Correctif: Trello n'envoie pas de notifications par e-mail ni de vérification

Trello est un outil de gestion de projet populaire utilisé pour atteindre une bonne productivité. Le système de notification vous tient au courant des dernières tâches, des délais et des travaux en retard. Il devient une application essentielle pour les petites et grandes organisations pour la collaboration et la productivité en équipe.

Avant de pouvoir accéder aux tâches ou aux messages de votre entreprise sur Trello, vous devez créer un compte, comme vous le faites sur n'importe quelle autre application. Bien que la création d'un compte Trello soit simple et directe, de nombreuses personnes ne reçoivent pas l'e-mail de vérification. Heureusement, il existe des solutions de contournement astucieuses qui aideront à résoudre le problème de Trello qui n'envoie pas de notifications par e-mail ou de vérification.

Ne pas pouvoir accéder au tableau de bord Trello peut être un casse-tête pour de nombreuses personnes car elles doivent accéder aux informations partagées par l'entreprise dès que possible. Pour en revenir au sujet, le problème de notification par e-mail ou de vérification avec Trello peut survenir en raison de certains changements dans les paramètres de notification ou les e-mails de Trello pourraient finir par tomber dans le spam dossier. Voyons ensemble les solutions possibles.

Trello n'envoie pas de notifications par e-mail ni de vérification, comment y remédier ?

1. Vérifier les paramètres de notification par e-mail

Si la fréquence de notification par e-mail est définie sur autre chose que "Instantanément", Trello ne vous enverra aucune notification par e-mail ou vous enverra des notifications périodiquement. Par conséquent, vous devez modifier la fréquence des e-mails en fonction de vos préférences.

Voici comment vérifier et modifier la fréquence des notifications par e-mail dans Trello :

1. Ouvrez Trello dans n'importe quel navigateur.
2. Cliquez sur le nom de votre profil dans le coin supérieur droit.
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez Modifier la fréquence des e-mails de notification. Appuyez dessus.
5. Vous verrez trois options: Jamais, Périodiquement et Instantanément. Sélectionnez l'option qui vous convient le mieux.

Si vous sélectionnez Jamais sous Changer la fréquence des e-mails de notification, Trello ne vous enverra aucune notification par e-mail. Trello vous enverra au plus un e-mail toutes les heures lorsque vous sélectionnez l'option Périodiquement. Il est plus adapté si vous continuez à recevoir des notifications par e-mail qui vous ennuient. L'option Instantanément doit être sélectionnée si chaque message est hautement prioritaire et nécessite une attention immédiate.

2. Retard dans la réception des notifications par e-mail

Même si vous avez défini l'option "Instantanément" pour la notification par e-mail, il y aura un léger retard dans la réception du message par e-mail. Dès qu'une notification apparaît sur votre compte Trello, l'application envoie la même notification à l'adresse e-mail préférée, ce qui prend un peu de temps.

Trello ne vous enverra pas de notifications par e-mail si vous avez lu la notification sur l'application Trello avant l'envoi de l'e-mail. C'est parce que vous avez déjà lu le message et que Trello est programmé pour ne pas vous envoyer de telles notifications.

3. Tester les notifications Trello

Trello vous propose un outil pour vérifier si les notifications par e-mail sortent correctement. Cliquez ici et vérifiez l'état des notifications par e-mail. Si cela ne fonctionne pas, vous devez contacter le support Trello. Si les notifications par e-mail fonctionnent et que vous ne recevez pas votre e-mail, les e-mails sont probablement marqués comme spam. Dans un tel cas, vous devez vérifier le dossier spam ou courrier indésirable. Pour recevoir des e-mails Trello dans la boîte de réception, ouvrez l'e-mail et marquez-le comme non spam.

4. Vérifiez les spams localement et sur le réseau

Si vous ne recevez pas d'e-mails de Trello, ils sont probablement stockés dans le dossier spam ou courrier indésirable. Accédez au dossier spam/junk et recherchez les notifications Trello.

Votre administrateur réseau a également la possibilité de bloquer les e-mails ou les messages entrants. Par conséquent, vous devez vérifier la même chose auprès de votre administrateur réseau.

5. Renvoyer les e-mails de confirmation

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation de Trello, cliquez ici pour le renvoyer. Vous recevrez instantanément un e-mail de Trello provenant de [email protected].

Si vous utilisez Trello avec un compte Atlassian, contactez le support Trello et ils vous aideront à résoudre le problème. Si vous avez été invité à rejoindre vos collègues sur un site cloud Atlassian, demandez à l'administrateur de réinitialiser l'e-mail de confirmation. Ou, vous utilisez ce lien pour réinitialiser le mot de passe.

Voici donc quelques-unes des façons possibles de corriger les notifications par e-mail qui ne reçoivent pas de problèmes sur Trello. J'espère que vous avez pu le réparer. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous.