Correction: TalkTalk TV Box n'enregistre pas ou ne lit pas les enregistrements
Miscellanea / / August 06, 2022
TalkTalk TV a été célèbre parmi les utilisateurs. La box est livrée avec de nombreuses fonctionnalités. Les utilisateurs utilisent cette boîte pour regarder des émissions, des films et d'autres émissions originales. Ils ont fait des efforts pour rendre la boîte sans bogue. La société pousse les mises à jour pour le rendre plus accessible aux téléspectateurs. La boîte TalkTalk TV est livrée avec une fonction d'enregistrement, mais elle ne fonctionne pas correctement pour certains utilisateurs. Cela peut se produire pour diverses raisons. Dans ce guide, nous vous indiquerons les correctifs grâce auxquels vous pouvez résoudre ce problème.
Contenu des pages
- Pourquoi la fonction d'enregistrement ne fonctionne pas correctement sur la boîte ?
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Comment résoudre le problème d'enregistrement sur TalkTalk TV Box
- Redémarrez la boîte
- Vérifier la connexion réseau
- Vérifiez les câbles et les connexions
- Vérifier le stockage
- Mettez à jour votre boîte
- Essayez l'enregistrement manuel
- Réinitialisation d'usine de la boîte
- Contactez l'assistance clientèle
- Conclusion
Pourquoi la fonction d'enregistrement ne fonctionne pas correctement sur la boîte ?
TalkTalk TV Box est livré avec une fonction d'enregistrement, mais parfois, il peut ne pas fonctionner correctement pour plusieurs raisons. Les utilisateurs ne sont pas en mesure d'enregistrer des émissions et de les lire après l'enregistrement. Cela pourrait aussi vous créer des problèmes. Ce problème peut être dû à plusieurs raisons. Découvrez-les ci-dessous.
- Stockage plein
- Mauvaise connexion Internet
- Logiciel obsolète
- Bogues logiciels
Comment résoudre le problème d'enregistrement sur TalkTalk TV Box
Des problèmes d'enregistrement sur TalkTalk TV Box peuvent survenir pour de nombreuses raisons. Il est possible que vous puissiez résoudre ces problèmes en essayant certaines méthodes de dépannage courantes. Grâce à l'aide de méthodes de dépannage, vous serez en mesure de résoudre le problème. Par conséquent, suivez correctement les méthodes pour essayer de résoudre ce problème.
Redémarrez la boîte
C'est la première méthode de dépannage que vous devriez essayer avec votre box. Cela peut aider à résoudre les problèmes causés par le problème des fichiers de démarrage. Il est possible que certains composants de votre boîtier n'aient pas démarré correctement, ce qui pourrait vous amener à rencontrer ce problème. Dans ce cas, il sera bon de redémarrer votre box pour régler ce problème, s'il est dû aux fichiers de démarrage. Pour ce faire, éteignez la box et attendez 3 à 5 minutes. Rallumez-le après la fin du temps d'attente. Maintenant, vérifiez si la fonction d'enregistrement fonctionne correctement ou non.
Vérifier la connexion réseau
La connexion réseau est nécessaire pour utiliser la fonction d'enregistrement dans la boîte. Nous vous suggérons de vérifier si vous utilisez une connexion Internet stable ou non. Vous pouvez vérifier la vitesse de connexion au réseau en exécutant le vérificateur de vitesse Internet. Après l'avoir exécuté, vérifiez si vous utilisez une connexion Internet stable ou non. Au cas où, s'il y a des problèmes avec la connexion Internet, redémarrez votre routeur pour résoudre le problème mineur. Cependant, si vous rencontrez toujours un problème de réseau, il serait bon que vous contactiez votre fournisseur de services ou que vous passiez à un autre réseau.
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Vérifiez les câbles et les connexions
Le problème de ne pas enregistrer correctement peut également être causé par des connexions lâches. Le HDMI est responsable du fonctionnement de la fonction d'enregistrement. En cas de problème avec le câble HDMI, il ne fonctionnera pas correctement.
Nous vous suggérons d'évaluer le câble HDMI s'il est en état de marche ou non. Lorsque vous vérifiez les câbles, assurez-vous qu'ils ne sont pas pliés, car cela pourrait entraîner des problèmes d'enregistrement incorrect. Après évaluation, débranchez le câble HDMI et rebranchez-le en vous assurant qu'il est bien fixé au boîtier. Maintenant, rallumez-le et vérifiez si le problème a été résolu ou non.
Vérifier le stockage
La fonction d'enregistrement peut ne pas fonctionner sur votre box si le stockage est plein. Nous vous suggérons de vérifier le stockage de la boîte pour vous assurer qu'elle dispose d'un espace suffisant pour enregistrer de nouvelles émissions. Lorsque vous vérifiez le stockage, assurez-vous de vérifier que le disque dur fonctionne correctement. En cas de problème avec le disque dur, vous ne pourrez pas utiliser la fonction d'enregistrement.
Mettez à jour votre boîte
Le problème peut survenir si vous utilisez un logiciel obsolète sur la boîte. La fonction d'enregistrement ne fonctionnera pas correctement et affichera les codes d'erreur. Par conséquent, mettez à jour votre box pour éviter ce problème. Vous pouvez le faire en suivant les étapes indiquées ci-dessous.
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- Appuyez sur le bouton Menu de votre télécommande.
- Maintenant, allez dans Informations sur le logiciel.
- Vous verrez l'option de mise à jour, alors confirmez le processus de mise à jour en appuyant sur Mettre à jour le logiciel.
- Lorsque la mise à jour est installée avec succès, vérifiez si le problème a été résolu ou non.
Essayez l'enregistrement manuel
Vous pouvez essayer l'enregistrement manuel pour vérifier si le problème vient de la fonction d'enregistrement automatique ou non. Pour ce faire, vous devez démarrer l'enregistrement manuellement à partir de la télécommande du téléviseur. Après avoir appuyé sur le bouton d'enregistrement, si l'enregistrement démarre, il peut y avoir des problèmes de boîte. Dans le cas où l'enregistrement n'a pas commencé, il y a des problèmes avec la fonction d'enregistrement de la boîte.
Réinitialisation d'usine de la boîte
Le problème peut survenir si des fichiers corrompus sont installés dans TalkTalk Box. Vous pouvez les corriger en effectuant une réinitialisation d'usine. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes indiquées ci-dessous.
- Appuyez sur le bouton Menu de la télécommande.
- Maintenant, appuyez sur la touche haut pour sélectionner Paramètres.
- Cliquez sur la réinitialisation d'usine.
- Sélectionnez Réinitialiser et le processus de réinitialisation d'usine sera lancé.
- Il faudra un certain temps pour terminer.
- Après avoir terminé, vérifiez si le problème a été résolu ou non.
Contactez l'assistance clientèle
Si vous avez essayé toutes les méthodes et que le problème d'enregistrement n'a toujours pas été résolu, vous devez vous rendre au centre de service. Il est possible qu'il y ait des défauts matériels internes à cause desquels ce problème se produit avec la boîte. Vous devez apporter la boîte au centre de service pour la faire réparer.
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Conclusion
Dans ce guide, nous avons mentionné les méthodes par lesquelles vous pouvez essayer de résoudre le problème. Nous avons également répertorié les raisons pour lesquelles vous pouvez faire face à ce problème. Nous vous suggérons d'essayer toutes les étapes correctement afin de résoudre le problème. Si vous avez résolu le même problème par d'autres méthodes, partagez-le avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.