Message expiré de Spotify JWT: qu'est-ce que cela signifie et comment y remédier ?

Le message d'erreur JSON Web Token (JWT) de Spotify indique que le jeton d'authentification utilisé pour authentifier votre appareil ou votre application a expiré. Afin de résoudre le problème du message expiré Spotify JWT, vous devrez générer un nouveau JWT et l'utiliser pour l'authentification Spotify. Voici un aperçu général des méthodes que vous devrez suivre :

Que signifie le message expiré de Spotify JWT ?

Si Spotify affiche le message « JWT expiré », le jeton Web JSON (JWT) utilisé pour authentifier votre appareil ou votre application n'est plus valide. L'authentification et l'autorisation d'accès aux ressources et aux services sont réalisées avec un jeton JWT. Ce document contient un ensemble de revendications ou d'informations qui peuvent être utilisées pour identifier l'appareil ou l'utilisateur qui fait la demande.

Les JWT ont un délai d'expiration court, généralement de quelques minutes à quelques heures. Afin de protéger les ressources ou les services contre tout accès non autorisé, il s'agit d'une mesure de sécurité. Il n'est plus valide après expiration et ne peut pas être utilisé pour l'authentification ou l'autorisation. Spotify ne vous permettra pas d'accéder à l'API lorsque le JWT expirera, et un message apparaîtra "JWT Expiré." Ce problème peut être résolu en créant un nouveau JWT et en l'utilisant pour authentifier votre appareil avec Spotify.

Pourquoi le message expiré Spotify JWT se produit-il?

Lorsque votre jeton Web JSON (JWT) utilisé pour authentifier votre appareil ou votre application est sur le point d'expirer, Spotify affichera le message "JWT expiré". L'API Spotify utilise des JWT pour authentifier et autoriser l'accès; une fois expirés, ils ne peuvent plus être utilisés. Les JWT peuvent expirer pour plusieurs raisons :

1. Les JWT se voient attribuer un délai d'expiration lors de leur création entre quelques minutes et quelques heures. Il n'est plus possible d'authentifier ou d'autoriser l'accès au JWT après la date d'expiration.
2. Le JWT peut avoir été compromis par une partie non autorisée ou par une fuite de votre appareil. Spotify peut invalider le JWT pour empêcher tout accès non autorisé à l'API dans cette situation.
3. Votre application peut contenir un bogue ou une erreur qui entraîne l'expiration prématurée du JWT.

Quoi qu'il en soit, si le JWT expire, vous ne pourrez pas accéder à l'API Spotify et un message "JWT expiré" apparaîtra. Pour résoudre ce problème, il est nécessaire de générer un nouveau JWT et de l'utiliser pour authentifier votre appareil ou votre application auprès de Spotify.

Comment réparer l'erreur d'expiration de Spotify JWT

Il est nécessaire de générer un nouveau jeton Web JSON (JWT) et de l'utiliser lors de la tentative d'authentification de votre appareil ou de votre application auprès de Spotify pour que l'erreur "JWT expiré" soit corrigée. Pour ce faire, suivez ces étapes :

Correctif 1: vérifier l'état de Spotify

Lors de la vérification de l'état de Spotify, vous pouvez déterminer s'il existe des problèmes susceptibles de provoquer l'erreur "JWT expiré". Chaque fois que vous souhaitez connaître l'état de Spotify, suivez ces étapes :

1. Visitez la page d'état de Spotify: Spotify/DownDetector est le site Web officiel où vous pouvez vérifier l'état actuel des services Spotify. Sur cette page, vous pouvez vérifier l'état de tous les services Spotify, y compris l'application Spotify et l'API Web Spotify.
2. Si les services Spotify rencontrent des problèmes, vous verrez une section sur la page d'état pour les notifications ou les alertes. Abonnez-vous à ces notifications ou alertes, et vous serez averti.
3. En cas de problème ou de travaux de maintenance, Spotify publie des mises à jour sur ses plateformes de médias sociaux comme Twitter, Facebook et les forums communautaires.
4. Vérifiez que votre connexion Internet est stable et que votre réseau ne bloque pas Spotify.
5. L'heure et la date de votre appareil doivent être correctement réglées et le mode avion ne doit pas être activé.

Vous pouvez identifier si Spotify a des problèmes qui pourraient être à l'origine de l'erreur "JWT expiré" en suivant ces étapes. Votre appareil ou application peut être le problème, et vous devrez peut-être générer un nouveau JWT si Spotify n'est pas un problème.

Correctif 2: Effacez votre cache sur Spotify

Vous pouvez résoudre certains problèmes Spotify en vidant votre cache, comme l'erreur "JWT expiré". Pour vider votre cache Spotify, suivez ces étapes :

1. Il est important que vous fermiez complètement l'application Spotify ou le lecteur Web avant de continuer.
2. Si vous souhaitez vider le cache, vous devez suivre les étapes spécifiques à votre appareil. Vous pouvez supprimer les fichiers de ce dossier en appuyant sur la Touche Windows + R, puis en tapant %appdata%/Spotify/Stockage, puis appuyez sur Entrée. Sur Mac, vous pouvez appuyer sur commande+maj+G, taper ~/Bibliothèque/Application Support/Spotify/Stockage, puis supprimez les fichiers de ce dossier. L'application Spotify se trouve sous paramètres-> applications-> Spotify-> stockage-> vider le cache sur les appareils mobiles.
3. Une fois le cache vidé, redémarrez l'application Spotify ou le lecteur Web.
4. Votre compte Spotify doit être reconnecté: connectez-vous à nouveau à votre compte Spotify.

Vous pouvez vider le cache de Spotify en suivant ces étapes, ce qui peut vous aider à résoudre des erreurs telles que "JWT expiré". Toi Veuillez noter que vider le cache supprimera également toutes les listes de lecture hors ligne que vous pourriez avoir, alors assurez-vous que vous n'avez pas de listes de lecture.

Correctif 3: Utiliser un autre appareil/navigateur

L'erreur "JWT expiré" peut être déclenchée par votre appareil ou navigateur actuel, il vaut donc la peine d'en essayer un autre pour déterminer si le problème est spécifique à votre appareil ou navigateur actuel. Pour changer d'appareil ou de navigateur, procédez comme suit :

1. Utiliser un autre appareil: vous pouvez essayer d'accéder à Spotify sur votre ordinateur ou votre tablette si vous utilisez l'application sur votre téléphone. Vous pouvez utiliser votre téléphone ou votre tablette pour accéder à Spotify si vous utilisez actuellement le lecteur Web Spotify.
2. Vous pourrez peut-être accéder au lecteur Web de Spotify à l'aide de Firefox ou de Safari si vous utilisez actuellement Google Chrome.
3. Si l'erreur "JWT expiré" persiste après avoir utilisé Spotify sur un autre appareil ou navigateur, essayez à nouveau d'accéder à Spotify sur cet appareil ou ce navigateur.

Votre appareil ou navigateur actuel peut être la cause de l'erreur si l'erreur ne se produit pas sur un autre appareil ou navigateur. Vous pouvez rencontrer ce problème si le logiciel de votre appareil ou de votre navigateur Web est obsolète, si le cache est corrompu ou si d'autres problèmes existent. En utilisant la même méthode que celle que j'ai suggérée dans ma réponse précédente, vous pouvez mettre à jour votre appareil ou votre navigateur, ou vider votre cache.

Vous pouvez également essayer de contacter l'assistance Spotify ou suivre les étapes mentionnées dans ma réponse précédente si l'erreur persiste sur l'autre appareil ou navigateur.

Correctif 4: Redémarrez votre routeur Internet

Vous pourrez peut-être résoudre certains problèmes en redémarrant votre connexion Internet, comme l'erreur "JWT expiré". Pour redémarrer votre Internet, suivez ces étapes :

1. Débranchez le modem et attendez quelques secondes avant de le rebrancher à la source d'alimentation.
2. Vous devrez peut-être débrancher votre routeur si vous en utilisez un autre que la source d'alimentation, puis le rebrancher.
3. Une fois Internet rétabli, attendez que les voyants du modem et du routeur se rallument, indiquant qu'il fonctionne à nouveau. Selon votre ordinateur, ce processus peut prendre un certain temps.
4. Une fois que vous avez pu vous reconnecter à Internet, vérifiez si l'erreur "JWT expiré" se produit toujours lorsque vous accédez à Spotify.

Il est possible de résoudre certains problèmes, tels que l'erreur "JWT expiré", en redémarrant votre connexion Internet. Néanmoins, cette étape peut ne pas résoudre l'erreur à elle seule. Si cela persiste, vous devez suivre les étapes mentionnées dans mes réponses précédentes.

Correctif 5: désinstaller et réinstaller Spotify

Spotify peut être désinstallé et réinstallé pour résoudre certains problèmes, tels que le message d'erreur "JWT expiré". Les étapes suivantes vous guideront tout au long du processus de désinstallation et de réinstallation de Spotify :

1. Vous pouvez désinstaller Spotify en suivant les étapes ci-dessous, en fonction de votre appareil. Si vous utilisez Windows, vous pouvez sélectionner Spotify et cliquer sur Désinstaller dans le Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités. Vous pouvez supprimer Spotify de la corbeille sur votre Mac en le faisant glisser depuis le dossier Applications. Pour les appareils mobiles, accédez à paramètres-> applications-> Spotify-> désinstaller.
2. Une fois Spotify désinstallé, redémarrez votre appareil.
3. Après avoir redémarré votre appareil, réinstallez Spotify. Sur le site officiel ou dans l'App Store, vous pouvez le télécharger.
4. Votre compte Spotify doit être reconnecté: Vous devez vous reconnecter à votre compte Spotify.

Il est possible de résoudre certains problèmes, notamment l'erreur "JWT expiré", en désinstallant et en réinstallant Spotify. En plus de désinstaller Spotify, vous perdrez également toutes les chansons et listes de lecture stockées localement, donc si vous avez des listes de lecture hors ligne, elles disparaîtront.

A lire aussi: Correction: les filtres de genre Spotify ne fonctionnent pas

Voilà comment réparer le message expiré de Spotify JWT. Nous espérons que ce guide vous a aidé. En attendant, au cas où vous auriez besoin de plus d'informations, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.