Comment résoudre le problème de Trello qui ne fonctionne pas

Trello est une application utilitaire qui aide un certain nombre de personnes à contrôler leur flux de travail. Il dispose de plusieurs fonctionnalités et options qui facilitent les communications professionnelles et le suivi des objectifs pour vous et vos coéquipiers. Cependant, il y a des moments où Trello peut ne pas fonctionner. Les utilisateurs peuvent subir un plantage sur n'importe quelle plate-forme. Il existe plusieurs façons de résoudre le problème. Dans cet article, nous nous concentrons sur la façon de résoudre le problème de Trello qui ne fonctionne pas.

Pourquoi Trello ne fonctionne pas sur le navigateur

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Trello ne fonctionne pas sur votre navigateur. Vous pouvez avoir un navigateur non pris en charge ou il y a trop de fichiers indésirables dans les données de votre navigateur.

Méthode 1: Dépanner les extensions

Nous utilisons plusieurs extensions sur nos navigateurs. Parfois, ils peuvent se chevaucher et se comporter mal. Si vous rencontrez des problèmes avec Trello, vous pouvez dépanner les extensions de votre navigateur.

Essayez de désactiver vos extensions et vérifiez Trello. Si l'application recommence à fonctionner, c'est qu'une de vos extensions la fait planter. Activez vos extensions une par une pour voir laquelle pose problème avec Trello.

Méthode 2: Autoriser les cookies

Trello nécessite un certain nombre de cookies et d'autorisations pour fonctionner de manière optimale. Il est préférable d'autoriser les cookies sur Trello pour avoir la meilleure expérience de l'application. Assurez-vous d'activer également les cookies tiers pour des applications telles que Dropbox et Google Chrome. Si l'activation des cookies pour Trello n'a pas fonctionné, vous pouvez vérifier les autres méthodes de la liste.

Méthode 3: essayez un autre navigateur

Trello fonctionne sur les navigateurs sur les ordinateurs de bureau. Parfois, la raison pour laquelle Trello ne fonctionne pas peut être le navigateur. Essayez de fermer le navigateur et de le redémarrer. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de vous connecter à Trello sur un autre site Web pour voir si le problème persiste.

Méthode 4: Mettez à jour votre navigateur

Les navigateurs obsolètes peuvent entraîner un mauvais comportement de certains sites Web et applications. Si Trello ne fonctionne pas sur votre navigateur, vous pouvez vérifier les mises à jour. Mettez à jour le navigateur s'il a des mises à jour en attente. Ouvrez à nouveau Trello pour voir si cela fonctionne.

Trello ne fonctionne pas sur Android

L'application Trello pour la plate-forme Android est mieux optimisée, mais vous pouvez toujours résoudre le problème de l'application qui ne fonctionne pas. Voici comment réparer Trello qui ne fonctionne pas sur les appareils Android.

Méthode 1: Effacer les données du cache de l'application

Parfois, les données du cache de l'application peuvent ralentir ou retarder le processus de synchronisation à partir de l'interface Web. L'application peut mal se comporter lorsque cela se produit et peut également cesser de fonctionner. Il existe une solution simple à cela :

Étape 1: Aller aux paramètres

Étape 2: Sélectionnez l'option Applications

Étape 3: Faites défiler la liste vers le bas pour repérer Trello et cliquez dessus

Étape 4: Appuyez sur Stockage ou Données d'application

Étape 5 : Effacer les données du cache

Méthode 2: Déconnexion de l'application et connexion

Vous pouvez essayer de vous déconnecter de l'application Trello si l'effacement du cache n'a pas fonctionné. Une fois que vous vous êtes déconnecté de votre compte Trello, reconnectez-vous. Cela peut faciliter le processus de synchronisation des données et empêcher l'application de planter.

Méthode 3: réinstaller l'application

Si Trello ne fonctionne toujours pas sur votre appareil Android, vous pouvez essayer de désinstaller votre application. Vous pouvez ensuite continuer et réinstaller l'application pour voir si le problème est résolu. La plupart du temps, vous ne rencontrerez plus le problème, mais si c'est le cas, vous pouvez essayer la méthode suivante.

Méthode 4: Prise en charge de Trello

Étape 1: Sur l'écran d'accueil de l'application Trello, recherchez le menu dans le coin supérieur gauche

Étape 2: Appuyez sur Paramètres

Étape 3: Appuyez sur Signaler un bogue

Étape 4: Un e-mail apparaîtra devant vous

Étape 5 : Entrez les détails de votre processus dans le courrier

Étape 6 : Joindre des captures d'écran ou des médias liés au problème

Voici quelques méthodes pour résoudre le problème Trello qui ne fonctionne pas. Ce guide vous aidera avec le site Web ainsi que l'application mobile. J'espère que ce guide vous aidera à résoudre vos problèmes avec Trello. Essayez ces méthodes pour revenir dans votre zone de travail avec Trello.