Correction: Pure Flix ne fonctionne pas sur Samsung ou LG Smart TV

Pure Flix est une plate-forme OTT qui diffuse principalement des films et des émissions de télévision sur la foi et la famille. Il est acquis par Sony Pictures en 2020. Si vous voulez regarder des films avec votre famille, alors pur flix est bon pour vous car il contient de nombreux titres fantastiques et propres. Mais il y a eu de nombreuses plaintes concernant le fait que Pure Flix ne fonctionne pas sur les téléviseurs intelligents Samsung ou LG, nous allons donc aujourd'hui enquêter sur ce problème.

L'application Pure flix est disponible pour les téléphones Android, IOS, les téléviseurs intelligents et les consoles de jeux. Le forfait mensuel est au prix de 7,99 $. Il n'a pas d'obligation à long terme et vous pouvez l'annuler à tout moment alors que le plan annuel coûte 69,99 $ par an ou 5,84 $ par mois. Vous accéderez à tout le contenu sur le support sans obligations à long terme.

Récemment, les utilisateurs de Samsung et LG Smart Tv sont confrontés à un problème avec Pure Flix. Parfois, Pure Flix ne fonctionne pas sur ces appareils. Les bogues et les erreurs sont courants dans toutes les applications, mais ils sont également ennuyeux. Alors, pourquoi ne pas essayer de les corriger?

Dans cet article, essayons de corriger cette erreur et de résoudre ce problème le plus rapidement possible. Alors, sans plus tarder, plongeons dedans.

Correction: Pure Flix ne fonctionne pas sur Samsung ou LG Smart TV

Il existe quelques méthodes avec lesquelles vous pouvez facilement résoudre le problème et regarder votre émission préférée ce soir.

Méthode 1: Redémarrez votre téléviseur

Le téléviseur a peut-être rencontré une erreur inconnue et cette erreur peut être la raison pour laquelle l'application Pure Flix ne fonctionne pas. Le redémarrage de votre téléviseur mettra fin à la session en cours et créera une nouvelle session. Cela pourrait faire fonctionner l'application.

Pour redémarrer votre téléviseur :

1. Éteignez votre téléviseur
2. Débranchez le téléviseur et attendez 60 à 100 secondes
3. Rebranchez le téléviseur et allumez-le

Ouvrez l'application Pure Flix et vérifiez si elle fonctionne ou non. Cette astuce fonctionne dans la plupart des cas.

Méthode 2: Vérifiez si Pure Flix prend en charge votre modèle d'appareil

Pure Flix ne prend en charge que des modèles spécifiques comme en cas de téléviseurs intelligents, il ne prend en charge que les téléviseurs qui sont sortis au cours des quatre dernières années et il existe de nombreux autres détails spécifiques sur la page des appareils pris en charge par l'application Pure Flix. Vous pouvez vérifier les appareils pris en charge ici.

Méthode 3: Mettre à jour l'application Pure Flix vers la dernière version

Nous savons tous que la dernière version est la meilleure version de n'importe quelle application et juste comme ça, il est recommandé de toujours mettre à jour l'application Pure Flix avec la dernière version. Les développeurs publient des mises à jour temporaires pour corriger les petites erreurs/problèmes. Alors, gardez un œil sur les nouvelles versions de l'application et maintenez-la à jour avec la dernière version pour de meilleures performances.

Pour mettre à jour l'application Pure Flix sur votre Samsung/LG Smart Tv :

1. Clique sur le Domicile bouton sur la télécommande
2. Rechercher applications et sélectionnez-le
3. Cliquer sur Recherche trouvé en haut à droite 
4. Maintenant, un clavier à l'écran devrait apparaître sur l'écran de votre téléviseur
5. À l'aide du clavier à l'écran, recherchez Pur Flix et cliquez sur Fait
6. Vérifiez si une mise à jour est disponible pour l'application Pure Flix.
7. S'il y en a une, installez la mise à jour et redémarrez votre téléviseur.

Maintenant, ouvrez l'application Pure Flix et vérifiez si cela fonctionne ou non.

Méthode 4: Mettez à jour votre Smart TV vers la dernière version

L'application Pure Flix ne fonctionne pas car le logiciel de votre Smart TV est obsolète ou une erreur interne empêche l'application de fonctionner. Recherchez une mise à jour logicielle sur votre Smart TV et mettez-la à jour.

Pour mettre à jour votre Smart TV :

1. Clique sur le Domicile bouton sur la télécommande
2. Rechercher Réglages et cliquez dessus
3. Sélectionner Soutien
   
   
4. Cliquer sur Mise à jour logicielle

Si la version du logiciel est grise, cela signifie que le téléviseur est sur la dernière version sinon si une mise à jour est disponible, cliquez dessus. Une fois la mise à jour terminée, vérifiez si l'application Pure Flix fonctionne ou non.

Méthode 5: réinstaller l'application

L'application peut ne pas fonctionner correctement à cause des données du cache. Les données mises en cache sont les données stockées par l'application sur votre téléviseur. Des données telles que vos identifiants de connexion à l'application, les émissions regardées/regardées, etc. Ces données de cache peuvent s'accumuler au fil du temps et peuvent également être corrompues. Ainsi, en réinstallant l'application, vous pouvez facilement résoudre ce problème.

Pour désinstaller l'application de votre Smart TV :

1. Appuyez sur la "Domicile” bouton de la télécommande
2. Rechercher les applications icône et cliquez dessus
3. En haut à droite, cliquez sur Réglages
4. Trouvez l'application Pure Flix dans la liste des applications mais ne la sélectionnez pas
5. Faites défiler le menu déroulant et sélectionnez maintenant Supprimer.

Pour installer l'application Pure Flix sur votre Smart TV :

1. appuyez sur la Domicile bouton sur la télécommande
2. Rechercher les applications icône et sélectionnez-la
3. Clique sur le Recherche bouton situé en haut à droite 
4. Maintenant, un clavier à l'écran devrait apparaître sur l'écran de votre téléviseur
5. À l'aide du clavier à l'écran, recherchez PureFlix et sélectionnez "Fait”
6. Sélectionnez l'application Pure Flix et cliquez sur Installer
7. Sélectionner Ajouter à l'accueil.

Conclusion

Voici quelques-unes des erreurs qui pourraient corriger l'application pure flix qui ne fonctionne pas sur votre Samsung ou LG Smart TV. Si les méthodes ci-dessus n'ont pas fonctionné, vous pouvez toujours contacter l'assistance et signaler votre problème, vous pouvez entrer en contact avec l'équipe d'assistance de Pure Flix. ici. N'oubliez pas non plus que l'application Pure Flix ne fonctionne qu'aux États-Unis et au Canada et dans aucun autre pays.

Si vous avez différentes méthodes pour résoudre ce problème ou si vous rencontrez un problème différent avec l'application Pure Flix sur votre Smart TV, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.