Le micro du casque Logitech G335 ne fonctionne pas, comment le réparer ?

Logitech a gagné la confiance au fil du temps en développant des produits électroniques de bonne qualité. C'est la marque incontournable pour acheter des choses comme des souris et des claviers. Logitech peut être l'une de vos marques préférées, mais depuis que votre casque Logitech G335 a eu des problèmes, vos goûts pour la marque se sont peut-être transformés en aversions. Avant de trop vous inquiéter, gardez à l'esprit que vous n'êtes pas le seul à rencontrer des problèmes liés au micro avec votre casque Logitech G335. Heureusement, il existe de nombreuses façons de le résoudre. Cet article de blog examinera diverses solutions pour résoudre le problème de non-fonctionnement du micro sur le casque Logitech G335.

Avant de passer directement aux solutions, nous devons comprendre le problème au moins un peu. La raison la plus courante pour laquelle le micro ne fonctionne pas est que le casque Logitech n'a pas été configuré correctement sur votre ordinateur ou votre mobile. D'autres raisons possibles incluent un pilote audio obsolète ou un port USB défectueux.

Comment résoudre le problème du micro du casque Logitech G335 qui ne fonctionne pas

Maintenant que nous comprenons les raisons possibles, passons aux correctifs.

Solution 1: vérifiez si le casque Logitech est correctement connecté

Le microphone à l'intérieur de votre casque Logitech G335 ne fonctionnera pas si Windows n'a pas détecté de microphone ou si le Logitech G335 n'est pas configuré pour être utilisé comme microphone.

Voici comment vous assurer que le casque est correctement configuré sur votre PC :

1. Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche et cliquez sur le Panneau de commande.
2.  Appuyez sur le menu déroulant à côté de Afficher par et sélectionnez Petites icônes.
3. Appuyez sur Du son.
4. Cliquez sur l'onglet Enregistrement. Maintenant, faites un clic droit sur la zone vide et cochez la case avant Afficher les appareils désactivés. Habituellement, il est activé par défaut, mais revérifier les choses est toujours une bonne chose.
5. Vous verrez tous les microphones ici, y compris celui qui se trouve à l'intérieur de votre PC. Vérifiez si votre microphone Logitech G335 est désactivé. Si oui, faites un clic droit dessus et sélectionnez Activer.
6. Pour définir le casque Logitech comme microphone principal, appuyez dessus et cliquez sur Définir par defaut.
7. Maintenant, nous devons nous assurer que le microphone n'est pas coupé. Pour le vérifier, faites un clic droit sur Logitech G335 et sélectionnez Propriétés.
8. Ouvrez le Niveaux et réglez le curseur à côté de Microphone sur 100.
9.  Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Solution 2: installez le dernier pilote audio

Le casque Logitech G335 peut rencontrer des problèmes si les pilotes audio ne sont pas à jour. Un pilote audio obsolète peut déclencher de nombreux problèmes liés au microphone et au haut-parleur. Si vous n'avez pas mis à jour vos pilotes audio récemment, il est temps de les mettre à jour manuellement.

Voici comment mettre à jour manuellement les pilotes audio sur votre PC :

1. Ouvert Gestionnaire de périphériques sur ton ordinateur.
2. Élargir le Entrées et sorties audio options.
3. Trouvez votre casque Logitech et clic-droit dessus.
4. Sélectionner Mettre à jour le pilote.
5. Appuyez sur Rechercher automatiquement les conducteurs.
6. Windows téléchargera et installera automatiquement le dernier pilote audio pour le casque. Si vous voyez le message "Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés", vous n'avez pas besoin de mettre à jour les pilotes.

Une fois le processus terminé, vérifiez si les problèmes liés au micro sont résolus.

Solution 3: chargez votre casque Logitech G335

Bien que cette solution puisse sembler basique, on passe souvent à côté de ce point. Souvent, nous commençons à nous stresser sans penser au jus de la batterie. Avant de vous stresser, branchez le casque sur le chargeur pendant au moins 30 minutes et vérifiez si le problème a disparu. Même si le problème persiste, nous devons charger le casque pour appliquer d'autres étapes de dépannage.

Solution 4: utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows

Heureusement, tous les ordinateurs équipés de systèmes d'exploitation Windows sont dotés d'une fonction de dépannage suffisante pour résoudre les problèmes de base. Après avoir exécuté le dépanneur, Windows recherchera automatiquement les problèmes et appliquera la meilleure solution possible pour éliminer le problème.

Voici comment vous pouvez utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows pour résoudre le problème du micro :

1. Ouvrez le Réglages application sur votre PC.
2. Sous le Système choix, sélectionnez Dépanner.
3. Sélectionner Autres dépanneurs.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez Courir près de Enregistrement audio.
5. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez dépanner. Maintenant, Windows recherchera les problèmes et appliquera le correctif.

Solution 5: Autoriser l'accès au microphone

Nous devons nous assurer que l'accès au microphone est activé sur votre ordinateur Windows 10. De plus, nous devons vérifier si l'accès du microphone aux applications est activé ou non.

Voici comment vous pouvez vérifier ces deux options sur votre PC Windows 10 :

1. Ouvrez le Réglages l'application et sélectionnez Intimité.
2. Cliquez sur Microphone dans le menu de gauche.
3. Cliquez sur Changer et assurez-vous que l'option d'accès au microphone de cet appareil est tourné sur.
4. Confirmez que le Autoriser les applications à accéder à votre microphone l'option est tournée sur.

Veuillez noter que cette solution ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Windows 10. Alors, sautez ceci si vous êtes sur Windows 11.

Solution 6: connectez le casque à un autre port

Si votre micro Logitech G335 ne fonctionne pas, nous devons vérifier s'il y a une erreur avec la prise audio 3,5 mm de votre PC. Utilisez une autre prise audio sur votre PC ou utilisez tout autre appareil pour confirmer que le casque fonctionne correctement. Si votre réponse est OUI, la prise audio de votre PC pourrait être le vrai coupable.

Solution 7: installez de nouvelles mises à jour sur votre ordinateur

Microsoft publie régulièrement des mises à jour logicielles pour assurer le bon fonctionnement de l'appareil sans aucun problème. Il contient également des correctifs pour certains problèmes connus. Donc, si un grand nombre d'utilisateurs de Windows sont confrontés au même problème, un correctif devrait être en cours.

Voici comment vérifier les nouvelles mises à jour sur votre PC Windows :

1. Ouvrez le Réglages application.
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité. Windows recherchera automatiquement de nouvelles mises à jour.
3. Téléchargez les nouvelles mises à jour et installez-les.
4. Redémarrez votre ordinateur.

Se heurter à des problèmes de tout type de problème sur votre appareil peut être frustrant. Dans cet article de blog, nous avons discuté de plusieurs façons de résoudre le problème de non-fonctionnement du micro du casque Logitech G335. Avez-vous réussi à résoudre les problèmes? Faites-nous part de vos réflexions dans la section des commentaires ci-dessous.