Correction: Sonos Roam ne joue pas de son ou ne coupe pas le son

Vous vous demandez pourquoi votre Sonos Roam n'a pas de son et vous cherchez des solutions pour y remédier? Ce guide vous expliquera les raisons pour lesquelles votre haut-parleur Sonos Roam pourrait être confronté au problème, et nous examinerons également leurs solutions plus loin dans cet article.

Alors que certains utilisateurs ont signalé que Sonos Roam n'avait pas de problème de lecture de son, une poignée d'utilisateurs sont confrontés à des problèmes de coupure audio sur leur appareil. Si ton Itinérance Sonos Le haut-parleur Bluetooth a également l'un de ces problèmes, ne vous inquiétez pas. Il peut être facilement résolu dans la plupart des cas, à moins qu'il n'y ait pas de problème matériel.

Pourquoi n'y a-t-il pas de lecture de son ou de coupure audio dans mon Sonos Roam ?

Si vous avez déjà connecté votre Sonos Roam à un autre appareil tel qu'un téléphone portable ou un PC, le haut-parleur essaiera de se connecter à l'un d'entre eux juste après l'avoir allumé. Assurez-vous que Sonos Roam est connecté à l'appareil qui lit la musique, et non à un appareil aléatoire précédemment connecté.

L'appareil ne fonctionnera pas si les piles sont épuisées. Si le Sonos Roam n'est pas connecté au Wi-Fi, vous pouvez avoir des difficultés à utiliser l'appareil. Un autre point qui nous manque souvent est le niveau de volume actuel. Vous devez vous assurer que l'appareil n'est pas en mode muet et que le volume n'est pas réglé sur faible.

Maintenant que nous avons une certaine compréhension du problème, examinons quelques moyens efficaces de les résoudre.

Sonos Roam Pas de lecture de son ou de coupure audio, comment réparer ?

Essayez ces solutions mentionnées ci-dessous. Après avoir appliqué un correctif, assurez-vous de vérifier si le problème est résolu. Si oui, laissez toutes les autres solutions et commencez à profiter de la musique avec votre enceinte Bluetooth Sonos Roam.

Solution 1: réapparier l'appareil

Si votre Sonos Roam est déjà connecté à un autre appareil via Bluetooth, déconnectez l'appareil. Pour ce faire, ouvrez les paramètres de votre téléphone/ordinateur (l'appareil connecté à Sonos Roam), accédez à Bluetooth et oubliez le Sonos Roam.

Maintenant, éteignez votre Sonos Roam, et après une minute, éteignez-le. Allumez le haut-parleur. Activez le Bluetooth sur votre téléphone ou votre PC et essayez de vous connecter au Sonos Roam. Après une connexion réussie, écoutez de la musique et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 2: connectez Sonos Roam au Wi-Fi

Même si vous n'avez pas d'appareil secondaire, vous pouvez toujours diffuser de la musique sur votre Sonos Roam depuis Apple Music, Spotify et Pandora. Pour cela, vous devez connecter votre enceinte à une connexion Wi-Fi stable. Appuyez simplement sur le bouton Connecter du Sonos Roam et connectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

Après avoir connecté l'enceinte à un réseau Wi-Fi, si la musique ne joue pas, vous devez vérifier si la connexion Internet est stable et a une bonne vitesse. Vous pouvez limiter le nombre d'appareils connectés actifs sur le routeur ou le redémarrer.

Solution 3: assurez-vous que l'appareil n'est pas muet

Bien que cette solution puisse sembler triviale, de nombreuses personnes oublient souvent de vérifier les paramètres de volume. Si le Sonos Roam n'émet pas de son, assurez-vous que l'appareil n'est pas mis en sourdine. Augmentez également le niveau du volume à son niveau maximum. Vous pouvez utiliser les boutons de volume sur le haut-parleur ou utiliser le téléphone pour augmenter le volume.

Solution 4: réinitialiser Sonos Roam

Il peut y avoir des bogues logiciels ou des problèmes système sur votre Sonos Roam en raison desquels l'appareil ne parvient pas à lire le son. Cela peut également entraîner d'autres problèmes tels que la coupure du son, etc. La réinitialisation du haut-parleur est suffisante pour résoudre la plupart des problèmes logiciels de votre Sonos Roam.

Pour réinitialiser le Sonos Roam, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 10 secondes. Vous verrez un voyant rouge clignoter sur le haut-parleur puis passer au vert, indiquant que le processus de réinitialisation est terminé. Maintenant, vous devez connecter votre Sonos Roam à votre téléphone pour profiter de la musique.

Solution 5: contactez le service client de Sonos

Même après avoir appliqué les correctifs que j'ai mentionnés ci-dessus, le Sonos Roam ne lit pas le son, c'est probablement un problème matériel. Soit le haut-parleur est défectueux, soit un composant ne fonctionne pas. Vous devez contacter le support client de Sonos pour faire vérifier votre appareil.

Sonos Roam est un haut-parleur Bluetooth portable avec jusqu'à 10 heures d'autonomie, Wi-Fi et Bluetooth. En raison de sa classification IPX67, il peut être immergé jusqu'à un mètre d'eau pendant 30 minutes, ce qui le rend parfait pour une utilisation en piscine ou à la plage. Le haut-parleur est également doté d'une construction robuste qui peut résister aux chutes et aux chocs, ce qui le rend idéal pour la randonnée ou d'autres activités de plein air.

Dans ce guide, nous avons examiné diverses raisons pour lesquelles Sonos Roam ne joue pas de son ou ne coupe pas le son. Nous sommes également passés par des méthodes efficaces pour les réparer. J'espère que l'une des solutions vous a permis de résoudre les problèmes audio sur votre Sonos Roam. Vous avez une question ou une suggestion? N'hésitez pas à les écrire ci-dessous dans les commentaires ci-dessous.