Comment réparer HBO Max coincé sur le problème de l'écran de chargement

Le HBO Max est-il bloqué sur l'écran de chargement? Eh bien, le problème ne se limite pas à votre appareil, car de nombreux utilisateurs ont signalé un problème similaire avec leur HBO Max. La fenêtre de chargement reste bloquée sur l'écran de démarrage pour certains utilisateurs. Qu'est-ce qui empêche HBO Max de démarrer? Comment se débarrasser de ce problème d'écran de chargement? Ces questions sont susceptibles de surgir constamment dans votre esprit en ce moment. Heureusement, certaines solutions existent pour continuer à regarder vos émissions préférées sans tracas.

HBO Max est une plateforme de streaming premium par abonnement pour regarder des émissions de télévision et des films. Vous pouvez également regarder des films Warner juste après leur sortie en salles. Vous payez un service d'abonnement pour regarder vos émissions et films préférés sans interruption ni problème. Mais, plus tard, vous découvrez que le HBO Max continue de se charger. Même après une heure ou deux, l'écran de chargement ne va nulle part.

Examinons les solutions de contournement astucieuses qui peuvent résoudre le problème de chargement de l'écran HBO Max.

Correction: HBO Max bloqué sur le problème de l'écran de chargement

Si votre HBO Max est bloqué sur l'écran de chargement ou l'écran de démarrage, appliquez ces solutions dans l'ordre et voyez celle qui vous réussit.

Solution 1: assurez-vous d'avoir une connexion Internet rapide

Pas seulement HBO Max, si la vitesse de connexion Internet est lente, de nombreuses applications de streaming continueront à se charger jusqu'à ce que l'appareil obtienne une connexion Internet rapide. Vous pouvez tester la vitesse d'Internet en utilisant speedtest.net. Si la vitesse d'Internet est trop lente, contactez votre fournisseur de services Internet (FAI) pour obtenir des correctifs ou mettre à niveau votre forfait Internet actuel.

Après avoir résolu le problème de lenteur de la connexion Internet, fermez l'application et rouvrez-la. Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.

Voici ce qu'il faut faire lorsque la vitesse d'Internet est lente :

1. Limitez le nombre d'appareils connectés.
2. Redémarrez le routeur.
3. Retirez l'alimentation du routeur, attendez une minute et rebranchez le câble dans la prise murale.
4. Placez l'appareil (avec HBO Max) à proximité du routeur pour une puissance Wi-Fi élevée.
5. Mettez à niveau votre forfait Internet actuel.
6. Connectez l'appareil à la bande 5 GHz, au lieu de la bande 2,4 GHz.

Solution 2: vérifier l'état du serveur HBO Max

Peu importe les efforts que vous déployez pour résoudre le problème de l'écran de chargement bloqué, le résultat sera nul si les serveurs HBO Max ne fonctionnent pas bien.

Bien que HBO Max ne permette pas aux utilisateurs de consulter l'état de leur serveur, il existe une solution alternative appelée Détecteur de descente. Allez sur le site Web et voyez l'état actuel. Si d'autres personnes rencontrent également des problèmes avec le HBO Max, vous ne pouvez pas faire grand-chose à part attendre que les ingénieurs le résolvent.

Solution 3: Redémarrez votre appareil

Si le HBO Max est bloqué sur l'écran de chargement, l'appareil peut être confronté à un bogue temporaire ou à des problèmes système. Ceux-ci peuvent être corrigés en redémarrant l'appareil sur lequel HBO Max est installé.

Après avoir redémarré l'appareil, ouvrez l'application HBO Max et vérifiez si le problème de chargement de l'écran a disparu.

Solution 4: désactiver le VPN

Le VPN a ses avantages, mais il peut être problématique à plusieurs reprises. Si votre appareil est connecté à un VPN, sa suppression peut résoudre le problème.

Une fois que vous avez supprimé l'application VPN ou l'avez mise en pause, exécutez l'application HBO Max et vérifiez si le problème de chargement persiste. Si oui, redémarrez l'appareil et vérifiez à nouveau.

Solution 5: Mettre à jour HBO Max

Votre appareil exécute peut-être une version obsolète de HBO Max. La mise à jour du logiciel de l'appareil et de HBO Max est susceptible de résoudre le problème de blocage du chargement de l'écran. En supposant que vous utilisez HBO Max sur un téléphone, ouvrez l'application Paramètres et accédez à la section de mise à jour logicielle. Installez la dernière mise à jour et attendez la fin du processus.

Maintenant, ouvrez l'App Store (Google Play Store pour Android ou App Store pour iOS) et recherchez HBO Max. Installez la dernière version de HBO Max. Maintenant, lancez HBO Max sur votre appareil et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6: réinstallez HBO Max

Parfois, les fichiers d'application sont corrompus pour de nombreuses raisons. Si certains fichiers de HBO Max sont corrompus ou manquants, il est peu probable que l'application s'ouvre. Pour résoudre ce problème, vous devrez réinstaller l'application HBO Max.

1. Désinstallez l'application HBO Max de votre appareil de streaming.
2. Redémarrez l'appareil.
3. Installez l'application HBO Max.
4. Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte.
5. Commencez à diffuser votre contenu préféré.

Dans cet article de blog, nous avons discuté des raisons possibles pour lesquelles HBO Max pourrait rester bloqué sur l'écran de chargement. Nous avons également examiné de nombreuses solutions. Avez-vous pu résoudre le problème? Faites-nous part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.