Correction: le bouton de volume Samsung Galaxy S22 et S22 Plus ne fonctionne pas

Samsung Galaxy S22 et Galaxy S22 Plus sont les derniers téléphones de la société de la populaire série Galaxy S. Les deux appareils présentent des spécifications impressionnantes et sont livrés avec le skin One UI, que de nombreux utilisateurs adorent. Bien que le téléphone offre à peu près tout ce que vous pouvez attendre d'un téléphone haut de gamme, il peut y avoir des scénarios où il peut vous décevoir.

Quelques Galaxy S22 et Galaxy S22 Plus les utilisateurs ont signalé que le bouton de volume ne fonctionnait pas ou ne répondait pas. Dans ce guide, nous passerons en revue les problèmes qui peuvent avoir provoqué l'apparition du problème et quelques moyens simples de le résoudre.

Divers facteurs peuvent déclencher le problème du bouton de volume qui ne fonctionne pas sur le Samsung Galaxy S22. Si vous restez la plupart du temps à l'extérieur, il est possible que de la poussière ait été absorbée autour des boutons de volume. Si tel est le cas, les boutons de volume peuvent ne pas fonctionner tant que vous n'avez pas enlevé la poussière. Une autre raison pour laquelle le bouton de volume peut ne pas fonctionner est l'injection d'un bogue logiciel dans votre téléphone.

La plupart du temps, c'est le problème logiciel qui cause le problème avec le bouton de volume. Heureusement, certaines solutions de contournement peuvent vous aider à résoudre le problème. Enfin, nous ne pouvons pas éliminer la possibilité de boutons de volume endommagés. À ce stade, nous ne pouvons pas prédire la source du problème à moins que vous n'ayez essayé certaines des solutions que j'ai mentionnées plus loin dans cet article.

Maintenant que nous comprenons le problème, approfondissons les solutions de contournement possibles pour résoudre ce problème de votre Samsung Galaxy S22 et Galaxy S22 Plus.

Le bouton de volume des Samsung Galaxy S22 et S22 Plus ne fonctionne pas, comment y remédier ?

Nous avons organisé une liste de solutions efficaces pour résoudre le problème du bouton de volume sur les Samsung Galaxy S22 et S22 Plus mentionnés ci-dessous. Assurez-vous de vérifier le problème après avoir appliqué un correctif. Vous n'avez pas besoin d'appliquer toutes les solutions mentionnées dans cet article. Arrêtez-vous simplement lorsque le problème est résolu.

Solution 1: Redémarrez votre téléphone

Bien que cette solution puisse sembler triviale, le redémarrage de l'appareil peut résoudre efficacement des problèmes tels que le scintillement de l'écran, les applications bloquées sur l'écran de chargement, l'écran qui ne répond pas, etc. Il y a toujours une chance que le problème (s'il est lié au logiciel) auquel vous êtes actuellement confronté puisse être résolu en redémarrant le téléphone. C'est parce que ce processus arrête temporairement tous les processus en cours d'exécution et efface la mémoire qui peut faire l'affaire.

Pour redémarrer votre Samsung Galaxy S22 ou Galaxy S22 Plus, appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu d'alimentation s'affiche. Appuyez sur Redémarrer et attendez que l'appareil démarre avec succès. Une fois que c'est fait, vérifiez si les boutons de volume fonctionnent.

Solution 2: mettre à jour le micrologiciel

De nombreux utilisateurs de Samsung Galaxy S22 et S22 Plus ont signalé que le problème est apparu après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle. Si c'est le même cas avec votre appareil Samsung, un bogue temporaire dans votre téléphone pourrait ne pas permettre aux fonctions des boutons de volume de fonctionner correctement. Si de nombreux utilisateurs ont signalé le même problème, les développeurs de Samsung peuvent travailler sur un correctif, qui devrait arriver sous la forme d'une nouvelle mise à jour OTA. Par conséquent, vous devez continuer à rechercher de nouvelles mises à jour et les installer dès qu'elles atteignent votre téléphone.

Pour rechercher de nouvelles mises à jour logicielles sur votre téléphone Samsung, ouvrez l'application Paramètres et accédez à la section Mise à jour logicielle. Si une nouvelle mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer et attendez la fin de l'installation. Avant de télécharger et d'installer la mise à jour, assurez-vous que votre téléphone dispose d'au moins 30 % de batterie et d'une mémoire interne suffisante.

Solution 3: Utiliser les touches de volume pour les médias

Parfois, une nouvelle mise à jour logicielle modifie les paramètres de votre téléphone. Si une mise à jour logicielle a désactivé l'option "Utiliser les touches de volume pour les médias", vous ne pouvez pas augmenter ou diminuer le volume à l'aide des touches de volume. Pour vérifier si cette option est activée, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Sons et vibrations -> Volume. Vous aurez la possibilité d'activer ou de désactiver l'option "Utiliser les touches de volume pour les médias".

Solution 4: Vérifiez si les boutons de volume fonctionnent en mode de récupération

Nous devons vérifier s'il y a un problème avec les boutons de volume. Même si les boutons semblent n'avoir aucun dommage physique de l'extérieur, il pourrait y avoir des problèmes de l'intérieur. Si un bogue logiciel est à l'origine du problème, les boutons de volume ne fonctionneront pas au démarrage de l'appareil. Mais, s'il n'y a aucun dommage physique, les boutons devraient fonctionner en mode de récupération. C'est parce que presque toutes les applications sont arrêtées en mode de récupération. Vous avez accès à un nombre très limité de fonctionnalités exemptes de bugs.

Pour mettre votre Samsung Galaxy S22 ou S22 Plus en mode recovery, suivez ces étapes :

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse. Sélectionner Éteindre pour éteindre l'appareil.
2. Maintenant, maintenez enfoncée la touche monter le son bouton et Puissance touche pendant quelques secondes.
3. L'appareil doit entrer en Mode de récupération. Maintenant, appuyez sur les boutons de volume et vérifiez s'ils fonctionnent.

Si les boutons de volume fonctionnent en mode de récupération, votre appareil présente un bogue logiciel empêchant les fonctions des boutons de volume. Dans un tel cas, mettre à jour l'appareil ou vider le cache fait l'affaire.

Nous avons déjà vu comment mettre à jour un téléphone Samsung Galaxy. Voyons maintenant les étapes pour vider le cache.

Solution 5: effacer le cache

Certaines données temporaires sont stockées sur votre téléphone Samsung, appelées cache. C'est utile pour accélérer l'appareil, mais parfois cela devient la source du problème. Vous devez vider le cache et vérifier si cela peut résoudre le problème. Il ne supprime aucune donnée importante de votre téléphone. Par conséquent, vous pouvez essayer cette solution sans aucun souci.

1. Éteindre votre téléphone Samsung.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le boutons de volume et d'alimentation jusqu'à ce que vous sentiez la vibration.
3. Relâchez simultanément le bouton et attendez que le Menu de récupération apparaître.
4. Utilisez les boutons de volume pour naviguer dans effacer le cache option et appuyez sur la bouton d'alimentation pour sélectionner.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner Oui.
6. Allez à la Redémarrer maintenant option et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.

Solution 6: réinitialiser votre téléphone Samsung aux paramètres d'usine

La méthode de réinitialisation d'usine est la mère de toutes les solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre un problème lié au logiciel sur votre téléphone. Nous vous déconseillons cette solution dans un premier temps car elle implique une perte de données. La réinitialisation d'usine supprime toutes les données de votre téléphone, photos, vidéos, contacts, applications installées, documents, etc. Par conséquent, n'oubliez pas d'effectuer une sauvegarde complète avant d'appliquer ce correctif.

Voici les étapes nécessaires pour effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléphone Samsung Galaxy :

1. Ouvrez le Réglages application sur votre téléphone.
2. Aller à Direction générale et appuyez sur le Option de réinitialisation.
3. Trouvez le Bouton de réinitialisation option et appuyez dessus. Si vous y êtes invité, saisissez le code PIN ou le mot de passe de l'écran de verrouillage.
4. Cliquer sur Supprimer tout et attendez que la réinitialisation d'usine soit terminée. Votre appareil redémarrera automatiquement.

Dernières pensées

Dans cet article de blog, nous avons discuté des raisons possibles pour lesquelles les boutons de volume pourraient ne pas fonctionner sur votre Samsung Galaxy S22 ou Galaxy S22 Plus. Si le problème est causé par un bogue logiciel ou des modifications des paramètres, les solutions ci-dessus devraient le résoudre. Si aucune des solutions n'a fonctionné pour vous, il se peut que les boutons de volume internes soient endommagés et que les techniciens du centre de service Samsung doivent s'en occuper. Vous avez aimé cet article? Faites passer le mot en partageant l'article et faites-nous part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.