Correctif: HyperX Cloud 2 non détecté ou reconnu
Miscellanea / / September 13, 2022
L'HyperX Cloud 2 est un microphone de jeu populaire pour les joueurs à petit budget qui ne veulent pas faire de compromis sur la qualité. Ce casque a une conception confortable et légère qui permet aux utilisateurs d'utiliser le casque pendant de plus longues durées. Mais malgré son ensemble complet de fonctionnalités, ce casque a sa juste part de lacunes et de problèmes signalés par plusieurs utilisateurs au fil du temps.
Un problème particulier qui a troublé plusieurs utilisateurs est le problème de détection. Ces utilisateurs n'obtiennent aucune réponse de leur système lorsqu'ils connectent leurs casques à leurs appareils. Le système ne détecte pas le casque, peu importe combien de temps l'utilisateur attend après avoir connecté les fils. Ce problème particulier peut être résolu en essayant certaines solutions, et ici, dans cet article, nous en discuterons. Alors sans plus tarder, allons-y.
Contenu des pages
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Comment réparer HyperX Cloud 2 non détecté ou reconnu ?
- Essayez d'utiliser un autre port USB :
- Mettez à jour les pilotes audio :
- Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de son :
- Mise à jour du firmware:
- Vérifiez s'il y a d'éventuels dommages physiques :
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Mettre à jour le logiciel système :
- Pour les utilisateurs Windows
- Pour les utilisateurs Xbox :
Comment réparer HyperX Cloud 2 non détecté ou reconnu ?
Les solutions mentionnées ici sont essentielles, mais elles ont fait des merveilles pour de nombreux utilisateurs en difficulté d'HyperX Cloud 2. Essayez donc une solution après l'autre jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient.
Essayez d'utiliser un autre port USB :
Pour connecter le casque au PC, nous avons une connectivité de port USB. Si vous essayez d'utiliser un seul port USB particulier pour votre casque, vous devriez envisager de changer le port USB de votre appareil. Vous aurez plusieurs ports USB pour la connectivité, et vous devez essayer de tous les utiliser et vérifier si l'un d'entre eux fait l'affaire pour vous. Ne vous en tenez pas à un port USB en particulier.
Si essayer les autres ports USB ne résout pas votre problème de détection avec HyperX Cloud 2, passez à la solution suivante.
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Mettez à jour les pilotes audio :
Si les pilotes audio de votre PC ne sont pas à jour, il aura des problèmes pour détecter tout périphérique audio. Vous devez donc mettre à jour les pilotes audio sur votre PC. Vous pouvez le faire manuellement, automatiquement ou en utilisant une application tierce.
Pour effectuer la mise à jour automatiquement,
- appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Entrez "devmgmt.msc" dans la boîte de dialogue et cliquez sur le bouton OK.
- La fenêtre du Gestionnaire de périphériques s'ouvrira. Double-cliquez sur Entrée et sortie audio; ici, vous verrez la liste complète des appareils audio connectés au système. Trouvez celui qui vous cause des problèmes, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Suivez ensuite les instructions à l'écran pour rechercher automatiquement les derniers pilotes en utilisant l'accès à Internet.
- Une fois qu'il trouve une mise à jour, il installe automatiquement les derniers pilotes Bluetooth sur votre ordinateur.
Pour mettre à jour les pilotes audio manuellement, accédez au site Web du fabricant de votre système et recherchez les pilotes audio de votre modèle de système. Téléchargez et installez-les directement sur votre appareil et redémarrez le système.
Vous pouvez également effectuer la mise à jour à l'aide d'un programme tiers qui analyse l'intégralité de votre ordinateur à la recherche de pilotes obsolètes. S'il constate que les pilotes audio sont obsolètes, il vous fournira automatiquement les derniers pilotes audio sur votre ordinateur. Ces programmes utilitaires facturent un peu pour leur service, mais cela en vaut la peine puisque vous n'aurez plus jamais à vous soucier des pilotes obsolètes sur votre ordinateur.
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Si même ne résout pas le problème de détection, essayez la solution suivante.
Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de son :
Windows dispose d'un outil utilitaire de dépannage qui peut analyser l'ordinateur pour tous les problèmes connus et essayer de les résoudre pour l'utilisateur. Si le dépanneur ne peut pas résoudre le problème, il affichera au moins des informations à l'utilisateur sur ce qui ne va pas avec le système Windows. Donc, pour le problème de détection avec HyperX Cloud 2, vous pouvez utiliser le dépanneur audio.
- Appuyez sur la touche Windows + I, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité dans la liste des options.
- Cliquez ensuite sur l'onglet Dépannage dans le volet de gauche.
- Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
- Dans le menu suivant, cliquez sur l'option "Son". Cela lancera le dépanneur sonore pour vous. Assurez-vous de garder les écouteurs connectés lorsque vous faites cela.
- Laissez le dépanneur exécuter l'analyse et essayez les correctifs pour les problèmes qui apparaissent.
Si même ne résout pas le problème de détection, essayez la solution suivante.
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Mise à jour du firmware:
Vous pourrez peut-être résoudre votre problème de détection avec le casque HyperX cloud 2 en mettant à jour le micrologiciel de l'appareil.
Mais la mise à jour du firmware est une procédure avancée, et toute erreur lors de l'installation pourrait entraîner des dommages irréversibles au casque. Essayez donc cette méthode avec prudence.
Pour mettre à jour le micrologiciel de votre casque, accédez au site Web d'HyperX pour les options de téléchargement du micrologiciel pour l'appareil HyperX Cloud 2. Vous trouverez également les instructions pour installer le firmware dessus. Suivez attentivement les instructions et vous ne rencontrerez aucun problème avec l'appareil.
Si la mise à jour ou l'installation du dernier micrologiciel sur l'appareil ne résout pas votre problème de détection, essayez la solution suivante.
Vérifiez s'il y a d'éventuels dommages physiques :
Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour vous, le problème peut être lié à des dommages physiques à l'appareil. Assurez-vous que le câble est correctement branché et que la connexion n'est pas obstruée. Vous devez également vous assurer que vous utilisez le câble d'extension approprié (répartiteur) avec des prises casque et microphone séparées avec des ports d'entrée et de sortie appropriés sur votre ordinateur.
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Si même ne résout pas le problème de détection, essayez la solution suivante.
Mettre à jour le logiciel système :
Le casque Cloud 2 peut être utilisé avec n'importe quelle console de jeu ou PC. Vous devez vous assurer que la machine que vous utilisez fonctionne sur la dernière version pour éviter les problèmes de compatibilité avec le casque.
Pour les utilisateurs Windows
Comme dernière tentative, vous pouvez essayer de mettre à jour Windows sur votre ordinateur vers la dernière version. Windows publie de temps en temps des mises à jour pour ses utilisateurs, et la plupart de ces mises à jour sont des correctifs aux problèmes existants dans le système. Cela pourrait être un problème de compatibilité même avec vos casques HyperX cloud 2. Vérifiez donc s'il y a de nouvelles mises à jour Windows sur votre ordinateur et installez-les si vous voyez une mise à jour en attente.
- Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir le menu Paramètres Windows.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Sous la section Windows Update, cliquez sur "Vérifier les mises à jour".
- Si vous voyez une mise à jour en attente sur votre écran, cliquez sur Télécharger et installer.
Une fois la mise à jour téléchargée, redémarrez le PC et vérifiez si votre problème avec le casque est résolu ou non.
Pour les utilisateurs Xbox :
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre console Xbox pour ouvrir le menu Tableau de bord.
- Sélectionnez Paramètres en bas du menu.
- Sélectionnez Tous les paramètres.
- Maintenant, allez dans Système et sélectionnez Mettre à jour.
- Sélectionnez l'option Mettre à jour la console. Cette option s'affichera uniquement lorsqu'il y a une mise à jour en attente.
- Suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour sur votre Xbox avec succès.
- Une fois l'installation de la mise à jour terminée, redémarrez la Xbox.
Pour les utilisateurs PlayStation :
- Accédez au menu Paramètres de la PlayStation.
- Sélectionnez Mise à jour du logiciel système.
- Vérifiez les mises à jour disponibles ici. Si vous voyez des mises à jour en attente, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
- Une fois la mise à jour terminée, redémarrez le système.
Pour les utilisateurs PlayStation :
- Sélectionnez Paramètres système dans le menu Accueil.
- Faites défiler et trouvez l'option Système. Une fois que vous l'avez trouvé, sélectionnez-le.
- Sélectionnez Mise à jour du système pour lancer le processus de mise à jour.
- Si une mise à jour est en attente, elle s'affichera ici et le processus de téléchargement commencera automatiquement.
- Attendez que la mise à jour soit installée, puis redémarrez votre Switch.
Une fois la mise à jour installée sur votre système, essayez de reconnecter le casque. Cela devrait bien fonctionner cette fois-ci.
Ce sont donc toutes les solutions que l'on peut essayer pour résoudre le problème HyperX Cloud 2 non détecté ou reconnu. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Découvrez également nos autres articles sur Trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour plus d'informations utiles.