Philips Smart TV ne dit aucun signal, comment réparer ?

Obtenir ces messages d'erreur, tels que Pas de signal, Pas de connexion Internet, etc., est frustrant lorsque vous êtes d'humeur à regarder quelque chose que vous attendiez. Certains utilisateurs de Philips Smart TV sont confrontés à ce problème, car ils ont signalé qu'ils recevaient constamment le message d'erreur No Signal. Si vous êtes également l'un d'entre eux, ne vous inquiétez pas, certaines solutions astucieuses peuvent vous aider à résoudre ce problème.

Le message d'erreur Aucun signal sur votre Philips Smart TV peut se produire pour diverses raisons. Les raisons les plus courantes sont la perte de signal ou une mauvaise configuration. Le problème peut également survenir si votre téléviseur exécute une version obsolète ou s'il a un signal faible. Sans plus tarder, passons à la première solution.

Voici comment résoudre le problème d'absence de signal de Philips Smart TV

Heureusement, certaines solutions ont aidé de nombreux utilisateurs à corriger l'erreur No Signal sur leur Philips Smart TV. Espérons que l'un d'eux fera l'affaire pour vous. Après avoir essayé une solution, vérifiez si le problème a disparu. Continuez à essayer les solutions jusqu'à ce que le message d'erreur disparaisse.

Solution 1: vérifiez si les câbles sont bien connectés

Vous devez vous assurer que le câble d'antenne est fermement connecté. Une connexion desserrée peut affaiblir le signal, entraînant souvent l'erreur Aucun signal. Par conséquent, la vérification des connexions des câbles est la première étape dans la plupart des cas lors de la résolution de problèmes avec les téléviseurs intelligents.

Solution 2: vérifier la force du signal

Si vous recevez un message d'erreur Aucun signal sur votre Téléviseur intelligent Philips, il y a une forte probabilité que quelque chose ne va pas avec les configurations de signal. Pour résoudre ce problème, nous devons cocher toutes les bonnes cases nécessaires pour augmenter la puissance du signal.

Avant de décider de modifier les paramètres du signal, il est important de vérifier si la force du signal est réellement inférieure à la valeur recommandée ou non. Pour le vérifier, ouvrez une chaîne de télévision, appuyez sur le bouton OPTIONS de la télécommande Philips et cliquez sur Channel Info. Il est recommandé que la force du signal soit supérieure à 40 pour une expérience sans mise en mémoire tampon. S'il est inférieur au niveau recommandé, passez à la solution suivante pour voir quelques conseils pour augmenter la puissance du signal.

Solution 3: augmenter la force du signal

La vidéo peut être mise en mémoire tampon si la puissance du signal est un peu inférieure à la valeur recommandée. Si la chaîne de télévision actuelle a une valeur d'intensité de signal très faible, il est possible qu'un message Aucun signal s'affiche sur votre téléviseur. Par conséquent, il est essentiel de suivre toutes les étapes pour avoir une force de signal optimale pour une meilleure expérience.

Conseils pour augmenter la puissance du signal :

1. S'il y a même une petite section du câble à proximité de tout équipement électronique (à l'exception du téléviseur et du décodeur), cela peut provoquer des interférences du signal qui peuvent diminuer la force du signal. Parfois, le téléviseur perd complètement le signal.
2. Le câble d'antenne directement connecté au téléviseur a un signal plus fort et une meilleure qualité d'image.
3. Utilisez toujours un câble blindé. Si vous en utilisez déjà un de ce type, assurez-vous que le blindage métallique et le noyau central ne se touchent pas.
4. Assurez-vous que le câble n'est pas plié. Cela peut réduire la qualité du signal d'une certaine marge.
5. Un vent fort peut changer la direction de l'antenne. Si vous vous souvenez de la direction exacte de l'antenne définie par l'ingénieur, c'est génial. Allez simplement sur le toit et fixez la direction de l'antenne; sinon, appelez l'entreprise pour envoyer un ingénieur.

Solution 4: Redémarrez le téléviseur

Le redémarrage de l'appareil résout souvent les problèmes liés au signal, en supposant que la direction de l'antenne n'a pas été modifiée et qu'il n'y a pas de défaut matériel. Un simple redémarrage actualise les processus système et fait souvent l'affaire. Par conséquent, redémarrez votre téléviseur et vérifiez si le problème est résolu. Vous pouvez soit utiliser les boutons de la télécommande pour redémarrer l'appareil, soit simplement retirer le câble d'alimentation de la prise murale et le rebrancher.

Solution 5: Mettre à jour la version du micrologiciel

Si votre Smart TV Philips exécute un micrologiciel ancien ou obsolète, cela peut être la raison pour laquelle vous recevez le message d'erreur Aucun signal. Vous devez installer la dernière version du micrologiciel. Non seulement lorsqu'un problème survient, mais il est également toujours recommandé d'avoir la dernière version du micrologiciel pour une meilleure expérience.

Pour mettre à jour la version du micrologiciel, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Paramètres de la télécommande.
2. Accédez à l'option Tous les paramètres et appuyez sur le bouton OK de la télécommande.
3. Dans le menu de gauche, sélectionnez Mettre à jour le logiciel et cliquez sur OK.
4. Accédez à Rechercher une mise à jour et appuyez sur le bouton OK de la télécommande.
5. Sélectionnez Démarrer et appuyez sur le bouton OK.
6. Sélectionnez Accepter et appuyez sur le bouton OK.
7. Attendez que l'installation de la mise à jour logicielle soit terminée, puis redémarrez l'appareil.

Solution 6: Mettre à jour tous les canaux

Voici comment vous pouvez mettre à jour toutes les chaînes sur votre Philips Smart TV :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande.
2. Accédez à l'option Configuration et appuyez sur le bouton OK de la télécommande.
3. Sélectionnez Rechercher des chaînes, puis sélectionnez l'option Mettre à jour les chaînes.
4. Sélectionnez Démarrer et cliquez sur le bouton OK.

Une fois toutes les chaînes mises à jour, ouvrez n'importe quelle chaîne sur votre téléviseur et vérifiez si le problème d'absence de signal est résolu.

Solution 7: Réinstallez toutes les chaînes

Voici comment réinstaller toutes les chaînes DVB-C sur votre Philips Smart TV :

1. Appuyez sur Accueil sur la télécommande et sélectionnez Configuration.
2. Accédez à l'option d'installation de la chaîne et appuyez sur le bouton OK de la télécommande.
3. Accédez à Réinstaller toutes les chaînes -> [Sélectionner un pays] -> Antenne DVB-C -> Paramètres -> Recherche de fréquence.
4. Maintenant, accédez à l'option Analyse complète et appuyez sur OK.

Méthode alternative:

1. Appuyez sur le bouton Paramètres de la télécommande du téléviseur.
2. Accédez à l'option Tous les paramètres et appuyez sur le bouton OK de la télécommande.
3. Maintenant, allez dans Installation d'antenne/câble et sélectionnez Rechercher des chaînes.
4. Sélectionnez Démarrer et appuyez sur le bouton OK.

Solution 8: contactez l'assistance clientèle de Philips

Si vous avez atteint ce point, je suppose qu'aucune des solutions n'a fonctionné pour vous. Il y a probablement un défaut matériel. Parfois, le problème ne se produit pas de notre côté. La société de radiodiffusion peut rencontrer un problème de son côté, en raison duquel vous n'obtenez aucun signal. Bien que cela ne se produise pas assez souvent, les chances sont toujours là.

Dans les deux conditions, modifier les paramètres de l'appareil ou faire quoi que ce soit avec le fil ne fonctionnera pas. Vous devez contacter l'assistance clientèle de Philips et demander une résolution.

Derniers mots

Le message d'erreur No Signal ruine notre humeur et l'expérience de visionnage. Pour aider les utilisateurs concernés, nous avons créé ce guide dans lequel nous avons également parlé du problème et de leurs solutions. J'espère que ce guide vous a été utile. Avez-vous réussi à résoudre le problème de signal sur votre téléviseur Philips? Quelle méthode as-tu appliqué? Partagez-le avec d'autres dans la section des commentaires.