil.

Par conséquent, vous devez redémarrer votre appareil afin de résoudre le problème, car cela vide la RAM. Pour résoudre ce problème, redémarrons votre appareil et vérifions si le problème persiste ou non.

Correctif 6: vérifier la mise à jour du navigateur

Si vous n'avez pas vérifié si votre navigateur est mis à jour ou non, vous devez le vérifier. En effet, un navigateur plus ancien peut parfois rencontrer des problèmes de compatibilité entraînant ce type d'erreur.

Ainsi, que vous utilisiez le navigateur Safari ou Chrome, vous devez vérifier manuellement la nouvelle mise à jour du correctif du navigateur. Cependant, installez-le immédiatement sur votre appareil si vous en trouvez. Après cela, vérifiez à nouveau et vous verrez que l'application Peacock TV recommence à fonctionner.

Correctif 7: Effacer les données du cache

Garder votre appareil propre est toujours bon (posez vos lingettes, il s'agit d'une procédure de nettoyage de l'intérieur). Assurez-vous d'effacer les données et le cache de l'application Peacock TV.

• Accédez aux paramètres de votre appareil pour ce faire.
• Sélectionnez Applications dans le menu.
• Faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouviez Peacock TV.
• Cliquez sur les informations de l'application Peacock TV.
• Effacez votre cache et vos données.

Correctif 8: Essayez un autre navigateur

Si le problème persiste, vous devez essayer d'utiliser un autre navigateur. Oui, c'est mieux que d'essayer différentes méthodes pour résoudre le problème de Peacock TV qui ne fonctionne pas sur le navigateur Safari ou Chrome. Eh bien, vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur comme Firefox, Opera, etc.

Fix 9: Contacter les responsables de Peacock TVAussi 

Nous nous excusons de ne pas avoir pu vous aider à résoudre le problème de non-fonctionnement de Peacock TV dans Chrome ou Safari. Pourtant, vous avez encore une option qui peut potentiellement résoudre ce problème. Pour résoudre ce problème, vous devez contacter l'équipe d'assistance de Peacock TV.

Néanmoins, ils confirmeront si le problème vient de vous ou du développeur. Si nécessaire, les responsables de Peacock TV peuvent également suggérer d'autres correctifs que vous devez essayer pour résoudre le problème.

Donc, c'est tout sur la façon de résoudre le problème de Peacock TV qui ne fonctionne pas sur le navigateur Chrome ou Safari. Nous espérons que toutes les suggestions de dépannage mentionnées précédemment dans ce guide vous ont aidé. Nous serons heureux de vous entendre si vous avez encore des questions ou même des suggestions pour nous ci-dessous.