Correction: problème de transfert de fichiers sur le téléphone Samsung Galaxy ne fonctionnant pas

Les téléphones Samsung Galaxy, fabriqués par la société sud-coréenne Samsung, sont très recherchés pour leurs fonctionnalités avancées, leurs performances de premier ordre et leurs designs élégants. Cependant, malgré leur immense popularité, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de transfert de fichiers sur leurs téléphones Samsung Galaxy. L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs est l'incapacité du téléphone à reconnaître l'ordinateur lorsqu'il est connecté via USB. Dans ce guide, nous fournirons des solutions pour résoudre le problème de transfert de fichiers du téléphone Samsung Galaxy qui ne fonctionne pas.

Ce problème peut être assez frustrant, surtout lorsque vous devez transférer des fichiers ou des documents importants. Il existe plusieurs méthodes pour transférer des fichiers Samsung Galaxy vers un ordinateur Windows ou Mac, notamment à l'aide d'un câble USB ou de l'application Android File Transfers pour Mac. Cependant, vous pouvez rencontrer le problème du transfert de fichiers Samsung Galaxy qui ne fonctionne pas. Mais ne vous inquiétez pas, car nous avons compilé une liste de solutions dans cet article pour vous aider à surmonter le problème.

Comment réparer le transfert de fichiers du téléphone Samsung Galaxy ne fonctionne pas

L'utilisation de la connexion USB est le moyen le plus courant et le plus pratique de connecter un smartphone à un ordinateur, ce qui vous permet de transférer facilement des fichiers, tels que des documents, des images et de la musique, entre des appareils. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes avec le transfert de fichiers Android, tels que le transfert de fichiers Samsung Galaxy qui ne répond pas ou ne fonctionne pas après avoir connecté les deux appareils. Ce problème peut se produire sur les systèmes d'exploitation Windows et Mac, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs qui comptent sur cette méthode pour transférer des fichiers.

Heureusement, il existe plusieurs solutions disponibles pour résoudre ce problème, et nous en discuterons en détail dans cet article. Peu importe si vous utilisez Windows ou Mac, vous pouvez trouver une solution appropriée à votre problème ici.

D'après les rapports des utilisateurs et les commentaires d'Internet, il existe plusieurs raisons pour lesquelles le transfert de fichiers Samsung Galaxy peut ne pas fonctionner. Les raisons les plus courantes incluent l'incompatibilité et l'absence des pilotes requis, ou un matériel incompatible qui empêche les périphériques de communiquer correctement. Cependant, d'autres raisons liées à l'appareil Samsung Galaxy, telles que des paramètres incorrects et un système d'exploitation Android obsolète, peuvent également être à l'origine de ce problème.

Pour vous assurer que vous pouvez transférer des fichiers entre votre appareil Samsung Galaxy et votre ordinateur sans aucune problèmes, il est important de comprendre la cause profonde du problème et de prendre les mesures appropriées pour résoudre il. Nous vous guiderons pas à pas tout au long du processus de dépannage, afin que vous puissiez reprendre le transfert de fichiers rapidement et facilement.

Dépannage du problème de transfert de fichiers téléphoniques ne fonctionnant pas sous Windows et Mac

Pour vous aider à résoudre ce problème, nous avons rassemblé quelques méthodes efficaces dans cet article. Vous n'êtes peut-être pas sûr de la raison exacte pour laquelle le transfert de fichiers Samsung Galaxy ne fonctionne pas sur Mac/Windows, alors essayez ces méthodes une par une jusqu'à ce que vous trouviez une solution appropriée.

Correctif 1: Inspectez le port et le câble USB

Il est important de disposer d'un port et d'un câble USB fonctionnels pour transférer des fichiers entre votre appareil Samsung Galaxy et votre ordinateur. Sans ces deux éléments, vous pouvez rencontrer le problème frustrant de "Périphérique USB non reconnu Android" ou "Le transfert de fichiers Android ne fonctionne pas".

Si vous rencontrez des problèmes avec le transfert de fichiers, essayez de passer à un autre port USB de votre ordinateur. De nombreux ordinateurs ont plusieurs ports USB et celui que vous utilisez actuellement peut être défectueux.
De plus, il est recommandé d'utiliser le câble USB d'origine ou authentique fourni avec votre appareil Samsung Galaxy. Cependant, si vous pensez que le câble peut être à l'origine du problème, vous pouvez essayer d'utiliser un autre câble USB pour établir la connexion.

Bien que la vérification du port et du câble USB soit une bonne première étape pour résoudre le problème de transfert de fichiers Samsung Galaxy qui ne fonctionne pas sur Mac/Windows, il existe d'autres méthodes que vous pouvez essayer si cela ne fonctionne pas. Explorons quelques autres solutions ci-dessous.

Correctif 2: Autoriser le débogage USB

Lorsque vous connectez votre téléphone Samsung Galaxy à votre ordinateur, il est nécessaire d'activer le débogage USB pour garantir une connexion réussie. Si cette fonctionnalité n'est pas activée, votre ordinateur ne détectera pas votre appareil Samsung Galaxy, ce qui empêchera le transfert de fichiers Android de fonctionner sur Mac/Windows.
Pour activer le débogage USB, suivez les étapes simples ci-dessous :

1. Déverrouillez votre téléphone et accédez à Paramètres > À propos du téléphone.
2. Appuyez 7 fois sur le numéro de build pour activer le mode développeur.
3. Vous verrez maintenant les options du développeur. Appuyez sur le bouton de retour pour revenir au menu Paramètres.
4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Options du développeur.
5. À partir de là, cochez l'option de débogage USB et activez-la.

En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez autoriser le débogage USB et assurer une connexion réussie entre votre appareil Samsung Galaxy et votre ordinateur.

Correctif 3: Activer les transferts de fichiers sur votre téléphone Samsung Galaxy

L'une des raisons possibles de ce problème est que la fonction "Transfert de fichiers" de votre téléphone Samsung Galaxy n'est peut-être pas activée. Pour activer cette fonctionnalité, suivez les étapes ci-dessous :

1. Déverrouillez votre téléphone Samsung Galaxy et connectez-le à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
2. Une fois que vous avez établi une connexion entre votre téléphone et votre ordinateur, une fenêtre apparaît sur votre téléphone. Cette fenêtre vous fournira des options pour ce que vous aimeriez faire avec votre téléphone.
3. Pour activer la fonctionnalité que vous recherchez, sélectionnez "USB pour le chargement". Vous verrez un message vous demandant ce que vous souhaitez faire avec la connexion USB. Appuyez sur "Transferts de fichiers" pour activer cette fonctionnalité.
4. Une fois que vous avez activé les transferts de fichiers, vous pourrez accéder aux fichiers de votre téléphone sur votre ordinateur. Vous pouvez maintenant facilement transférer des fichiers entre votre téléphone et votre ordinateur.
5. Lorsque vous avez terminé de transférer des fichiers, assurez-vous de déconnecter en toute sécurité votre téléphone de votre ordinateur en appuyant sur "Déconnecter" dans le panneau de notification de votre téléphone. Cela garantira que votre téléphone n'est pas endommagé et que vos fichiers sont transférés en toute sécurité.

Une fois que vous avez activé les transferts de fichiers, essayez à nouveau de transférer des fichiers entre votre téléphone et votre ordinateur. Si le problème persiste, il se peut qu'il y ait un problème avec votre système d'exploitation Android. La mise à jour de votre système d'exploitation Android pourrait aider à résoudre le problème.

Correctif 4: Mettez à jour le système d'exploitation Android de votre appareil Samsung Galaxy vers la dernière version

L'une des principales raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer un problème de transfert de fichiers Samsung Galaxy est que votre appareil exécute une ancienne version du système d'exploitation Android. Cela peut entraîner des problèmes de compatibilité avec les pilotes de votre ordinateur, ce qui entraîne le problème.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour votre système d'exploitation Android vers la dernière version. Il s'agit d'un processus simple que vous pouvez effectuer en suivant ces étapes :

1. Tout d'abord, appuyez sur l'application Paramètres sur votre téléphone.
2. Accédez à Système > Avancé > Mise à jour du système.
3. Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour votre téléphone vers la dernière version du système d'exploitation Android.

En mettant à jour votre système d'exploitation Android, vous pourrez résoudre le problème de transfert de fichiers Samsung Galaxy. Cependant, il est important de noter que ces étapes peuvent ne pas fonctionner dans toutes les situations.

Si vous trouvez que les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d'autres choses. Par exemple, si vous utilisez macOS, vous pouvez essayer de redémarrer votre ordinateur et réessayer.

D'autre part, si vous utilisez le système d'exploitation Windows, vous devrez peut-être prendre en compte d'autres facteurs tels que les problèmes de pilote et de matériel qui pourraient être à l'origine du problème. Il est donc important d'explorer toutes les solutions possibles jusqu'à ce que vous trouviez celle qui convient à votre situation spécifique.

Correctif 5: mettez à jour ou installez les pilotes requis (uniquement pour Windows)

Si vous rencontrez des problèmes pour transférer des fichiers de votre téléphone Samsung Galaxy vers votre ordinateur, vous pouvez essayer plusieurs correctifs. L'une des causes les plus courantes de ce problème est des pilotes de périphérique obsolètes ou manquants. Dans ce cas, la mise à jour ou l'installation des pilotes requis peut aider à résoudre le problème.

Pour commencer, il est important de comprendre que les pilotes de périphérique jouent un rôle crucial dans l'établissement et le maintien d'une connexion stable entre votre périphérique externe et votre ordinateur. Si les pilotes requis sont obsolètes ou manquants, le transfert de fichiers Samsung Galaxy ne fonctionne pas facilement.

Pour résoudre ce problème, vous devez installer ou mettre à jour les pilotes Android ADB. Vous pouvez télécharger la dernière version de ces pilotes sur le site Web officiel des pilotes Android ADB. Une fois que vous avez téléchargé les pilotes nécessaires, installez-les simplement sur votre ordinateur et redémarrez votre ordinateur. Cela garantira que les pilotes de votre appareil sont à jour et vous devriez pouvoir transférer avec succès des fichiers de votre téléphone Samsung Galaxy vers votre ordinateur.

En plus de mettre à jour vos pilotes de périphérique, il existe d'autres correctifs potentiels que vous pouvez essayer. Il s'agit notamment de vérifier votre câble USB, d'activer le mode de débogage USB sur votre téléphone et de vous assurer que votre téléphone est déverrouillé lors de sa connexion à votre ordinateur. En essayant ces différentes solutions, vous pourrez, espérons-le, résoudre le problème et reprendre le transfert de fichiers sans aucun problème.

Correctif 6: Installer manuellement le pilote de périphérique USB MTP (uniquement pour Windows)

MTP est l'abréviation de Media Transfer Protocol et fait partie de Windows Media Framework. Il vous permet de transférer des fichiers de votre téléphone Samsung Galaxy vers votre ordinateur. S'il y a un problème avec le protocole de transfert multimédia, votre appareil Samsung Galaxy peut rencontrer des problèmes avec le transfert de fichiers Android qui ne fonctionne pas.

Vous pouvez suivre ces étapes pour installer manuellement le pilote de périphérique USB MTP :

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
2. Accédez à ce chemin: C:\Windows\INF.
3. Trouvez le fichier appelé wpdmtp.inf et faites un clic droit dessus.
4. Choisissez Installer dans le menu contextuel.

Après l'installation, vous pouvez redémarrer votre ordinateur pour voir si le problème de transfert de fichiers Samsung Galaxy qui ne fonctionne pas est résolu.

L'installation manuelle du pilote de périphérique USB MTP est une solution simple et rapide pour résoudre le problème de transfert de fichiers Android qui ne fonctionne pas. En effet, comme mentionné précédemment, MTP est une partie essentielle de Windows Media Framework et un composant essentiel pour transférer des fichiers de votre téléphone Samsung Galaxy vers votre ordinateur.

Par conséquent, il est essentiel de s'assurer que le pilote de périphérique USB MTP est correctement installé sur votre ordinateur pour éviter tout problème de transfert de fichiers. En suivant ces étapes simples, vous pouvez résoudre rapidement le problème et continuer à profiter de la commodité du transfert de fichiers entre votre téléphone Samsung Galaxy et votre ordinateur sans aucun problème.

Correctif 7: exécutez les utilitaires de résolution des problèmes (uniquement pour Windows)

Si vous utilisez un téléphone Samsung Galaxy et que vous rencontrez des problèmes de transfert de fichiers, l'outil de dépannage matériel peut être utilisé comme une autre méthode de dépannage pour les utilisateurs Windows. Vous trouverez ci-dessous les étapes détaillées pour vous aider à résoudre ce problème.

1. Appuyez sur le bouton Windows de votre clavier ou cliquez sur le bouton du menu Démarrer situé dans le coin inférieur gauche de votre écran.
2. Sélectionnez l'icône Paramètres dans la liste des options.
3. Choisissez Mise à jour et sécurité parmi les options fournies.
4. Cliquez sur Dépanner.
5. Faites défiler vers le bas et trouvez la section Matériel et périphériques, puis cliquez dessus pour la développer.
6. Appuyez sur Exécuter le dépanneur.

Le dépanneur commencera automatiquement le processus de détection. Il analysera votre système à la recherche de tout problème lié au matériel et, une fois terminé, il affichera les résultats. Si des problèmes sont détectés, l'assistant vous demandera de prendre les mesures appropriées pour les résoudre.

Cela conclut notre guide sur la façon de résoudre le problème de transfert de fichiers du téléphone Samsung Galaxy qui ne fonctionne pas. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de transfert de fichiers sur votre téléphone Samsung Galaxy.