Problème d'écran noir MacBook Air: comment résoudre le problème ?

Les utilisateurs se sont plaints du problème d'écran noir du MacBook Air sur divers supports. De nombreux utilisateurs ont expliqué comment ils se sont retrouvés avec le problème de l'écran noir. L'ordinateur portable Apple ne s'est pas allumé le lendemain après s'être éteint la nuit dernière. Un autre utilisateur a partagé que le modèle Air ne s'était pas réveillé après avoir mis l'ordinateur portable Apple en mode veille. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles MB Air s'est retrouvé avec un problème d'écran noir. Nous allons approfondir le problème d'affichage du MacBook et résoudre le problème en appliquant des solutions officielles.

Pourquoi mon MacBook Air est-il devenu noir ?

Nous pouvons accélérer le processus en découvrant les facteurs qui expliquent pourquoi l'écran de votre MacBook Air est devenu noir. J'ai mentionné des points valables dans le numéro noir. Quelques solutions mentionnées dans l'article sont issues de l'expérience après avoir visité le centre de service Apple. Lisez-les tous et essayez de vous rappeler ce qui a déclenché le problème d'écran noir du modèle Air.

Réglages:

Un paramètre empêche l'affichage du modèle Air de s'éclaircir. Corrigez le paramètre d'affichage et l'écran de l'ordinateur portable s'allume comme d'habitude. Lisez le tutoriel jusqu'à la fin car je vous ai donné des informations sur le moment où vous devez joindre le centre de service Apple.

Bogues macOS:

Apple lance de nouveaux logiciels et appareils chaque année. Les développeurs internes sont chargés de publier un logiciel macOS stable pour les modèles les plus récents et les plus anciens. Il n'est pas surprenant qu'un nouveau bogue surgisse dans votre copie. Vous ne pouvez pas faire grand-chose lorsque le problème vient du logiciel lui-même. Vous pouvez utiliser des méthodes détournées pour vous débarrasser des bogues ou des problèmes. J'ai parlé de la solution permanente, ou vous pouvez appeler cela la prévention.

Configuration logicielle corrompue:

Apple a ajouté des puces dédiées à l'intérieur des MacBook pour stocker les données personnalisées des utilisateurs. Un fichier corrompu peut gâcher les fonctions du composant interne. C'est un vieux problème qui hante depuis des décennies, alors Apple a ajouté des fonctions intégrées pour le résoudre. Je vous ai montré comment réinitialiser les fichiers de données personnalisés et restaurer la santé du logiciel.

Périphériques amovibles:

Mon PC ne démarre pas et se retrouve avec un écran noir. J'ai pris le temps d'inspecter le système et j'ai trouvé le coupable. L'ordinateur fonctionnait correctement après le retrait de l'appareil. J'ai fourni une liste d'appareils qui peuvent empêcher le démarrage du modèle Air.

Défaillance d'un composant interne:

Un ou plusieurs composants Internet peuvent avoir échoué à provoquer le problème d'écran noir. Le disque dur ou le périphérique de stockage a peut-être atteint la fin de son cycle de vie dans le modèle Air. L'ordinateur portable Air n'a pas pu détecter le logiciel macOS déclenchant l'écran noir.

Échec de l'affichage:

MacBook Air est une machine durable, mais ce n'est pas une technologie indestructible. L'écran de l'ordinateur portable a donné un coup de pied dans le seau à la fin. Contactez les ingénieurs Apple agréés et obtenez leur avis sur la situation. Pendant ce temps, le modèle Air bénéficie d'un traitement gratuit pendant la période de garantie.

Problème d'écran noir MacBook Air: comment résoudre le problème ?

N'oubliez pas que j'ai suggéré des solutions pour contrer le problème de l'écran noir du MacBook Air. Contactez le centre de service Apple si vous rencontrez des difficultés pour suivre les méthodes, mais n'installez pas d'outils tiers pour résoudre les problèmes d'écran noir. De nombreux outils macOS tiers peuvent être inutiles ou tenter de violer votre sécurité. Nous avons vu de nombreux outils macOS inutiles se vendre en ligne qui ne réparent pas votre ordinateur portable. Appliquez les solutions mentionnées ci-dessous et contactez le centre de service Apple lorsqu'aucune d'entre elles ne résout le problème.

Inspectez MacBook Air pour les dommages physiques

Un écran ne devient pas noir sans une bonne raison, nous devons donc inspecter soigneusement l'écran. Une fissure ou une courbure peut créer des problèmes sur l'écran du MacBook, car il s'agit d'un composant délicat du système. Prenez quelques minutes et inspectez le modèle Air sous tous les angles. J'implore les lecteurs de sentir le modèle Air avec les doigts pour localiser les bosses. Prenez des photos des rayures et des bosses existantes sur le châssis de l'ordinateur portable. Vous ne voulez pas que le centre de service Apple vous attribue les nouveaux dommages.

Carte d'E/S MacBook Air endommagée

Une carte d'E/S endommagée peut entraîner des problèmes de charge et des problèmes de connexion au moniteur externe. Il y a une raison pour laquelle je vous ai demandé d'inspecter le modèle Air pour des dommages. Choisissez le chargeur et recherchez les marques de brûlure ou la corrosion. Choisissez votre ordinateur portable Apple et vérifiez les ports d'E/S pour la poussière, les débris, les dommages de la carte d'E/S et les marques de brûlure. Apportez le MacBook au centre de service Apple si la carte d'E/S ou les ports de charge sont endommagés.

Enquêter sur MacBook Air à l'aide d'Apple Diagnostics

Les MacBook lancés après juin 2013 disposent d'un outil de diagnostic Apple intégré. L'AD est équivalent à la technologie Apple Hardware Test (AHT). Les utilisateurs non avertis en technologie peuvent exécuter le test automatisé sur l'ordinateur portable et trouver des problèmes matériels. Laissez-moi vous montrer comment diagnostiquer l'ordinateur portable MacBook.

1. Éteignez MacBook Air.

Je sais que l'écran de votre MacBook Air ne fonctionne pas, mais assurez-vous qu'il est éteint.

2. Retirez le câble de charge.

3. Appuyez sur le bouton d'allumage.

4. Appuyez et maintenez la touche D après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation.

5. Relâchez la touche D lorsque l'option de sélection de la langue apparaît à l'écran.

6. Cliquez sur l'option "Tester" ou "Effectuer des tests étendus".

Laissez l'outil Apple intégré vérifier l'état de santé des composants internes. Asseyez-vous bien et n'interrompez pas le processus de test de santé. Pendant ce temps, le dernier modèle Air prend moins de temps pour terminer le processus de test du matériel.

7. Une liste de problèmes apparaît à l'écran une fois le test du matériel terminé.

Ou, la note "Aucun problème trouvé" apparaît à l'écran.
Prenez votre téléphone et prenez une photo du résultat car cela vous sera utile plus tard. Utilisez le moteur de recherche ou appelez le service client Apple pour des solutions personnalisées.

Forcer le redémarrage du MacBook Air

Nous ne savons pas ce qui hante le modèle Air, et l'écran est devenu noir. Forcez le redémarrage du MBA et ramenez-le à la vie. Apple a ajouté des fonctions ultimes au bouton physique qui remplace le logiciel. Un programme tiers peut être à l'origine du problème d'écran noir, mais les fonctions des boutons physiques annuleront la situation.

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant dix secondes.

2. Laissez l'éteindre.

Laissez le modèle Air se détendre pendant une minute.

3. Appuyez sur le bouton d'allumage.

Laissez le MBA de côté pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'écran de verrouillage apparaisse à l'écran. L'ordinateur portable Air devrait fonctionner correctement et remarquer lorsque l'écran devient noir la prochaine fois.

Connectez MB Air à un moniteur externe

Nous ne savons pas ce qui a échoué à l'affichage de l'intérieur, mais nous pouvons confirmer le problème. Utilisez un moniteur externe pour confirmer les soupçons concernant l'échec de l'affichage. De nombreux propriétaires de MBA n'ont pas de moniteurs externes et le câble requis. Visitez n'importe quel magasin d'informatique à proximité et demandez-leur de vous fournir des types d'équipement pour quelques dollars.

1. Nettoyez l'USB-C externe vers HDMI ou Mini DP (Thunderbolt) vers l'adaptateur HDMI.

2. Connectez l'adaptateur au modèle Air.

3. Allumez le moniteur externe.

4. Allumez l'ordinateur portable.

5. Le logo Apple peut apparaître sur le moniteur externe.

Vous pouvez visiter le centre de service Apple pour le remplacement de l'écran. En attendant, vous pouvez acheter un moniteur externe et un adaptateur de haute qualité pour un usage quotidien. Vous pouvez continuer à utiliser le MBA sans avoir à remplacer l'écran. Les réparations Apple ne sont pas bon marché.

Supprimer les périphériques amovibles

Les créateurs de contenu, les graphistes et les éditeurs choisissent le MacBook Air et les variantes supérieures. Nous connectons plusieurs appareils à l'ordinateur portable, tels qu'une souris sans fil, des claviers, des disques de stockage et un moniteur externe. Certains des périphériques amovibles interrompent la séquence de démarrage macOS. Lors d'un autre incident, un lecteur de stockage défectueux a empêché l'ordinateur de démarrer. Supprimez les appareils connectés, puis redémarrez le MacBook Air.

1. Souris

2. Clavier

3. Disques de stockage

4. Clés électroniques

5. Adaptateur Wi-Fi

6. Concentrateurs USB

7. Adaptateur moniteur externe

8. Lecteur de carte mémoire

Retirez tous les périphériques amovibles du modèle Air. Essayez de forcer le redémarrage de la solution pour sortir la machine du coma.

Réinitialisation de la NVRAM

NVRAM (mémoire vive non volatile) est une partition dédiée pour stocker les paramètres système. Le logiciel macOS enregistre les paramètres personnalisés dans la NVRAM. Un fichier de paramètres corrompu peut ruiner l'expérience du logiciel. Laissez-moi vous montrer comment réinitialiser la NVRAM sur un ordinateur portable macOS.

Je suppose que vous avez un MacBook Air alimenté par un processeur Intel. Les derniers processeurs Apple Silicon ne nécessitent pas la réinitialisation de la NVRAM. Retirez le chargeur et assurez-vous que le modèle Air est complètement éteint.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis suivez immédiatement l'étape suivante.

2. Appuyez et maintenez enfoncées les touches Option, Commande, P & R.

3. Relâchez les touches Option, Commande, P & R après vingt secondes.

Le modèle Air redémarre plusieurs fois.

4. Attendez que l'écran de verrouillage macOS apparaisse à l'écran.

Connectez-vous et personnalisez les paramètres selon vos besoins.

Réinitialisation du SMC

Le SMC (System Management Controller) gère l'alimentation et le système thermique. La réinitialisation du SMC résout de nombreux problèmes liés à l'alimentation de la machine macOS. Laissez-moi vous montrer comment réinitialiser les paramètres SMC dans les modèles Air basés sur Intel et Silicon.

Modèles On Air sortis avant 2018:

1. Éteignez le MacBook et retirez le chargeur.

2. Maintenez enfoncées les touches Maj, Contrôle et Option (Alt).

3. Appuyez sur le bouton d'alimentation tout en maintenant les touches Maj, Contrôle et Option (Alt) enfoncées.

4. Relâchez toutes les touches après dix secondes.

5. Appuyez sur le bouton d'allumage.

Votre MBA atterrira sur l'écran de verrouillage sans problème.

Modèles On Air sortis après 2018:

1. Éteignez le MacBook et retirez le chargeur.

2. Maintenez enfoncées les touches Maj, Contrôle et Option (Alt) pendant sept secondes.

3. Appuyez sur le bouton d'alimentation tout en maintenant les touches Maj, Contrôle et Option (Alt) enfoncées.

4. Relâchez toutes les touches après sept secondes supplémentaires.

5. Appuyez sur le bouton d'alimentation après dix secondes.

Allumez le MBA quelques secondes plus tard.

Redémarrez le modèle Apple Silicon Air pour réinitialiser le SMC car le dernier processeur propriétaire fonctionne différemment.

Conclusion

Rencontrez les ingénieurs certifiés Apple pour résoudre le problème matériel de l'écran noir du MacBook Air. De nombreux guides de bricolage encouragent les débutants à réparer eux-mêmes le problème. Le coût de réparation d'Apple est plus élevé et crée une peur parmi les propriétaires à budget serré. Néanmoins, je recommande aux lecteurs de réclamer la garantie ou d'utiliser Apple Care Plus pour le remplacement de l'écran.