Correction: le réseau mobile Pixel 6 Pro continue de se déconnecter ou de tomber

Le Pixel 6 Pro est le meilleur smartphone jamais conçu par Google. Mais c'est affligeant pour certains utilisateurs car les bugs et les problèmes du duo Pixel 6 ne sont pas résolus. Quelques bogues affectant le Pixel 6 ont été corrigés avec la mise à jour de sécurité de juin 2022, mais malheureusement, de nouveaux bogues sont apparus, comme l'ont signalé les utilisateurs sur la page d'assistance de Google et Reddit.

Nous avons vu un tas de problèmes sur le Pixel 6 et 6 Pro tels qu'un lecteur d'empreintes digitales lent, une caméra selfie floue, un problème de réveil d'écran aléatoire, Magic Eraser ne fonctionne pas, l'application plante et scintillement de l'écran. Bien que Google ait résolu certains de ces problèmes avec la mise à jour de sécurité mensuelle, beaucoup d'entre eux restent un casse-tête pour les propriétaires de Pixel 6. Les utilisateurs sont déjà aux prises avec des problèmes persistants et un nouveau bogue est apparu, rendant l'appareil encore plus difficile à utiliser. Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient des problèmes avec le réseau mobile. Alors que pour certains propriétaires de Pixel 6 et 6 Pro, le réseau mobile continue de se déconnecter, beaucoup sont confrontés à un problème de perte de réseau.

Comme l'ont signalé plusieurs utilisateurs, le Pixel 6 ne reconnaît pas la carte SIM. L'appareil affiche "Pas de carte SIM - Pas de service" dans la barre d'état supérieure. Certains utilisateurs se sont même plaints que le Wi-Fi se déconnecte automatiquement. Sur certains appareils, la bascule Wi-Fi se désactive et les données mobiles s'activent automatiquement.

Voici ce que disent les utilisateurs :

“J'utilise le pro déverrouillé sur Verizon et j'ai remarqué de nombreux problèmes de «connexion Internet perdue» aujourd'hui en conduisant en ville dans des zones à forte couverture. Quelqu'un d'autre a-t-il remarqué cela? La mise à jour n'est pas disponible pour mon appareil, alors j'espère que cela aidera, mais ce que j'ai remarqué aujourd'hui était vraiment préoccupant.” – la source

“Je rencontre actuellement exactement le même problème que vous. La bascule wifi s'éteint après avoir éteint l'écran de mon téléphone pendant quelques minutes.” – la source

Malheureusement, malgré des dizaines de rapports sur des forums populaires et la page d'assistance de Google, Google n'a encore reconnu aucun des problèmes mentionnés ci-dessus. Cependant, nous pouvons espérer qu'il sera bientôt reconnu par Google et qu'un correctif devrait être en cours. Tous les problèmes susmentionnés sont liés à des logiciels qui pourraient être résolus grâce à ces solutions de contournement faciles à appliquer.

Moyens possibles de réparer le réseau mobile Pixel 6 Pro qui continue de se déconnecter ou de tomber

Solution 1: réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau résout souvent les problèmes liés au Wi-Fi, au Bluetooth et au réseau. Il annule toutes les modifications que vous avez apportées dans ces zones et supprime tous les réseaux Wi-Fi enregistrés et les appareils Bluetooth couplés. Tant que vous êtes d'accord pour les supprimer, continuez avec cette solution.

Voici comment supprimer les paramètres réseau sur Pixel 6/Pro :

1. Ouvrez le Réglages application.
2. Aller à Réglages > Système.
3. Sélectionner Avancé et appuyez sur Options de réinitialisation.
4. Appuyez sur Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
5. Cliquez sur Réinitialiser les options. Saisissez le code PIN, le mot de passe ou le schéma (si nécessaire).

Après avoir réinitialisé les paramètres réseau, redémarrez votre téléphone et voyez si le problème persiste.

Solution 2: modifier le type de réseau préféré

Certains utilisateurs ont pu résoudre le problème de réseau sur Pixel 6 en modifiant le type de réseau préféré. Vous pouvez appliquer cette solution rapide en changeant le réseau de 5G à LTE et en redémarrant l'appareil. Selon un expert produit, Jim Dantin, le problème de réseau est un problème de compatibilité, pas un bogue. Il recommande de désactiver complètement la 5G. Ouvrez l'application Paramètres, accédez à l'option des paramètres réseau et sélectionnez 4G LTE comme réseau préféré.

Solution 3: mettez à jour le micrologiciel de votre Pixel 6

Étant donné qu'un groupe d'utilisateurs a signalé les problèmes de réseau sur Pixel 6 et Pixel 6 Pro, Google publierait un correctif pour les problèmes via une mise à jour OTA. Pour l'instant, nous ne savons pas quand la mise à jour arrivera. Par conséquent, vous devez continuer à rechercher de nouvelles mises à jour via l'application Paramètres.

Étapes pour rechercher de nouvelles mises à jour sur votre Pixel 6/Pro :

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Accédez à Système > Mise à jour du système.
3. Téléchargez et installez la mise à jour.
4. Redémarrez votre téléphone.

Solution 4: Réinitialisez votre Pixel 6

La réinitialisation de l'appareil peut résoudre de nombreux problèmes persistants sur votre Pixel 6 ou Pixel 6 Pro. Avant de continuer, nous souhaitons que vous effectuiez une sauvegarde complète de votre téléphone pour éviter toute perte de données.

Voici comment réinitialiser votre Pixel 6/Pro :

1. Ouvrez le Réglages l'application et sélectionnez Système.
2. Appuyez sur Avancé et sélectionnez Options de réinitialisation.
3. Sélectionner Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
4. Cliquez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
5. Robinet EFFACER TOUT et attendez que l'appareil termine le processus de réinitialisation d'usine.

À quels autres problèmes, en dehors de la déconnexion ou de la perte de réseau, êtes-vous confronté? Avez-vous pu résoudre le problème? Faites-nous part de vos réflexions dans la section des commentaires ci-dessous.