Correction: Apple HomeKit ne fonctionne pas à distance
Miscellanea / / April 28, 2023
Dans ce guide, nous avons répertorié certaines méthodes qui ont aidé de nombreux utilisateurs à réparer Apple HomeKit ne fonctionnant pas à distance. En 2014, Apple Inc. a lancé un logiciel nommé HomeKit (également connu sous le nom d'Apple Home). Ce logiciel permet à ses utilisateurs (utilisant le système d'exploitation iPad ou iOS) de communiquer, de configurer et de contrôler tous les appareils ou appareils domestiques intelligents disponibles à l'aide d'un iPhone ou d'un iPad.
Tout allait bien avec Apple HomeKit. Jusqu'à récemment, lorsque de nombreux utilisateurs ont signalé qu'il ne fonctionnait pas lorsqu'ils n'étaient pas à la maison ou qu'ils l'utilisaient à distance. Lorsque les utilisateurs étaient déconnectés ou hors de portée de leur domicile, tous les appareils du HomeKit cessaient de répondre.
C'est comme si les gens de la maison pouvaient facilement y accéder, mais lorsque vous êtes loin de la maison, il cesse généralement de répondre. Presque tous les utilisateurs de HomeKit sont concernés par ce problème, ce qui frustre également certaines personnes qui en dépendent totalement. Si vous rencontrez également ce problème et que vous vous demandez comment le résoudre, ne vous inquiétez pas. nous avons un guide approprié pour vous.
Contenu des pages
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Correction: Apple HomeKit ne fonctionne pas à distance
- Méthode 1: Redémarrez HomeKit
- Méthode 2: Redémarrez tous les appareils
- Méthode 3: Activer la fonctionnalité d'accueil dans iCloud
- Méthode 4: mettre à jour l'application Home
- Méthode 5: vérifier les services Internet
- Méthode 6: Vérifier les serveurs Apple Homekit
- Méthode 7: Dépanner le compte iCloud
- Méthode 8: contacter l'assistance Apple
- Conclusion
Correction: Apple HomeKit ne fonctionne pas à distance
Avant de commencer les méthodes pour résoudre le problème de HomeKit qui ne fonctionne pas à distance, vous devez disposer des éléments suivants :
- Un réseau Wi-Fi décent sera essentiel pour gérer une maison intelligente.
- Il n'est pas recommandé d'utiliser d'anciens routeurs obsolètes, car cela impactera le fonctionnement de HomeKit.
- Tous vos appareils, comme les appareils Apple, les concentrateurs HomeKit et les produits de maison intelligente, exécutent tous le dernier micrologiciel.
- Vous devez vous connecter avec votre identifiant Apple correct sur vos appareils; sinon, à coup sûr, vous serez confronté à des problèmes cruciaux.
- Vérifiez que vos appareils sont connectés au bon réseau Wi-Fi et que le Bluetooth est activé.
En supposant que toutes les conditions sont remplies, nous allons procéder aux étapes de résolution du problème.
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Méthode 1: Redémarrez HomeKit
Comme le problème peut être quelque peu technique, il est préférable de redémarrer les appareils Homekit tels que votre iPhone, iPad, Apple TV, haut-parleurs Apple, etc. Une fois que vous redémarrez, assurez-vous qu'ils sont tous connectés au même compte cloud sur lequel le Homekit fonctionne.
Méthode 2: Redémarrez tous les appareils
Il existe certains cas où le Wifi ou le réseau cause des problèmes pour que Homekit se connecte à d'autres appareils. Ce problème peut être résolu simplement en redémarrant tous les appareils, mais en les éteignant puis en les rallumant. Cela est vrai pour tous les appareils connectés à Internet, y compris votre iPhone, iPad, ordinateur portable et routeur Wifi.
Une fois que vous avez éteint les appareils, cela peut prendre 1 à 2 heures pour que Homekit enregistre à nouveau tous les appareils afin que vous puissiez les utiliser à l'aide de l'application Homekit sur votre iPhone ou iPad.
Méthode 3: Activer la fonctionnalité d'accueil dans iCloud
Il est possible que vous ayez accidentellement désactivé la fonction Accueil dans iCloud. Cela désenregistrera ou rendra les appareils actuellement connectés inactifs, et vous serez confronté au problème d'Apple HomeKit ne fonctionnant pas à distance. Pour résoudre ce problème, vous devez vous assurer que la fonctionnalité est activée dans la section iCloud de votre iPhone. Voici comment:
- Ouvrez l'application des paramètres sur votre appareil et accédez à la section iCloud.
- Cliquez maintenant sur la section iCloud.
- Ici, accédez à la section Accueil et assurez-vous qu'elle est activée.
Vous devez vous assurer que tous les appareils ont la section d'accueil activée, y compris votre iPhone, Apple TV ou d'autres appareils Apple, pour fonctionner de manière transparente sur votre application Apple Homekit.
Méthode 4: mettre à jour l'application Home
Apple continue de réorganiser l'expérience Homekit en ajoutant de nouvelles fonctionnalités et en corrigeant les bogues existants. Assurez-vous donc de mettre à jour l'application Home vers la dernière version, car elle résoudra automatiquement la plupart des problèmes connexes. De nombreux utilisateurs ont exprimé leurs problèmes concernant le problème Apple HomeKit ne fonctionnant pas à distance, qui a été résolu après avoir mis à jour l'application Home vers la dernière version.
Méthode 5: vérifier les services Internet
Apple Homekit est un logiciel en tant qu'application de service et nécessite une connexion Internet active pour surveiller et contrôler vos appareils et appareils domestiques. Il est important que vous, ainsi que vos appareils domestiques, soyez connectés à Internet. Souvent, vous pouvez désactiver le Wi-Fi domestique, ce qui entraîne l'absence d'Internet vers les appareils ménagers et, par conséquent, vous n'êtes pas en mesure de les contrôler.
Méthode 6: Vérifier les serveurs Apple Homekit
Bien qu'Apple n'ait pratiquement aucun problème lié au serveur, il y a eu des incidents dans le passé où les utilisateurs n'ont pas pu utiliser leur application Homekit et les services associés simplement parce que les serveurs Apple étaient en maintenance mode.
Si vous rencontrez constamment le problème, veuillez vérifier si les serveurs Apple fonctionnent dans votre région à partir de ce lien. Si vous constatez que les serveurs sont en mode maintenance, il est préférable d'attendre 2 à 4 heures jusqu'à ce que les services soient à nouveau en ligne.
Méthode 7: Dépanner le compte iCloud
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De nombreux utilisateurs ont pu résoudre ce problème en se déconnectant simplement de leur compte et en se reconnectant. Si vous avez plusieurs appareils connectés à votre Homekit, nous vous recommandons de vous déconnecter de tous, puis de vous reconnecter. Cela résoudra le problème dans la plupart des cas.
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil.
- Cliquez sur le nom de votre compte dans l'écran des paramètres.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous atteigniez le bouton "Déconnexion".
- Maintenant, cliquez sur Se déconnecter et entrez votre mot de passe iCloud.
- Ensuite, cliquez sur Suivant, puis sur Se déconnecter.
Vous allez maintenant être déconnecté de l'appareil et il est temps de vous reconnecter pour résoudre ce problème.
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil.
- Cliquez sur "Connexion à votre iPhone" en haut du menu des paramètres.
- Sur l'écran suivant, entrez vos informations d'identification iCloud et cliquez sur suivant.
- Enfin, votre appareil doit être connecté.
Note: N'oubliez pas que le processus de connexion et de déconnexion peut varier en fonction de l'appareil que vous utilisez. Les étapes énumérées ci-dessus sont des étapes générales et fondamentales à suivre.
Maintenant, revenez rapidement à HomeKit et vérifiez si votre appareil a été activé en tant que hub ou non. Cette méthode a aidé presque tous les utilisateurs de HomeKit jusqu'à présent, et elle vous aidera également.
Méthode 8: contacter l'assistance Apple
Si la méthode ci-dessus n'a pas fonctionné pour vous, vous devriez probablement contacter l'équipe d'assistance Apple. Il peut y avoir de tels cas que nous ne pouvons pas remarquer, mais notre équipe d'assistance peut facilement comprendre et résoudre ce problème, et votre HomeKit fonctionnera normalement.
Pour contacter l'équipe d'assistance, visitez le site Web officiel d'assistance Apple et connectez-vous à l'équipe d'assistance. Décrivez brièvement le problème auquel vous êtes confronté lors de l'utilisation d'Apple HomeKit, et vous êtes prêt à partir. L'équipe d'assistance vous répondra dans les plus brefs délais.
Conclusion
Cela nous amène à la fin de ce guide pour résoudre le problème Apple HomeKit qui ne fonctionne pas à distance. Veuillez noter que le problème n'est probablement qu'un problème technique et peut être résolu si vous redémarrez le HomeKit et votre appareil Apple. Les méthodes ci-dessus vous aideront à dépanner et à réparer, mais si ce n'est pas le cas, c'est une bonne idée de vous connecter avec le support Apple et d'y voir de l'aide.