Correction: l'achat d'argent Destiny 2 ne s'affiche pas
Miscellanea / / April 28, 2023
Destiny 2 est un jeu vidéo de tir à la première personne multijoueur populaire en ligne et gratuit. Il a été développé par Bungie, un développeur de jeux bien connu qui a créé de nombreux titres populaires. L'une des principales caractéristiques de Destiny 2 est la monnaie premium du jeu connue sous le nom d'argent. Cette devise peut être utilisée pour acheter divers objets en jeu qui vous permettent de personnaliser votre personnage et d'améliorer votre expérience de jeu. Cependant, certains joueurs ont signalé un bogue avec leur achat d'argent Destiny 2 ne s'affichant pas, c'est donc le sujet de ce guide.
Que vous souhaitiez améliorer les capacités de votre personnage, acquérir de nouvelles armes ou armures, ou ajouter du style à l'apparence de votre personnage, les possibilités sont infinies avec Silver. Il est important de noter que pour jouer le jeu; vous devez d'abord acheter Destiny 2 séparément. Une fois que vous avez le jeu, vous pouvez gagner de l'argent et l'utiliser pour améliorer votre expérience de jeu. Cependant, il existe certaines limitations à l'utilisation de Silver. Il est limité par le compte utilisateur et la plate-forme et ne peut être utilisé que dans Destiny 2 et ses extensions. Découvrons comment vous pouvez résoudre le problème de Destiny 2 Silver Purchase Not Showing Up.
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Contenu des pages
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Comment réparer l'achat d'argent qui n'apparaît pas pour les comptes Destiny 2
- Confirmer l'achat d'argent pour la version correcte de Destiny
- L'argent n'est pas destiné à la version correcte de Destiny
- Problèmes avec les remboursements d'argent ou les rétrofacturations
- Étapes de dépannage
- Conclusion
Comment réparer l'achat d'argent qui n'apparaît pas pour les comptes Destiny 2
Certains joueurs ont signalé des problèmes lors de la tentative d'achat d'argent pour leur compte Destiny. Le problème a été identifié car l'achat d'argent n'apparaît pas dans le jeu.
@DestinyTheGame@PlayStation
Est-ce que quelqu'un d'autre a un problème pour essayer d'acheter de l'argent pour Destiny 2 sur le PlayStation Store semble être juste PlayStation mais je ne sais pas si quelqu'un d'autre a le même problème que moi- Sauvage (@ Sauvage98664215) 25 décembre 2022
@XboxSupport Je ne parviens pas à acheter de l'argent Destiny 2 car il n'arrête pas de dire que la transaction a échoué, veuillez réessayer plus tard
— Conor Cristofoli (@ConorCristofoli) 13 septembre 2022
Annonces
Si vous êtes l'un de ces joueurs, nous sommes ici avec quelques conseils de dépannage afin que vous puissiez récupérer votre argent. Vous avez peut-être tenté de résoudre le problème en vous déconnectant plusieurs fois de Steam et de Destiny 2, et même changer de personnage, mais l'argent acheté n'apparaît toujours que dans Steam et pas dans Destiny 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques étapes que vous pouvez suivre avant de résoudre ce problème.
Confirmer l'achat d'argent pour la version correcte de Destiny
Vérifiez votre achat de plateforme pour vous assurer que Silver était destiné à la bonne version de Destiny. Confirmez cela en examinant le nom du module complémentaire Silver acheté sur l'historique des transactions ou le reçu de la plateforme. Les packs Destiny 2 Silver sont marqués comme "Destiny 2 Silver". Pendant ce temps, les packs Destiny 1 Silver sont appelés "Destiny Silver", donc gâcher les deux peut être facile. Connectez-vous au compte d'achat sur Destiny 2 et Destiny 1 pour vérifier le solde d'argent de votre compte dans le jeu.
L'argent n'est pas destiné à la version correcte de Destiny
Si les étapes ci-dessus confirment que l'argent a été acheté pour la mauvaise version de Destiny, notez que le solde d'argent n'est pas partagé entre les versions de Destiny. L'argent acheté pour une version spécifique de Destiny est attaché au compte et à la version pour laquelle il a été acheté, et ne peut pas être transféré vers un autre compte ou une autre version. De plus, tous les achats d'argent sont définitifs et ne peuvent être remboursés par Bungie ou le marché de la plateforme.
Problèmes avec les remboursements d'argent ou les rétrofacturations
Si vous avez reçu des remboursements d'argent, des rétrofacturations ou si vos paiements ont été refusés par les marchés de la plate-forme, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de la tentative d'achat d'argent. Dans Destiny 2, si vous recevez des remboursements de plate-forme ou des rétrofacturations pour l'argent que vous avez dépensé dans le jeu, vous verrez un solde d'argent négatif sur votre compte. Vous devez rembourser tout solde d'argent restant sur votre compte avant de pouvoir acheter des objets Eververse. Dans Destiny 1, si vous recevez des remboursements de plate-forme ou des rétrofacturations de Destiny 1 Silver, vous ne verrez pas votre solde d'argent en jeu ajusté, mais aura toujours un solde d'argent en cours pour le montant d'argent remboursé. Vous rencontrerez des problèmes pour que d'autres achats d'argent soient reflétés avec précision sur votre compte jusqu'à ce que le solde d'argent restant sur votre compte ait été remboursé.
Étapes de dépannage
Si votre Silver a été acheté pour la bonne version de Destiny et que vous rencontrez toujours des problèmes avec votre achat Silver, essayez les étapes de dépannage suivantes :
- Attendez jusqu'à 30 secondes pour voir si le montant d'argent est ajouté à votre compte.
- Si l'argent n'est pas ajouté à votre compte après ce délai, déconnectez-vous de Destiny, puis reconnectez-vous à n'importe quel personnage. Un achat Silver réussi devrait vous présenter une notification lors de la reconnexion à un personnage.
- Essayez de fermer Destiny et de vous déconnecter complètement du compte de la plateforme. Vous pouvez essayer de vider le cache sur les consoles ou de redémarrer le lanceur Steam ou Epic Games sur PC. Après vous être reconnecté à Destiny, vérifiez la notification.
- Si le solde d'argent ne reflète toujours pas le montant d'argent acheté, assurez-vous que la transaction s'affiche comme terminée avec succès selon la place de marché de la plateforme et que l'achat a été effectué sur le bon compte ainsi que pour le Destiny prévu libérer.
- La dernière étape consiste à contacter le support de la plate-forme concernée, tel que le support PlayStation, le support Xbox, Stadia Support, support Microsoft, support Steam ou support Epic Games pour enquêter sur les problèmes potentiels avec le transaction.
Si l'assistance de la plate-forme n'est pas en mesure d'identifier ou de résoudre les problèmes potentiels liés à la transaction, envoyez un formulaire de contact Argent manquant à Bungie. Vous pouvez trouver le lien vers le formulaire au bas de leur page après avoir terminé les étapes de dépannage. Il est important de noter que tous les achats Silver initiés en rencontrant une erreur Silver Sync Pending doivent être terminés avec succès une fois l'erreur résolue. N'essayez pas d'acheter plusieurs Silver Silver tant que l'erreur Silver Sync Pending n'a pas été résolue, car Silver ne peut pas être remboursé.
Conclusion
Si vous rencontrez des problèmes avec votre achat Destiny 2 Silver qui ne se présente pas, le meilleur plan d'action est de contacter l'assistance Bungie pour obtenir de l'aide. Vous pouvez les contacter via le formulaire de contact de leur site internet.
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En conclusion, si votre achat Destiny 2 Silver ne s'affiche pas, il n'y a pas lieu de paniquer. Suivez simplement les étapes mentionnées ci-dessus et vous pourrez profiter de votre achat en un rien de temps. N'oubliez pas d'être patient, car cela peut parfois prendre quelques heures avant que l'argent n'apparaisse sur votre compte. Si vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez pas à contacter l'assistance Bungie. Ils sont là pour vous aider et feront de leur mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.