Correction: Canon Pixma MG3620 n'imprime pas ou l'imprimante ne répond pas

La Canon Pixma MG3620 est une imprimante très populaire qui a recueilli d'excellentes critiques sur Internet. Il s'agit d'une imprimante à jet d'encre sans fil abordable dont le prix est inférieur à 70 $ (au moment de la rédaction de cet article). La meilleure partie est que c'est une imprimante sans fil. Vous n'avez donc pas besoin de rester à proximité pour imprimer quelque chose. Vous pouvez littéralement imprimer n'importe quoi en itinérance dans n'importe quelle partie du monde. Bien que les critiques et les notes soient bonnes sur Internet pour le Canon Pixma MG3620, comme tout autre appareil, il a aussi sa juste part de problèmes.

Canon Pixma MG3620 ne pas imprimer est le problème le plus courant signalé par de nombreux utilisateurs. Alors que certains utilisateurs obtiennent le L'imprimante ne répond pas message d'erreur lorsqu'ils essaient d'imprimer quelque chose. Ces problèmes ne se limitent pas à Canon imprimantes, cela se produit sur de nombreuses imprimantes soit en raison d'une mauvaise configuration ou d'une installation incorrecte des cartouches d'encre. Les problèmes de connexion Wi-Fi ou de matériel sont également parmi les principales raisons pour lesquelles le Canon Pixma MG3620 n'imprime rien.

Maintenant que nous comprenons les raisons possibles, passons à la section suivante, où nous essaierons les meilleures solutions qui ont aidé de nombreux utilisateurs à résoudre le même problème.

Canon Pixma MG3620 n'imprime pas ou l'imprimante ne répond pas, comment réparer ?

Vous n'avez pas besoin d'appliquer tous les correctifs que j'ai mentionnés dans cet article. Continuez simplement à essayer les solutions jusqu'à ce que votre Canon Pixma MG3620 recommence à imprimer. Avec ce point en tête, passons à la solution numéro 1.

Solution 1: Assurez-vous que les papiers et les cartouches d'encre sont correctement insérés

Si les pages ne sont pas insérées correctement, l'imprimante ne pourra pas retirer une seule feuille du groupe, et le processus d'impression pourrait donc échouer. Les papiers peuvent être réorganisés après avoir utilisé l'appareil pendant quelques jours. Par conséquent, avant d'imprimer, vérifiez si les pages sont correctement ajustées.

Une installation incorrecte d'une cartouche d'encre peut entraîner un échec d'impression. Dans ce cas, vous devrez peut-être remplacer une ou les deux cartouches d'encre noire et tricolore.

Solution 2: Redémarrez votre ordinateur et votre imprimante Canon

C'est une méthode séculaire pour résoudre les problèmes généraux de l'appareil, tels que les problèmes système, les bogues temporaires, le cache temporaire, etc. Redémarrez votre ordinateur et l'imprimante Canon Pixma MG3620, et vérifiez si cela peut être synonyme de succès pour vous.

Solution 3: Vérifiez la connexion

Il existe de nombreuses façons de connecter votre imprimante Canon Pixma MG3620 à un autre appareil pour faciliter l'impression. En fonction de la méthode que vous utilisez, assurez-vous de ne pas manquer ces points importants.

Si vous utilisez une méthode de câble USB, assurez-vous :

• Vous avez connecté une extrémité du câble USB à l'imprimante et l'autre extrémité à l'ordinateur. Il ne devrait pas y avoir de concentrateur USB.
• Les câbles ne sont pas desserrés. Il doit être fermement connecté aux deux extrémités.
• Essayez un autre port USB sur votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
• Essayez un autre câble USB et voyez si cela fonctionne pour vous.

Si vous utilisez la méthode Wi-Fi, assurez-vous :

• La connexion internet est accessible et stable.
• Vérifiez l'état de la connexion Internet sur votre imprimante et vérifiez si elle est correctement connectée au réseau.
• Redémarrez votre routeur et vérifiez si le problème est résolu.

Si vous utilisez la méthode Bluetooth, assurez-vous :

• Les deux appareils sont proches l'un de l'autre.
• Les deux appareils sont couplés l'un à l'autre via Bluetooth.
• Associez à nouveau votre imprimante Canon à l'ordinateur et voyez si cela fonctionne pour vous.

Solution 4: Redémarrez le service de spouleur d'impression

Le service Print Spooler contrôle vos travaux d'impression et stocke temporairement les travaux d'impression dans la mémoire de l'ordinateur. Ce service sur votre ordinateur peut ne pas fonctionner correctement, ce qui pourrait être la raison pour laquelle votre imprimante Canon ne répond pas. Vous devez redémarrer le service Print Spooler et vérifier si le problème est résolu.

Voici comment redémarrer le service Print Spooler :

• appuyez sur la Clé du logo Windows et R sur votre clavier pour ouvrir Courir. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le logo Windows et sélectionner Exécuter.
• Taper services.msc et appuyez sur le Entrer bouton. Cela ouvrira la fenêtre Services.
• Trouver Spouleur d'impression et appuyez dessus.
• Cliquez sur Redémarrer.
• Fermez la fenêtre et vérifiez si vous pouvez imprimer quoi que ce soit avec votre imprimante Canon.

Solution 5: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows

Windows a un dépanneur intégré qui est assez bon pour résoudre les problèmes courants. Il peut également détecter les problèmes avec le service d'impression et les résoudre.

Voici comment procéder :

• Dans le champ de recherche, tapez Réglages et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira l'application Paramètres.
• Cliquer sur Système.
• Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le Dépanner option. Appuyez dessus.
• Cliquez sur Autres dépanneurs.
• Exécutez le dépanneur pour le Imprimante. Windows vérifiera automatiquement les problèmes.
• Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage de l'imprimante.

Solution 6: Mettez à jour votre pilote d'imprimante

Votre ordinateur exécute peut-être un pilote d'imprimante obsolète ou incorrect. Si tel est le cas, votre imprimante ne répondra pas ou ne fonctionnera peut-être pas du tout. Vous devez mettre à jour le pilote et vérifier s'il peut faire l'affaire pour vous.

Voici comment mettre à jour votre pilote d'imprimante :

• Sur votre ordinateur Windows, saisissez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
• Développez les files d'attente d'impression.
• Cliquez avec le bouton droit sur le pilote d'imprimante Canon et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes. Windows recherchera automatiquement de nouveaux pilotes.
• Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote.

Une fois le dernier pilote installé, redémarrez votre ordinateur et l'imprimante, et vérifiez si le problème est résolu.

J'espère que ce guide vous a été utile. Avez-vous pu résoudre le problème sur votre imprimante Canon Pixma MG3620? Quelle solution a fait l'affaire pour vous? Faites-nous part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.