Correction: TCL Smart TV ne se connecte pas au Wi-Fi/Internet

Les téléviseurs intelligents TCL sont un produit populaire pour les personnes à la recherche d'un budget et d'un bon rapport qualité-prix. Mais sans connexion Internet active, la plupart de ses services comme le streaming et l'utilisation d'appareils domestiques ne fonctionnera pas. Ainsi, une connexion Internet active est donnée pour tirer le meilleur parti du produit. Cependant, certains propriétaires ont signalé que peu importe à quel point ils essaient de se connecter à une connexion WiFi, ils ne peuvent pas le faire.

Pour certains propriétaires, le WiFi ne se connecte pas, ou même avec la connexion sécurisée, Internet ne fonctionne pas. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela pourrait arriver à quelqu'un, et ici, nous examinerons toutes les solutions possibles. L'une des solutions mentionnées ci-dessous devrait sûrement résoudre le problème du WiFi. Alors sans plus tarder, allons-y.

Comment réparer la smart TV TCL qui ne se connecte pas au WiFi/Internet ?

Puisqu'il est difficile de comprendre quel pourrait être le problème avec une connexion TV et WiFi particulière, vous devez essayer toutes les solutions, l'une après l'autre, jusqu'à ce qu'une fonctionne pour vous.

Vérifiez si vous vous connectez au bon réseau :

S'il y a plusieurs réseaux près de chez vous, vous devez vérifier si vous êtes connecté au bon réseau. Si vous êtes connecté à un réseau éloigné de votre téléviseur, il ne pourra pas obtenir suffisamment de bande passante pour une connectivité adéquate. Vérifiez donc à quel réseau votre téléviseur est connecté. Et pour ce faire, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

• Appuyez sur le bouton Accueil.
• Accédez à l'option Réseau.
• Allez ensuite dans Sans fil.
• Parcourez vos résultats de recherche et recherchez votre réseau domestique.
• Une fois que vous l'avez trouvé, sélectionnez-le et entrez le mot de passe correspondant.

Si vous êtes connecté au réseau domestique mais que le problème persiste, passez à la solution suivante.

Réinitialisez le routeur :

La réinitialisation du routeur peut résoudre la plupart des problèmes liés à votre réseau. En cas d'incohérence avec un réseau, vous rencontrerez des problèmes avec celui-ci. Mais une simple réinitialisation résoudra tout cela.

Pour réinitialiser votre routeur, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

• Débranchez le routeur de la source d'alimentation.
• Gardez-le comme ça pendant quelques minutes.
• Rebranchez le câble dans la prise de courant et attendez que tout se charge à nouveau correctement.
• Ensuite, reconnectez-vous au Wi-Fi sur votre téléviseur.

Passez à la solution suivante si le problème persiste.

Mettez à jour votre téléviseur :

Comme d'autres appareils, les téléviseurs intelligents reçoivent également régulièrement des mises à jour pour corriger la plupart de leurs bogues et incohérences logicielles. Votre problème de connexion WiFi pourrait être un bug, et une mise à jour devrait suffire à le résoudre.

Alors mettez à jour votre téléviseur tout de suite, et pour ce faire, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

• Appuyez sur le bouton Accueil.
• Sélectionnez l'option Paramètres.
• Allez dans Système.
• Accédez ensuite à la mise à jour du système.
• Sélectionnez Vérifier maintenant.
• Votre téléviseur recherchera toute mise à jour possible. S'il y a une mise à jour, elle apparaîtra ici.
• Sélectionnez Mettre à jour maintenant pour télécharger la mise à jour et l'installer.
• Une fois l'installation terminée, essayez à nouveau d'utiliser la connexion Wi-Fi défectueuse.

Passez à la solution suivante si le problème persiste.

Branchez le câble Ethernet directement sur votre téléviseur :

Les téléviseurs TCL ont un port Ethernet derrière eux, et si vous essayez uniquement de vous connecter au WiFi sans fil, il est temps d'essayer également le port Ethernet. Connectez directement le câble de votre routeur au port Ethernet du téléviseur et vérifiez si le WiFi fonctionne bien ou non.

Vous devrez cependant modifier les paramètres de votre téléviseur pour cela.

• Appuyez sur le bouton Accueil.
• Sélectionnez l'option Paramètres.
• Sélectionnez Option réseau.
• Maintenant, sélectionnez Filaire (Ethernet).
• Vous pouvez maintenant brancher directement le câble à l'arrière du téléviseur

Si cela ne fonctionne pas même avec cela, passez à la solution suivante.

Réglez la date et l'heure:

Les connexions Internet ne fonctionnent souvent pas si la date et l'heure de votre téléviseur ne sont pas correctement configurées. Même lorsqu'il est réglé sur automatique, il peut mal fonctionner. Vous devez donc vérifier manuellement la date et l'heure et vous assurer qu'elles sont correctement définies. Voyons comment vous pouvez le faire.

• Appuyez sur le bouton Accueil.
• Sélectionnez l'option Paramètres.
• Sélectionnez Préférences de l'appareil.
• Allez à Date et heure.
• Vérifiez maintenant la date et l'heure. S'il n'est pas réglé correctement, sélectionnez la date et l'heure automatiques et réglez-le sur Off.
• Accédez à l'option Définir le fuseau horaire et sélectionnez le bon fuseau horaire.
• Ensuite, redémarrez le téléviseur.

Si cela ne fonctionne pas même avec cela, passez à la solution suivante.

Réinitialisez votre téléviseur aux paramètres d'usine :

La solution finale qui devrait fonctionner pour vous est une réinitialisation. Les téléviseurs TCL sont livrés avec l'option de réinitialisation d'usine, et une usine peut corriger les bogues ou les problèmes logiciels en quelques minutes. Maintenant, voyons comment on peut le faire.

• Appuyez sur le bouton Accueil.
• Sélectionnez l'option Paramètres.
• Allez dans Paramètres système avancés, puis sélectionnez Réinitialisation d'usine.
• Attendez que le processus soit terminé, puis essayez de vous reconnecter au WiFi. Cela devrait bien fonctionner.

Ce sont donc les solutions pour réparer le téléviseur intelligent TCL qui ne se connecte pas aux problèmes WiFi / Internet. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Découvrez également nos autres articles sur Trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour plus d'informations utiles.