Correction: l'identification faciale de l'iPhone 14 Pro/14 Pro Max ne fonctionne pas

Apple Face ID a remplacé Touch ID dans les téléphones phares. Le protocole biométrique a créé une couche de sécurité sans faille pour les propriétaires d'iPhone 14 Pro et Pro Max. Nous choisissons la commodité plutôt que le travail manuel, et l'échec de Face ID nous irrite lorsque nous avons besoin du téléphone. Les utilisateurs doivent déverrouiller le téléphone à l'aide du mot de passe. Laissez-moi vous montrer ce que vous pouvez faire lorsque l'iPhone 14 Pro/14 Pro Max Face ID ne fonctionne pas.

Pourquoi l'identification faciale de l'iPhone 14 Pro ne fonctionne-t-elle pas ?

De nombreuses applications tierces sont intégrées à Face ID. La sécurité biométrique donne accès aux applications de paiement et vous pouvez effectuer des paiements plus rapidement. Il existe plusieurs façons de supprimer l'identifiant de visage et d'en enregistrer un nouveau. Découvrez ce qui a déclenché la panne biométrique dans le smartphone et résolvez le problème en quelques minutes.

Bogue logiciel:

Apple optimise le logiciel pour des performances maximales, une batterie et une meilleure expérience. Presque toutes les entreprises se trompent lorsqu'un nouveau logiciel ou appareil arrive sur le marché. Prenons l'exemple du rival Google Pixel 5a. Les propriétaires de l'appareil ont enregistré le pouce droit. Les utilisateurs ont déverrouillé le Pixel 5a à l'aide du deuxième pouce.

Décalage:

L'iPhone verrouille le téléphone après que l'identifiant de visage ne corresponde pas cinq fois. iOS a des politiques de sécurité strictes et verrouille l'appareil lorsque le propriétaire échoue cinq fois. Bien sûr, vous pouvez supprimer le motif dans le 14 Pro et en enregistrer un nouveau.

Paramètres incorrects:

Apple a donné le contrôle sur les services qui utilisent la fonction de déverrouillage biométrique. Un réglage incorrect peut modifier le cours des fonctions de sécurité de l'iPhone. Vous pouvez désactiver/activer les services biométriques pour les applications tierces. Examinons les paramètres et découvrons ce qui empêche le déverrouillage de l'appareil.

Accessoires:

De nombreux accessoires sont arrivés sur le marché et sont disponibles en ligne pour le 14 Pro/14 Pro Max. De nombreux sondages ont prouvé que 89% des propriétaires d'iPhone appliquent des protecteurs d'écran, des étuis et des coques. Retirez les étuis et les couvercles de l'appareil. Bien sûr, vous ne pouvez pas retirer les protecteurs d'écran car ils ont un prix dans différentes parties du monde.

Mauvaise orientation:

Le capteur du smartphone suit un schéma et maintient l'iPhone en mode portrait. Mettez votre smartphone dans le sens portrait. Bien sûr, vous savez quoi faire ensuite et déverrouillez l'appareil facilement.

Particules de poussière:

La poussière est l'ennemi naturel des produits électroniques comme les ordinateurs, les smartphones, les tablettes, les montres connectées, etc. Inspectez votre téléphone et trouvez les particules de poussière à la surface. L'iPhone 14 Pro et Pro Max sont de nouveaux appareils et la poussière ne s'accumule pas à l'intérieur de la carte. De nombreux travailleurs et équipes de construction accumulent de la poussière en peu de temps par rapport à l'utilisateur moyen.

Défaillance matérielle:

L'iPhone 14 et 14 Pro Max abrite des composants de haute qualité. Apple s'est assuré d'utiliser des matériaux de qualité pour la construction. De nombreux appareils Apple reviennent en magasin après quelques jours d'achat en raison de défauts. La société basée à Cupertino émet un remplacement tant que l'appareil est sous garantie. Dirigez-vous directement vers le centre de service agréé.

Comment réparer si l'identification faciale de l'iPhone 14 Pro Series ne fonctionne pas

J'ai rencontré des outils tiers promettant de résoudre les défis de Face ID. Évitez ces outils car ils peuvent enfreindre la sécurité et violer la vie privée. Accédez à l'Apple Store pour réclamer le remplacement si aucune des solutions ne résout les problèmes d'identification de visage.

Redémarrez l'iPhone

Le système d'exploitation mobile iOS 16 semble sans faille par rapport aux concurrents. Je pense qu'iOS est beaucoup plus optimisé qu'Ubuntu Touch et Android. Le logiciel mobile d'Apple présente des bogues, des problèmes et des lacunes. Vous pouvez résoudre les problèmes temporairement en redémarrant le modèle iPhone 14 Pro ou Pro Max.

1. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes.

2. Relâchez le bouton lorsque le curseur d'alimentation apparaît à l'écran.

3. Faites glisser le curseur vers la droite.

4. Laissez le téléphone s'éteindre.

Attendez au moins deux minutes avant d'allumer l'iPhone 14. Apple a oublié d'ajouter l'option de redémarrage dans le menu. Vous pouvez ajouter l'option de redémarrage dans le bouton virtuel, mais ce n'est pas naturel. Néanmoins, le 14 Pro videra les données temporaires de la session précédente et redémarrera les services.

Nettoyer le capteur d'identité faciale

Retirez les étuis ou les couvertures de l'appareil 14 Pro ou Pro Max. Vous pouvez conserver le protecteur de verre inviolable. Inspectez l'appareil à la recherche de dommages autour de la caméra frontale et des capteurs. Comme je l'ai dit plus tôt, la poussière peut créer des problèmes pour que le capteur détecte le visage.

1. Prenez un chiffon en microfibre.

2. Nettoyez délicatement l'écran et les capteurs.

3. Utilisez de l'alcool isopropylique pour nettoyer les taches et les marques dures.

4. Rincez la zone à l'aide d'alcool isopropylique.

Je ne recommande pas aux utilisateurs de 14 Pro d'appliquer le liquide. Des millions de produits électroniques arrivent à la décharge en raison de dommages causés par les liquides.

Redémarrer Face ID

La fonction Face ID présente des problèmes dans le système. Vous pouvez résoudre le problème en désactivant l'option biométrique pendant une minute. Laissez-moi vous montrer comment vous pouvez désactiver et activer la fonction Face ID.

1. Ouvrez l'application "Paramètres" depuis l'écran d'accueil.

2. Balayez vers le bas.

3. Appuyez sur "Face ID & Passcode" pour afficher plus d'options.

4. Vérifiez les paramètres.

Déverrouillage de l'iPhone

iTunes et AppStore

Portefeuille et Apple Pay

Saisie automatique du mot de passe

Autres applications (numéros)

Activez les applications de confirmation biométrique pour accéder aux services.

5. Éteignez-les tous. Ne supprimez pas le code d'accès de l'appareil car vous en avez besoin.

6. Fermez l'application Paramètres.

Activez toutes les options dans Face ID & Passcode.

Ajouter un visage alternatif

L'espèce humaine a évolué au cours des millions d'années. Nos visages ont des formes, des couleurs et des caractéristiques différentes, ce qui pose un défi aux capteurs de l'iPhone. La structure de mon visage est unique sur les deux moitiés. Ajoutez un visage alternatif dans le modèle 14 Pro. Aidez l'iPhone à déverrouiller le smartphone plus rapidement.

1. Ouvrez l'application "Paramètres" depuis l'écran d'accueil.

2. Balayez vers le bas.

3. Appuyez sur "Face ID & Passcode" pour afficher plus d'options.

4. Entrez le code d'accès.

5. Appuyez sur l'option "Configurer une autre apparence".

6. Configurez un autre visage.

Vous aidez l'iPhone à vous reconnaître sous un angle différent. Votre smartphone recherchera un autre visage lors du déverrouillage de l'appareil.

Désactiver la fonction d'avertissement

De nombreux utilisateurs d'iPhone ont partagé que la désactivation de la fonction Attention Aware a aidé à résoudre le problème d'identification de visage.

1. Ouvrez l'application "Paramètres" depuis l'écran d'accueil.

2. Balayez vers le bas.

3. Appuyez sur "Face ID & Passcode" pour afficher plus d'options.

4. Entrez le code d'accès.

5. Balayez vers le bas.

6. Désactivez la fonction "Attention consciente".

Fermez les paramètres et éteignez le téléphone. Donnez une minute au 14 Pro, puis allumez l'appareil à l'aide du bouton latéral.

Réinitialiser les paramètres de l'iPhone 14 Pro ou Pro Max

Utilisez une machine Windows ou macOS pour sauvegarder les données de l'iPhone. Utilisez le stockage iCloud pour la sauvegarde, mais je choisis l'option de stockage local par précaution. Réinitialisez le 14 Pro et résolvez les problèmes liés au logiciel de l'appareil. Tous les paramètres incorrects seront éliminés avec le logiciel. Chargez votre appareil jusqu'à 95 % et évitez les problèmes.

1. Ouvrez l'application "Paramètres" depuis l'écran d'accueil.

2. Balayez vers le bas.

3. Appuyez sur "Général" pour afficher plus d'options.

4. Balayez vers le bas.

5. Appuyez sur l'option "Réinitialiser".

6. Choisissez l'option "Réinitialiser tous les paramètres".

7. Entrez le mot de passe.

8. Appuyez sur l'option "Réinitialiser tous les paramètres".

Laissez l'appareil sur la table et donnez-lui cinq minutes. Le smartphone vous accueillera sur l'écran de verrouillage et accédera à l'écran d'accueil. Personnalisez l'appareil selon vos goûts.

Conclusion

L'iOS 16 est le logiciel préinstallé dans les 14 Pro et Pro Max. Je fais attention lorsque je suggère à ces propriétaires d'iPhone de mettre à jour le logiciel. Je recommande aux lecteurs de parcourir les actualités et de revoir les vidéos en ligne. Découvrez comment la dernière mise à jour iOS affecte les modèles plus récents et plus anciens. Une mise à jour peut résoudre les problèmes connus existants et en inviter de nouveaux. Lisez les notes de mise à jour iOS pour trouver les points Face ID. Dites-nous comment vous avez résolu les problèmes résolus d'identification de visage de l'iPhone 14 Pro/14 Pro Max.