Correction: Virgin Box bloquée sur l'écran de démarrage/d'accueil

Virgin Box est l'un des décodeurs qui rend l'expérience télévisuelle incroyable. La Virgin Box est livrée avec de nombreuses fonctionnalités pratiques et se concentre sur l'accessibilité des téléspectateurs. La Virgin Box propose différentes fonctionnalités de profils grâce auxquelles les membres de la famille peuvent ajouter leurs comptes et regarder l'émission qui les intéresse le plus. De plus, l'algorithme n'affichera que les meilleures émissions qui conviendront au choix du spectateur. Parallèlement, les téléspectateurs obtiendront une interface utilisateur minimale qui sera la même sur la télévision, le mobile et les tablettes.

La Virgin Box a essayé de la rendre super accessible en fournissant la fonctionnalité de recherche et de contrôle vocal. Oui! Sa télécommande est livrée avec un bouton de microphone à travers lequel vous pouvez facilement trouver votre programme préféré. En outre, vous pouvez donner des commandes telles que Lecture, Pause et bien plus encore, ce qui est bon pour les téléspectateurs car ils n'ont pas à rechercher les commandes sur la télécommande à chaque fois.

Mais, il y a des nouvelles que les utilisateurs rencontrent des problèmes avec leur Virgin Box. De nombreux utilisateurs signalent que leur Virgin Box est bloquée sur l'écran de démarrage/de bienvenue. Oui, il est possible que la Virgin Box reste bloquée sur l'écran de démarrage, et cela peut arriver pour de nombreuses raisons. Nous sommes donc ici avec le guide sur la façon de réparer Virgin Box bloqué sur l'écran de démarrage. Alors, sans plus tarder, commençons avec le guide.

Correction: Virgin Box bloquée sur l'écran de démarrage/d'accueil

De nombreux utilisateurs signalent que leur Virgin Box est bloquée à l'écran de démarrage. Mais, avant de plonger dans la solution. Vous devriez vérifier à quel type de problème votre Virgin Box est confrontée. Donc, nous listons les raisons les plus possibles qui peuvent être la raison pour laquelle Virgin Box est bloqué sur l'écran de bienvenue. Découvrez les problèmes ci-dessous.

• Problème de connexion Internet
• Problèmes de connexion/câble
• Disque dur endommagé
• Problème matériel dans la boîte

Il pourrait aussi y avoir d'autres problèmes. Mais il s'agit du problème le plus courant auquel sont confrontés les utilisateurs qu'ils signalent. Alors, maintenant, parlons de la solution pour résoudre ce problème.

Étapes pour réparer Virgin Box bloqué sur l'écran de démarrage

Nous allons donc énumérer toutes les solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. De plus, nous vous suggérerons quoi faire s'il n'est pas résolu par les méthodes mentionnées ci-dessous.

Redémarrez la boîte

Il s'agit de l'étape la plus élémentaire que vous devriez essayer lorsque vous rencontrez le problème du blocage de l'appareil lors du démarrage. Le redémarrage ou le cycle d'alimentation est le meilleur moyen de dépannage pour la Virgin Box. Suivez ces étapes pour ce faire.

• Appuyez sur le bouton d'alimentation sur le panneau avant
• Lorsque la Box est complètement éteinte, débranchez la Box de la carte principale.
• Attendez 1-2 minutes.
• Débranchez tous les câbles qui y sont connectés.
• Rebranchez-le à l'endroit où vous l'avez retiré. Et, attendez encore une minute.

Noter: Lorsque vous débranchez les câbles, assurez-vous de prendre une photo afin de pouvoir facilement le rebrancher au bon endroit. Assurez-vous également que vous entendez un clic lorsque vous rebranchez les câbles. La Cliquez sur le son garantit que le câble a été correctement branché.

Maintenant, allumez votre Virgin Box et voyez si le problème est résolu ou non. Si le problème a été résolu, profitez de regarder vos émissions, et s'il n'est pas résolu, essayez les autres étapes mentionnées ci-dessous.

Vérifiez tous les câbles

Vous devez vous assurer que tous vos câbles ou connexions connectés à l'arrière de la Virgin Box fonctionnent correctement. Parce que parfois les câbles ne fonctionnent pas correctement. Maintenant, vérifiez si le câble d'alimentation, le câble HDMI, le câble coaxial et le câble Ethernet sont bien branchés.

Vérifiez également les fils, s'ils ne sont pas endommagés. S'ils sont endommagés, vous devez les remplacer. Alors, revérifiez les câbles et essayez à nouveau d'allumer la Virgin Box.

Câble Ethernet

Assurez-vous que votre câble Ethernet est correctement connecté dans la Virgin Box. Au cas où, si vous utilisez la fonction WiFi de la box, vous devriez vérifier également en connectant le câble Ethernet à la box à l'arrière pour s'assurer qu'il n'y a pas de problème avec le WiFi. Alors, suivez ces étapes pour connecter le câble Ethernet au boîte.

• Prenez un câble Ethernet qui doit être connecté à partir du concentrateur.
• Maintenant, connectez-le à la Box.
• Si vous avez un fil court, vous pouvez également utiliser le commutateur réseau. Le commutateur réseau est utilisé pour prolonger le fil du câble Ethernet.

Vous pouvez également essayer d'utiliser le câble Ethernet que vous avez dans l'emballage de la Virgin Box. Grâce à cela, vous pouvez également vérifier si le câble Ethernet fonctionne correctement ou non.

Évaluation du disque dur

Si la Virgin Box ne s'allume pas, vous devez remplacer le disque dur car il peut y avoir un problème avec le disque dur. Vous pouvez facilement remplacer le disque dur en suivant ces étapes.

• Tout d'abord, débranchez la box.
• Maintenant, prenez une vis Torx et retirez la vis qui se trouve à l'arrière de la boîte.
• Retournez-le et retirez la vis qui se trouve dans la base.
• Maintenant, sortez le disque dur avec le couvercle en plastique.
• Après cela, retirez les vis qui maintiennent le boîtier et le lecteur.
• Maintenant, sortez le nouveau disque dur et faites le même processus que vous avez fait depuis le début dans l'ordre inverse pour assembler un nouveau disque dur.

Noter: Assurez-vous de prendre une photo ou une vidéo pendant cette étape. Ainsi, vous pouvez remonter correctement le nouveau disque dur.

Après avoir assemblé le nouveau disque dur, tous vos enregistrements de l'émission et d'autres éléments stockés sur le disque seront supprimés. De plus, le remontage d'un nouveau disque dur donnera un nouveau départ à la boîte. Donc, maintenant, lorsque vous allumez la Virgin Box, elle démarrera sans aucun problème.

Contactez l'assistance clientèle

Après avoir suivi toutes les étapes mentionnées ci-dessus, si votre Virgin Box s'allume, vous n'avez pas besoin de contacter le support client. Mais, si la Virgin Box est toujours bloquée sur l'écran d'accueil, vous devez contacter le support client, afin qu'il puisse le réparer en effectuant des remplacements ou en proposant d'autres solutions.

Conclusion

Dans ce guide, nous avons mentionné toutes les façons possibles de réparer Virgin Box bloqué sur l'écran de démarrage. Nous espérons qu'en lisant ce guide, vous serez en mesure de résoudre le problème auquel vous êtes confronté sur la Virgin Box. De plus, s'il existe d'autres moyens de résoudre ce problème, partagez-les avec nous dans la section des commentaires.