Correction: le code de démarrage de Disney Plus ne fonctionne pas

Disney plus est l'une des meilleures plateformes Ott du marché. Vous pouvez regarder diverses émissions de télévision, séries Web, films, etc. sur Disney+. Ils ont récemment déployé une nouvelle fonctionnalité appelée code de début avec laquelle les utilisateurs rencontrent des problèmes. Vous êtes nombreuxLes utilisateurs rencontrent des erreurs ou des problèmes au cours de cette procédure de code de démarrage et ne parviennent pas à activer leurs appareils.

Le problème du code de démarrage de Disney Plus qui ne fonctionne pas est assez courant et peut arriver pour de nombreuses raisons. Cela inclut des raisons telles que l'expiration du code au moment où vous l'avez utilisé, ou peut-être qu'il y a un problème avec l'appareil lui-même. Si vous rencontrez également un problème similaire, suivez le guide de dépannage ci-dessous.

Correction: le code de démarrage de Disney Plus ne fonctionne pas

Si vous utilisez Disney plus sur un téléviseur intelligent, vous devez d'abord l'activer avant de l'utiliser. Nous savons que cela ne fonctionne pas, alors vous êtes ici. Ces problèmes sont répandus et peuvent être résolus facilement avec quelques astuces.

• Ouvrez l'application Disney Plus sur votre Smart TV.
• Cliquez sur le bouton de connexion.
• Sélectionnez Se connecter avec un e-mail. Vous verrez un code à 8 chiffres affiché sur le téléviseur. Vous verrez des instructions d'activation ainsi qu'une minuterie lorsque le code expire.
  
  
• Aller à ici sur un autre appareil et/ou navigateur Web.
• Vous devez vous connecter maintenant en saisissant votre email et votre mot de passe. Sinon, entrez le code à 8 chiffres affiché sur l'écran de votre téléviseur.
• Cliquez sur le bouton Activer.

Si vous avez réussi cette tâche, vous pouvez regarder vos émissions de télévision préférées tout de suite. De l'autre côté, vous avez peut-être échoué à activer et voir un message d'erreur indiquant que le code a expiré ou ne peut pas être activé.

Méthode 1: Vérifiez si les serveurs Disney Plus fonctionnent

Il peut y avoir un problème du côté de Disney plus, et nous ne pouvons rien faire d'autre que d'attendre que leurs serveurs soient à nouveau opérationnels. Pour vérifier si leurs serveurs sont en panne :

• Allez à ceci site Internet et vérifiez si les serveurs sont en place.
  
  
• S'ils sont en panne, essayez de vérifier après un certain temps.

Méthode 2: Vérifiez si le code a expiré

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles le code de démarrage de Disney Plus ne fonctionne pas est qu'il a peut-être expiré avant que vous ne puissiez l'utiliser. Lorsque vous essayez de vous connecter, le code qui s'affiche sur le téléviseur comporte une minuterie avec le code. Ainsi, une fois la minuterie terminée, le code expirera. Assurez-vous donc de saisir le code avant l'expiration du délai.

Ne vous inquiétez pas si le code a expiré. Vous pouvez obtenir un nouveau code en répétant le processus depuis le début. Ne répétez pas ce processus plus de trois fois, car vous pourriez manquer de tentatives de connexion.

Méthode 3: vérifier la compatibilité de l'appareil

Si votre appareil n'est pas compatible avec Disney Plus, vous ne pourrez pas vous connecter. Vous trouverez ci-dessous les appareils prenant en charge Disney plus :

• Roku
• Téléviseur intelligent LG
• Téléviseur intelligent Sony
• Xbox
• Apple TV
• Téléviseur intelligent Samsung
• Amazon Fire TV
• Téléviseur intelligent VIZIO
• Mac
• Google Chromecast
• Android TV
• les fenêtres
• Téléphone/tablette Android
• Playstation
• iPhone/iPad

Si votre appareil ne figure pas dans la liste ci-dessus, vous pouvez contacter l'assistance Disney plus et vous renseigner sur la compatibilité de votre appareil.

Méthode 4: désinstaller et réinstaller l'application Disney Plus

Comme nous le savons tous, la réinstallation d'une application réinitialisera l'application par défaut, corrigeant toutes les erreurs inconnues. Nous vous recommandons donc de désinstaller et de réinstaller l'application pour résoudre ce problème.

Pour désinstaller l'application Disney Plus sur votre Smart TV :

• Sur votre téléviseur intelligent, sélectionnez l'application Disney plus en appuyant longuement dessus à l'aide du bouton Sélectionner de votre télécommande.
• Un bouton de désinstallation devrait apparaître.
• Cliquez sur le bouton de désinstallation et attendez que l'application soit désinstallée.

Pour installer l'application Disney Plus sur votre Smart TV :

• Allumez votre Smart Tv et cliquez sur Playstore ou magasin d'appareils, selon ce qui est disponible.
• Recherchez Disney Plus et cliquez sur installer.
• Une fois l'application installée, connectez-vous et regardez vos émissions préférées.

Méthode 5: Vérifiez si la dernière mise à jour est disponible

Gardez toujours vos applications à jour pour éviter ce genre de problèmes. La mise à jour de votre application vers la dernière version améliore également la sécurité de l'application et corrige de nombreux problèmes.

Pour mettre à jour l'application Disney Plus :

• Ouvrez le magasin d'appareils disponible sur votre appareil de diffusion en continu.
• Recherchez Disney Plus et si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton de mise à jour.
• Une fois l'application mise à jour, redémarrez votre appareil de streaming.

Vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 6: Vérifiez vos identifiants de connexion

Lors de la saisie de vos identifiants de connexion, saisissez-les correctement; sinon, le code de début ne fonctionne pas. Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe avant d'appuyer sur connexion.

Méthode 7: Vérifiez votre connexion Internet

Si votre connexion Internet est mauvaise, il y a de fortes chances que ce soit la raison pour laquelle le code de démarrage ne fonctionne pas. Essayez de redémarrer votre routeur si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion Internet.

Alternativement, vous pouvez vérifier votre vitesse Internet et ping ici. Si vous rencontrez une faible vitesse, essayez de redémarrer votre routeur.

Méthode 8: Redémarrez votre téléviseur

Astuce simple mais efficace. Parfois, la session peut être corrompue ou bloquée pendant la procédure. Ainsi, le redémarrage de votre téléviseur mettra fin à la session en cours et démarrera une nouvelle session.

Conclusion

Cela nous amène à la fin de ce guide pour résoudre le problème de code de démarrage de Disney Plus qui ne fonctionne pas. Si l'une des méthodes ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de contacter l'assistance Disney Plus et de leur demander une solution. Vous pouvez les contacter ici ou directement sur Twitter pour une réponse plus rapide. Si vous avez des questions sur l'article, n'hésitez pas à commenter ci-dessous, et c'est terminé.