Correction: problème de Ghost Touch sur iPhone 13, 13 Pro ou 13 Pro Max
Miscellanea / / September 12, 2022
Votre Apple iPhone charge-t-il de manière inattendue des applications aléatoires ou effectue-t-il des opérations même lorsque vous n'avez pas touché l'écran? C'est ce qu'on appelle Ghost Touch, où l'écran réagit sans que vous touchiez quoi que ce soit sur l'écran. Ce problème a affecté à la fois les anciens et les nouveaux iPhones. De nombreux propriétaires d'iPhone 13, iPhone 13 Pro et iPhone 13 Pro Max sont confrontés à des problèmes de toucher fantôme sur leurs appareils. Si vous êtes aussi l'un d'entre eux, ne vous inquiétez pas, il existe des solutions qui ont résolu le problème du toucher fantôme pour de nombreux problèmes. Nous les passerons tous en revue au fur et à mesure de votre progression dans cet article.
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre Apple iPhone est confronté au problème du toucher fantôme. Le problème se produit principalement en raison d'un capteur d'écran tactile défectueux. Cela peut se produire lorsque l'appareil tombe d'une certaine hauteur. Le matériel n'est pas toujours à blâmer; parfois, un bogue logiciel peut déclencher ce problème. Si vous avez récemment installé une mise à jour iOS et que vous avez commencé à faire face au problème du toucher fantôme, le problème est un bogue logiciel. Certaines des raisons les moins courantes pour lesquelles le problème de toucher fantôme se produit sont un stockage gratuit insuffisant, des protecteurs d'écran défectueux et des étuis de protection.
Maintenant que nous comprenons le problème, approfondissons les moyens efficaces de résoudre le problème du toucher fantôme sur Apple. iPhone 13, iPhone 13 Pro, et iPhone 13 Pro Max.
Contenu des pages
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Voici comment résoudre le problème de l'iPhone 13, 13 Pro et 13 Pro Max Ghost Touch
- Solution 1: Redémarrez votre iPhone
- Solution 2: installez la dernière mise à jour iOS
- Solution 3: retirez le protecteur d'écran
- Solution 4: Désactiver l'haptique du système
- Solution 5: Libérez de l'espace
- Solution 6: réinitialiser tous les paramètres
- Solution 7: Réinitialisez votre iPhone aux paramètres d'usine
- Conclusion
Voici comment résoudre le problème de l'iPhone 13, 13 Pro et 13 Pro Max Ghost Touch
Bien que le titre mentionne l'iPhone 13, l'iPhone 13 Pro et l'iPhone 13 Pro, les méthodes sont pertinentes pour tous les modèles d'iPhone. Le problème de toucher fantôme se produit lorsque l'appareil rencontre des problèmes de performances, ce qui se produit principalement lorsque l'appareil ne dispose pas d'un espace de stockage libre suffisant. Vous devez également vous assurer que peu d'applications et de jeux lourds s'exécutent simultanément. Avec ces points à l'esprit, passons à la première solution.
Solution 1: Redémarrez votre iPhone
Un bogue temporaire ou un problème logiciel aléatoire peut déclencher le problème du toucher fantôme sur votre iPhone. Le redémarrage de l'appareil libère de la RAM et supprime les applications à l'arrière. Ainsi, même si votre appareil rencontre des problèmes de performances, cette méthode peut être efficace.
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Pour redémarrer votre iPhone 13, iPhone 13 Pro ou iPhone 13 Pro Max, appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que vous voyiez un curseur. Faites glisser le curseur de gauche à droite. Votre téléphone s'éteindra. Après une minute, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant quelques secondes pour allumer votre iPhone.
Parfois, le redémarrage normal ne fonctionne pas; ensuite, la méthode de redémarrage forcé entre dans l'équation. Cette méthode est recommandée lorsque le problème de ghost touch empêche l'iPhone de redémarrer.
Étapes pour forcer le redémarrage d'un iPhone 8 ou version ultérieure :
- Appuyez et relâchez le monter le son bouton.
- Appuyez et relâchez le baisser le volume bouton.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral. Relâchez-le lorsque le logo Apple apparaît.
Étapes pour forcer le redémarrage d'un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus :
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- Appuyez et maintenez enfoncé le baisser le volume bouton et le bouton veille/réveil.
- Relâchez les deux boutons lorsque le Logo Apple apparaît.
Étapes pour forcer le redémarrage de l'iPhone 6, 6 Plus ou version antérieure :
- Maintenez enfoncés le bouton veille/réveil et le bouton Accueil.
- Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.
Solution 2: installez la dernière mise à jour iOS
Si vous rencontrez toujours le problème du toucher fantôme sur votre iPhone, la mise à jour de la version iOS devrait être votre prochaine étape. En effet, la dernière mise à jour logicielle inclut des correctifs pour les problèmes connus en plus des nouvelles fonctionnalités et améliorations. Par conséquent, vous devez mettre à jour votre iPhone dès que possible.
Voici comment mettre à jour votre iPhone :
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- Ouvrez le Réglages application sur votre téléphone.
- Sélectionner Général et appuyez sur Mise à jour logicielle.
- Si une mise à jour iOS est disponible, cliquez sur Télécharger et installer pour mettre à jour votre téléphone.
Une fois votre Apple iPhone mis à jour vers la dernière version d'iOS, vérifiez si le problème est résolu.
Solution 3: retirez le protecteur d'écran
Pour protéger l'écran contre les rayures ou les fissures accidentelles, nous appliquons une fine couche de verre ou de plastique sur l'écran du téléphone. Cette fine couche s'appelle un protecteur d'écran, une bouée de sauvetage, mais elle devient parfois la source de certains problèmes liés à l'écran. Vous devez retirer le protecteur d'écran qui pourrait résoudre le problème du toucher fantôme sur votre iPhone.
Vous pouvez facilement retirer le protecteur d'écran de votre iPhone. Si le protecteur a été fissuré ou si vous ne vous sentez pas suffisamment en confiance pour le retirer, apportez votre téléphone à un atelier de réparation. Après avoir retiré le protecteur d'écran, nettoyez délicatement l'écran avec un chiffon en soie.
Si vous avez protégé votre iPhone avec un étui rigide, je vous recommande de le retirer également pendant le dépannage. Un étui rigide peut tordre l'écran, ce qui peut causer de graves problèmes liés à l'écran de votre iPhone.
Solution 4: Désactiver l'haptique du système
L'iPhone 13 est équipé de nombreuses fonctionnalités intéressantes. L'un d'eux est Haptic Touch. Bien que cette fonctionnalité présente de grands avantages, certains utilisateurs ont signalé que l'activation de Haptic Touch rend l'écran insensible ou provoque le problème du toucher fantôme. Vous devez désactiver le système haptique sur votre iPhone et vérifier s'il peut résoudre le problème.
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Étapes pour désactiver System Haptic sur iPhone 13 :
- Ouvrez le Réglages application sur votre iPhone.
- Aller à Son & Haptique.
- Faites défiler vers le bas et trouvez le Haptique du système option. Éteignez-le.
- Redémarrer le dispositif.
Solution 5: Libérez de l'espace
Si votre iPhone 13, 13 Pro ou 13 Pro max manque de stockage, vous n'obtiendrez pas les mêmes performances. Une diminution des performances peut déclencher le problème du toucher fantôme. Vous devez donc conserver l'espace disponible sur votre iPhone. Pour libérer de l'espace sur votre iPhone, supprimez les photos, vidéos et documents inutiles.
Solution 6: réinitialiser tous les paramètres
Si votre iPhone est toujours confronté au problème du toucher fantôme, la réinitialisation de tous les paramètres peut faire le travail pour vous. Après avoir appliqué cette solution, tous les paramètres, y compris les préférences de l'application, le dictionnaire du clavier, les paramètres de confidentialité, les paramètres d'affichage et la sélection du réseau, seront réinitialisés aux valeurs par défaut.
Voici les étapes que vous devez suivre :
- Ouvrez le Réglages app et sélectionnez Général.
- Appuyez sur Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
- Cliquez sur Réinitialiser.
- Robinet Réinitialiser tous les réglages sur l'écran suivant. Entrez le mot de passe de l'écran de verrouillage si vous y êtes invité.
- Confirmer pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone.
Solution 7: Réinitialisez votre iPhone aux paramètres d'usine
Si aucune des solutions n'a fonctionné pour vous, une réinitialisation d'usine résoudra probablement tous les problèmes liés au logiciel sur votre téléphone. Avant de vous dire les étapes, vous devez savoir qu'une réinitialisation d'usine supprime tout sur votre téléphone, y compris vos fichiers, images, photos, applications installées, etc. Vous devriez donc faire une sauvegarde complète de votre iPhone avant de continuer.
Suivez ces étapes pour réinitialiser votre iPhone 13 en usine :
- Ouvrez le Réglages application sur votre iPhone
- Appuyez sur Général et sélectionnez Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
- Cliquez sur Réinitialiser et appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Entrez le mot de passe de l'écran de verrouillage s'il est promu.
- Confirmez le processus de réinitialisation d'usine.
La réinitialisation d'usine de votre iPhone peut prendre quelques minutes. Pendant le processus, n'appuyez sur aucun bouton. Une fois cela fait, configurez votre iPhone comme vous l'avez fait après avoir allumé l'appareil pour la première fois.
Conclusion
Dans ce guide, nous avons brièvement examiné les raisons possibles pour lesquelles votre iPhone pourrait être confronté au problème du toucher fantôme. Plus tard, nous avons découvert des moyens efficaces de résoudre le problème. J'espère que ce guide vous a été utile. Quelle solution vous a aidé à résoudre le problème de ghost touch sur votre iPhone 13, iPhone 13 Pro ou iPhone 13 Pro Max? Partagez vos pensées ou suggestions (le cas échéant) dans les commentaires ci-dessous.