Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ne se met pas à jour vers la nouvelle version, comment réparer ?
Miscellanea / / September 04, 2022
Une smartwatch est un compagnon idéal pour consulter vos notifications sans sortir votre téléphone. En ce 21e siècle, la technologie est en plein essor et chaque fabricant essaie d'innover de nouvelles choses pour conquérir le marché. Cependant, les montres en font partie. Les montres intelligentes facilitent la vie car nous obtenons tout dans ces montres, des notifications aux suivis de santé.
Néanmoins, dans ce scénario, une marque qui propose des produits haut de gamme est Samsung. Ils ont récemment percé le marché avec leurs deux montres intelligentes haut de gamme, à savoir la Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro. Mais malheureusement, certains utilisateurs se plaignent que la Galaxy Watch 5/5Pro ne se met pas à jour vers la nouvelle version. Cependant, si vous avez une Galaxy Watch 5/5 Pro, ne vous inquiétez pas car nous avons quelques solutions à ce problème. Alors, vérifions ces correctifs :
Contenu des pages
-
Comment réparer Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro non mis à jour vers la nouvelle version
- Solution 1: Redémarrez votre téléphone et votre montre
- Solution 2: Gardez le téléphone allumé
- Correctif 3: vérifier le stockage disponible de la montre
- Correctif 4: Mettre à jour les applications
- Correctif 5: Effacer le cache et les données
- Correctif 6: désinstaller l'application
- Correctif 7: Réinitialiser la montre
- Comment mettre à jour Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro
Comment réparer Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro non mis à jour vers la nouvelle version
Il existe des correctifs disponibles pour ce problème que vous pouvez utiliser pour résoudre l'erreur de non mise à jour de la Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro vers la nouvelle version. Donc, si vous souhaitez en savoir plus sur ces correctifs, continuez à lire ce guide :
Solution 1: Redémarrez votre téléphone et votre montre
Lorsque la Samsung Galaxy Watch et votre téléphone ne rencontrent pas de problèmes de mise à jour vers la nouvelle version, le redémarrage des appareils peut les résoudre. Vous devrez éteindre votre montre pour la redémarrer. Vous pouvez accéder à ces options en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation de votre montre. Cliquez sur Éteindre. Vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Samsung s'affiche une fois l'appareil éteint. Pendant quelques secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation.
Solution 2: Gardez le téléphone allumé
Galaxy Watch ne se met pas à jour vers la nouvelle version, l'erreur ne peut être corrigée que si le téléphone connecté à votre montre est allumé. Il n'est pas possible de recevoir de nouvelles mises à jour sur votre montre si votre appareil est en mode avion ou éteint.
Annonces
Correctif 3: vérifier le stockage disponible de la montre
Il est nécessaire que la Galaxy Watch dispose d'un espace libre pour recevoir les mises à jour. Vous rencontrerez des problèmes s'il n'y a pas d'espace sur le stockage. Sur votre montre, accédez à Paramètres pour voir la quantité de stockage dont vous disposez. Visitez la page À propos de la montre. L'option Stockage s'y trouve. Débarrassez-vous des données inutiles ou désinstallez-en les applications si elles sont pleines ou trop élevées.
Correctif 4: Mettre à jour les applications
Les plugins et les applications portables sont cruciaux pour le fonctionnement de Watch, ils doivent donc être exempts de bogues. Vous devriez vérifier l'App Store pour voir si l'un d'eux a une mise à jour et l'installer dès que possible.
Correctif 5: Effacer le cache et les données
Essayez d'effacer les caches et les données des applications portables si votre montre est connectée à un téléphone Android.
Vous pouvez le faire en ouvrant l'application Paramètres et en sélectionnant Applications. L'application Galaxy Wearable se trouve sous Toutes les applications. Sélectionnez Stockage dans le menu.
Annonces
Videz le cache en appuyant sur le bouton. Redémarrez votre téléphone. Vous devrez peut-être effacer les données ou vider le stockage si le problème persiste.
Correctif 6: désinstaller l'application
Si l'effacement du cache ou des données n'a pas résolu le problème, il peut être nécessaire de réinstaller l'application Galaxy Wearable (et l'application de plug-in associée). Votre téléphone Android ou iPhone doit d'abord être désinstallé du Galaxy Wearable. Une fois installé, revenez à l'App Store respectif et réinstallez-le. L'application Galaxy Watch devra être couplée à nouveau une fois réinstallée. Lorsque vous y êtes invité, ignorez l'option de restauration de la sauvegarde.
Correctif 7: Réinitialiser la montre
La réinitialisation de votre Galaxy Watch peut aider si rien d'autre ne fonctionne. Vous pouvez réinitialiser votre montre en cliquant sur Paramètres, puis sur Général, puis sur Réinitialiser, puis sur Confirmer. L'application Wearable a une option de réinitialisation sous Général. Reconnectez-le à un téléphone compatible une fois qu'il a été réinitialisé. Ensuite, vérifiez si la Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro n'est pas mise à jour vers la nouvelle version, le problème est résolu ou non.
Annonces
Comment mettre à jour Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro
Il est possible que vous suiviez la mauvaise méthode pour mettre à jour votre montre, en raison de laquelle la Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ne se connecte pas au problème de la nouvelle version.
La Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro fonctionne respectivement sur les plates-formes Android et iOS. Vous pouvez vérifier la méthode de téléchargement de la mise à jour de votre appareil portable ci-dessous. Les deux systèmes d'exploitation ont des méthodes différentes pour télécharger la mise à jour Watch 5.
Veuillez vous assurer que vous avez suffisamment de charge sur votre Samsung Galaxy Watch 5 avant de commencer le processus de téléchargement. Avec moins de 30% de batterie, il peut ne pas être possible de la mettre à jour.
Pour Android:
- Connectez votre smartphone Android à Galaxy Wearable et ouvrez l'application.
- Sélectionnez l'option de mise à jour du logiciel de la montre dans les paramètres de la montre.
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel de la montre si votre montre affiche un onglet Accueil.
- Pour télécharger la mise à jour, cliquez sur Télécharger et installer.
- Une barre de progression ou une animation rotative apparaîtra pendant l'application de la mise à jour du logiciel.
Pour iphone:
- Connectez votre iPhone à votre Galaxy Watch et ouvrez l'application.
- Une application iOS pour Galaxy Watch peut être téléchargée depuis l'App Store.
- Clique sur le Onglet Accueil.
- Vous pouvez accéder aux informations de la montre en balayant jusqu'à À propos et en appuyant dessus.
- Appuyez sur Installer si une mise à jour est disponible.
- Vous pouvez vérifier si votre montre est à jour en regardant "Dernière version installée".
Publicité
Voilà donc comment réparer la Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro qui ne se met pas à jour vers la nouvelle version. Nous espérons que ce guide vous a aidé. Mais, au cas où vous voudriez demander quelque chose, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.