Correction: Samsung Galaxy Buds Live ne se connecte pas à un ordinateur portable ou à un Mac

Les écouteurs Samsung sont un produit populaire pour les masses qui utilisent régulièrement les gadgets Samsung. Ils sont hautement compatibles avec les smartphones, tablettes et même les ordinateurs portables Samsung. Mais pour les personnes qui apprécient la signature sonore des écouteurs Samsung, la situation est un peu différente. Certains utilisateurs de PC et de Mac (appareils autres que Samsung) se sont plaints de problèmes de compatibilité avec leurs appareils.

Pour ces utilisateurs, les écouteurs ne se couplent pas ou ne fonctionnent pas correctement, quelle que soit la fréquence à laquelle l'utilisateur essaie de travailler avec eux. Cela n'a rien à voir avec les écouteurs en général, car les écouteurs n'ont pas été conçus uniquement pour les appareils Samsung. Ils ont été conçus pour être utilisés avec n'importe quel appareil que vous possédez, et un PC Windows d'un autre fabricant ou un Mac en font partie. Donc, pour résoudre le problème de couplage et de connexion avec PC et Mac, vous pouvez essayer les solutions mentionnées ci-dessous. Sans aucun doute l'une des solutions décrites ci-dessous résoudra votre problème. Alors sans plus tarder, allons-y.

Comment réparer les Samsung Galaxy Buds Live qui ne se connectent pas à un ordinateur portable, un Mac ou un Macbook ?

Des solutions simples sont disponibles qui ont fait des merveilles pour plusieurs utilisateurs en difficulté. Et dans cet article, nous les aborderons tous. Essayez donc toutes les solutions mentionnées ci-dessous, l'une après l'autre, jusqu'à ce que vous en trouviez une qui fonctionne pour vous.

Dissocier d'autres appareils :

Si vos écouteurs sont connectés à un appareil, déconnectez-les avant de les coupler ou de les connecter à votre PC ou Mac. De plus, vous pouvez également essayer de supprimer ou de dissocier les écouteurs de ces appareils précédemment connectés. Parfois, lorsque plusieurs appareils sont connectés à vos écouteurs, il peut y avoir un problème de connexion ou d'appairage d'un nouvel appareil. Accédez donc à votre liste d'appareils Bluetooth et supprimez les Galaxy Buds Live de cette liste.

Essayez ensuite de coupler à nouveau les écouteurs avec le PC ou le Mac. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez la solution suivante.

Essayez les deux méthodes d'appairage :

Les Samsung Galaxy Buds vivent deux méthodes pour appairer un nouvel appareil. Vous devez essayer les deux méthodes pour votre PC ou votre Mac. Le processus le plus simple et le plus basique consiste à ouvrir le boîtier des écouteurs et à rechercher vos écouteurs directement à partir du menu Bluetooth de votre Mac ou PC. Assurez-vous que les écouteurs ne sont pas déjà connectés à un autre appareil. Dans des circonstances normales, votre PC ou Mac devrait pouvoir trouver les écouteurs instantanément. Et ensuite, vous pouvez poursuivre le processus d'appariement.

Une autre méthode que vous avez prend un peu plus de temps. Pour cela, vous devez d'abord déconnecter tous les appareils connectés à vos écouteurs. Retirez maintenant les écouteurs et placez-les dans vos oreilles. Maintenant, appuyez et maintenez les écouteurs de la partie extérieure jusqu'à ce que vous entendiez un bip continu sortant des écouteurs. Cela signifie que les écouteurs sont maintenant prêts pour l'appairage. Une fois que vous avez le bip constant, trouvez vos écouteurs dans le menu Bluetooth de votre PC ou Mac, et cela devrait également fonctionner avec eux.

Si, pour une raison quelconque, aucune des méthodes de couplage ne fonctionne pour vous, essayez la solution suivante.

Exécutez l'outil de dépannage Bluetooth :

Cette solution est particulièrement destinée aux utilisateurs de Windows. Windows 11 dispose de plusieurs options de dépannage pour ses périphériques. Un outil utilitaire de dépannage est intégré au système d'exploitation, même pour un appareil Bluetooth. Vous pouvez essayer cela pour résoudre votre problème avec les Samsung Galaxy Buds en direct.

• Ouvrez le menu Paramètres Windows sur votre ordinateur.
• Allez dans le menu Paramètres.
• Dans la liste des options qui s'affichent, cliquez sur Dépanner.
• Ensuite, accédez à d'autres dépanneurs et vous verrez un nouveau menu.
• Ici, cliquez sur Bluetooth et le dépanneur Bluetooth se lancera. Laissez l'outil de dépannage exécuter l'action nécessaire, puis réessayez d'utiliser les écouteurs.

Si votre problème n'est toujours pas résolu, essayez la solution suivante.

Mettez à jour les pilotes Bluetooth :

Cette solution est particulièrement destinée aux utilisateurs de Windows. Souvent, un pilote défectueux est la cause d'un périphérique qui ne fonctionne pas correctement. Même avec vos écouteurs Bluetooth, cela pourrait être le problème. Vous devez donc mettre à jour les pilotes Bluetooth sur votre ordinateur. Il y a trois façons de le faire. Vous pouvez le faire manuellement, automatiquement ou à l'aide d'un outil utilitaire tiers.

Voyons d'abord comment vous pouvez le faire automatiquement.

• Cliquez sur la touche Windows et recherchez Gestionnaire de périphériques.
• Accédez à Bluetooth et double-cliquez dessus pour développer la liste des pilotes.
• Faites un clic droit sur votre appareil Bluetooth ici et choisissez Mettre à jour le pilote.
• Maintenant, sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes et laissez Windows rechercher les derniers pilotes pour votre appareil. Une fois qu'il l'aura trouvé en ligne, il l'installera pour vous.

Pour le processus manuel, vous devez visiter le site Web du fabricant de votre ordinateur portable et rechercher le fichier de configuration du pilote Bluetooth. Ce sera comme n'importe quel autre fichier d'installation de logiciel. Une fois que vous avez trouvé le fichier d'installation, installez-le sur votre ordinateur comme avec n'importe quelle autre application.

Outre ces deux méthodes, vous avez également une troisième option. Vous pouvez installer un outil utilitaire de pilote tiers sur votre ordinateur, qui analysera automatiquement votre ordinateur à la recherche de pilotes obsolètes ou manquants. Il installera également les derniers pilotes sur votre ordinateur d'un simple clic. Cependant, ces outils logiciels utilitaires ont généralement un prix. Mais le prix en vaut la peine car vous n'avez plus besoin de vous soucier des pilotes de votre ordinateur.

Si la mise à jour des pilotes Bluetooth sur votre ordinateur ne résout pas non plus votre problème avec les écouteurs, essayez la solution suivante.

Mettre à jour les pilotes audio :

Parfois, les problèmes de son et de périphériques audio peuvent être résolus simplement en mettant à jour les pilotes audio. Windows a besoin de pilotes à jour pour rester compatible avec tous les appareils possibles. Donc, si vous utilisez des pilotes obsolètes, mettez immédiatement à jour les pilotes audio. Cela pourrait résoudre votre problème avec les bourgeons Galaxy.

Il existe trois façons de mettre à jour un pilote. Vous pouvez le faire automatiquement, manuellement ou à l'aide d'une application tierce.

Pour le faire automatiquement, vous pouvez utiliser le gestionnaire de périphériques Windows.

• Appuyez et maintenez la touche Windows + X et choisissez "Gestionnaire de périphériques" dans la liste des options.
• Développez Entrées et sorties audio dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques et cliquez avec le bouton droit sur le nom de votre périphérique audio.
• Choisissez "Mettre à jour le pilote".
• Choisissez "Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour".
• Suivez les instructions à l'écran et installez la mise à jour du pilote qui s'affiche.

Vous devez visiter le site Web d'assistance du fabricant de votre ordinateur portable pour le processus manuel et rechercher le fichier de configuration du pilote audio. Ce sera comme n'importe quel autre fichier d'installation de logiciel. Une fois que vous avez trouvé le fichier d'installation, installez-le sur votre ordinateur comme avec n'importe quelle autre application.

Outre ces deux méthodes, vous avez également une troisième option. Vous pouvez installer un outil utilitaire de pilote tiers sur votre ordinateur, qui analysera automatiquement votre ordinateur à la recherche de pilotes obsolètes ou manquants. Il installera également les derniers pilotes sur votre ordinateur d'un simple clic. Cependant, ces outils logiciels utilitaires ont généralement un prix. Mais le prix en vaut la peine car vous n'avez plus besoin de vous soucier des pilotes de votre ordinateur.

Fermez maintenant toutes les fenêtres et essayez à nouveau de connecter vos écouteurs Galaxy. Si cela ne fonctionne toujours pas bien, essayez la solution suivante.

Réinitialisez les écouteurs :

Pour réinitialiser les écouteurs, vous aurez besoin d'un smartphone Samsung déjà couplé avec vos écouteurs. Téléchargez ensuite l'application Samsung Wear sur ce smartphone. Ouvrez maintenant les écouteurs et connectez-les à l'appareil Samsung. Ouvrez ensuite l'application et accédez à Général. Ici, vous trouverez la réinitialisation. Appuyez sur réinitialiser et confirmez votre action lorsqu'une fenêtre contextuelle apparaît demandant une confirmation.

Après la réinitialisation, essayez de jumeler et de connecter vos écouteurs Galaxy avec le PC et le Mac. Cela devrait fonctionner sans aucun problème. S'il y a toujours un problème ou si vous ne pouvez même pas coupler un appareil Samsung avec les écouteurs, vous devriez envisager la dernière solution mentionnée ci-dessous.

Contactez le support:

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, le problème vient certainement du matériel de l'écouteur. Dans ce scénario, la seule option consiste à apporter les écouteurs au centre de service Samsung le plus proche et à informer les techniciens de votre problème. Si le problème est réel et que vos écouteurs sont sous garantie, le service réparera ou remplacera les écouteurs pour vous sans aucun paiement ni problème.

Ce sont donc les solutions pour réparer les Samsung Galaxy Buds Live qui ne se connectent pas à un ordinateur portable, un Mac ou un Macbook. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Découvrez également nos autres articles sur Trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour plus d'informations utiles.